瑞典品牌伊莱克斯的玻璃面煤气炉多次发生爆裂事故，标新局下令召回受影响的四款玻璃面煤气炉，并吁请消费者立即停止使用。
" G& p$ g( e1 z# i W) ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。标新局（SPRING Singapore）昨天发文告指出，四个受影响的伊莱克斯（Electrolux）玻璃面煤气炉型号是：EGT9637CKP、EGT7637EGP、EGT7637CKP，以及EGT7627CKP。
- E$ F5 u7 H C- r( z% gtvb now,tvbnow,bttvb伊莱克斯预计有5800户家庭受召回行动影响。5.39.217.764 z8 \& v6 B2 ?; g) W2 V8 z8 J9 H' A
四款型号皆于2014年至2016年间出售，并且是通过煤气管输送煤气的机型。
% W H2 J& _! S& ^5 o/ ^/ W5.39.217.76标新局去年4月接获一起通报指伊莱克斯玻璃面煤气炉爆裂后，已通知伊莱克斯停止销售受影响的型号。接着在今年1月4日，标新局接获一名公寓发展商的通报，指有多起类似事件发生，其中有一名使用者甚至遭轻微烫伤。标新局正在就事故进行调查。tvb now,tvbnow,bttvb# R- J. T. b) h
新加坡消费者协会（CASE）会长林谋泉呼吁伊莱克斯立即与零售商和分销商合作，为有缺陷的玻璃面煤气炉提供退款，或以相同价值但不同型号的玻璃煤气炉替代及安装。
5 G/ d7 H( e( V! _tvb now,tvbnow,bttvb伊莱克斯在标新局发出文告后，宣布召回受影响的煤气炉，也表示会为受影响的顾客提供全额退款。
) M L5 V* y/ p) L" e5.39.217.76部分受影响的顾客是在入住新屋时，发展商就已预先安装受影响的煤气炉。伊莱克斯将和相关的房地产发展商接洽，寻求退款方案。5.39.217.767 S) B% k3 o+ j) E* T
和标新局携手彻查原因
* s; t( ^! b5 F) f( [* ~公仔箱論壇发言人强调：“受影响的煤气炉型号都经注册、符合本地法律和条规，并且是在相关单位的许可下于本地出售……由于产品都经过认证，这次事故并非因产品缺陷而起。”. }$ _& L* ^( J+ x9 O; M
伊莱克斯去年4月起已和标新局密切合作，并将携手彻查爆裂事故。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. `) H( n% G) G3 @
至于煤气炉爆炸导致使用者烫伤的事件，伊莱克斯表示“已和该客户取得联系，确保他安然无恙”。
- }9 M4 P8 b: B) f7 v' e公仔箱論壇受访零售商昨天接到通知后，都已停止售卖相关型号的煤气炉。tvb now,tvbnow,bttvb$ {* K# u" ~; `4 m
阁室（Courts）发言人说：“阁室员工将协助受影响的顾客和伊莱克斯接洽，公司已暂停销售相关产品，等待相关部门另行通知。”
" ?/ J3 h* X' ^6 ]( H4 {* Y3 {tvb now,tvbnow,bttvb宜家（IKEA）则在网站和零售店里撤除所有相关型号的广告和资料，并会密切留意情况的发展。
% q# R+ }6 G/ `" z+ ]0 A0 d网上购物平台Qoo10也已禁止零售商在其平台售卖相关产品。
3 X5 E" h( y# a9 ]/ N5.39.217.76杨绮桦（33岁，信贷分析师）家中的伊莱克斯玻璃面煤气炉去年5月曾发生爆裂事故。/ A) x2 K+ G/ I3 ^0 m
她受访时忆述，当时女佣正使用煤气炉为食物加温，不到十分钟，厨房突然传来类似碗碟碎裂的声音。女佣到煤气炉旁查看时，赫然发现煤气炉表层的玻璃已碎裂，地上还出现不少玻璃碎片。公仔箱論壇1 o/ B0 I$ q+ W
由于杨绮桦没有留下煤气炉的收据，加上橱柜的尺寸根据伊莱克斯煤气炉定做，她因此再次选购同个牌子的煤气炉。tvb now,tvbnow,bttvb8 \3 c8 ~& T% S! R9 ]0 b
她说：“伊莱克斯拥有良好的信誉，我一开始以为爆裂只是一次孤立的意外。不过买了新的煤气炉后，我开始注意到煤气炉的玻璃表层在烹饪过程中会变得很烫。我必须不时用湿布为玻璃层降温，以免被烫伤。”
; r6 M. A+ { @$ W6 U1 Z9 g( S2 fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。受影响顾客tvb now,tvbnow,bttvb- k# k$ }: v) y
可打热线申请退款TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ j4 r6 t! X3 U$ ?4 ]* m4 b& F
她也认为，伊莱克斯应该更早采取行动，而不是在接获通知数月后才宣布召回产品。
6 x. v5 t; }, p+ e. Z! o受影响的顾客可拨打热线67273613／67273699或电邮至customer-care.sin@electrolux.com申请退款。
( H) U- J4 [6 R. X/ tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。伊莱克斯在这期间的客户服务部也延长开放时间，星期一至日，上午9时至下午5时。
& r, A. v3 ]! M& c/ U5 D) T6 U$ U) ?5.39.217.76受影响
, J6 @9 d% d! S8 f ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。玻璃面煤气炉型号
2 W8 c) s& {: LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。EGT9637CKPTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ C' d6 ~& d3 }- f; u- o
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發表於 2017-1-7 07:40 AM
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