瑞典品牌伊莱克斯的玻璃面煤气炉多次发生爆裂事故，标新局下令召回受影响的四款玻璃面煤气炉，并吁请消费者立即停止使用。
* f- i1 M" n: p' u7 E! hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。标新局（SPRING Singapore）昨天发文告指出，四个受影响的伊莱克斯（Electrolux）玻璃面煤气炉型号是：EGT9637CKP、EGT7637EGP、EGT7637CKP，以及EGT7627CKP。
& C( M' G# W' `3 i3 H( o4 i. xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。伊莱克斯预计有5800户家庭受召回行动影响。
T) k* c+ O3 lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。四款型号皆于2014年至2016年间出售，并且是通过煤气管输送煤气的机型。
( |" c: \. `- b _5 S5.39.217.76标新局去年4月接获一起通报指伊莱克斯玻璃面煤气炉爆裂后，已通知伊莱克斯停止销售受影响的型号。接着在今年1月4日，标新局接获一名公寓发展商的通报，指有多起类似事件发生，其中有一名使用者甚至遭轻微烫伤。标新局正在就事故进行调查。# O0 Q, ]- V: c. @
新加坡消费者协会（CASE）会长林谋泉呼吁伊莱克斯立即与零售商和分销商合作，为有缺陷的玻璃面煤气炉提供退款，或以相同价值但不同型号的玻璃煤气炉替代及安装。
+ f) M8 i3 w- M6 u8 ~# [, e公仔箱論壇伊莱克斯在标新局发出文告后，宣布召回受影响的煤气炉，也表示会为受影响的顾客提供全额退款。
+ y; A1 o/ h7 ~, A部分受影响的顾客是在入住新屋时，发展商就已预先安装受影响的煤气炉。伊莱克斯将和相关的房地产发展商接洽，寻求退款方案。/ |2 q6 W X) i* [3 w. m) T# b
和标新局携手彻查原因
0 l; D8 w _" _6 O: p0 }发言人强调：“受影响的煤气炉型号都经注册、符合本地法律和条规，并且是在相关单位的许可下于本地出售……由于产品都经过认证，这次事故并非因产品缺陷而起。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 k+ Z" X* `% `& Z) @/ p
伊莱克斯去年4月起已和标新局密切合作，并将携手彻查爆裂事故。
) S6 W, m. r5 M7 R+ h H1 I5 h公仔箱論壇至于煤气炉爆炸导致使用者烫伤的事件，伊莱克斯表示“已和该客户取得联系，确保他安然无恙”。
/ N2 m8 C$ x- a: Ztvb now,tvbnow,bttvb受访零售商昨天接到通知后，都已停止售卖相关型号的煤气炉。5.39.217.766 Q1 X3 U9 H8 t, N
阁室（Courts）发言人说：“阁室员工将协助受影响的顾客和伊莱克斯接洽，公司已暂停销售相关产品，等待相关部门另行通知。”
! J+ b4 X, f$ L. @4 K' B8 X+ e1 o4 u宜家（IKEA）则在网站和零售店里撤除所有相关型号的广告和资料，并会密切留意情况的发展。
$ J9 t. M% J/ S! K公仔箱論壇网上购物平台Qoo10也已禁止零售商在其平台售卖相关产品。5.39.217.761 q3 ^; r# X; G! Y1 P
杨绮桦（33岁，信贷分析师）家中的伊莱克斯玻璃面煤气炉去年5月曾发生爆裂事故。: t, g) t9 G* _ W; m+ z' W
她受访时忆述，当时女佣正使用煤气炉为食物加温，不到十分钟，厨房突然传来类似碗碟碎裂的声音。女佣到煤气炉旁查看时，赫然发现煤气炉表层的玻璃已碎裂，地上还出现不少玻璃碎片。
7 k( a+ c$ ?+ o! l! }3 C& y4 t- O由于杨绮桦没有留下煤气炉的收据，加上橱柜的尺寸根据伊莱克斯煤气炉定做，她因此再次选购同个牌子的煤气炉。5 Z4 ~8 H+ J& U5 D2 Z* Z
她说：“伊莱克斯拥有良好的信誉，我一开始以为爆裂只是一次孤立的意外。不过买了新的煤气炉后，我开始注意到煤气炉的玻璃表层在烹饪过程中会变得很烫。我必须不时用湿布为玻璃层降温，以免被烫伤。”
( R' D. |% G W: d) Q; `; S# _3 w受影响顾客5.39.217.76! S: |1 x2 d- U/ E$ |
可打热线申请退款TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 v" p' B |1 A; q! x i
她也认为，伊莱克斯应该更早采取行动，而不是在接获通知数月后才宣布召回产品。
1 Z! W- h, t# D公仔箱論壇受影响的顾客可拨打热线67273613／67273699或电邮至customer-care.sin@electrolux.com申请退款。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 Z$ |4 L6 y6 H6 p2 [9 i
伊莱克斯在这期间的客户服务部也延长开放时间，星期一至日，上午9时至下午5时。
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8 |8 m6 j( E9 U' Z; ltvb now,tvbnow,bttvb玻璃面煤气炉型号
6 o4 E0 `3 {5 H8 N' x公仔箱論壇EGT9637CKP
q) g3 I$ ]; M: d& Y5 R( t1 RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。EGT7637EGPTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 g2 f, i2 \" r& a5 v+ B
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發表於 2017-1-7 07:40 AM
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