瑞典品牌伊莱克斯的玻璃面煤气炉多次发生爆裂事故，标新局下令召回受影响的四款玻璃面煤气炉，并吁请消费者立即停止使用。. G5 _& [' E/ N, c6 [* ]) K7 F x
标新局（SPRING Singapore）昨天发文告指出，四个受影响的伊莱克斯（Electrolux）玻璃面煤气炉型号是：EGT9637CKP、EGT7637EGP、EGT7637CKP，以及EGT7627CKP。tvb now,tvbnow,bttvb5 {% o2 W* Y0 L; t6 g
伊莱克斯预计有5800户家庭受召回行动影响。5.39.217.767 ~% C. z4 v# V7 _% w2 W
四款型号皆于2014年至2016年间出售，并且是通过煤气管输送煤气的机型。公仔箱論壇9 S1 `! x$ e7 L2 y
标新局去年4月接获一起通报指伊莱克斯玻璃面煤气炉爆裂后，已通知伊莱克斯停止销售受影响的型号。接着在今年1月4日，标新局接获一名公寓发展商的通报，指有多起类似事件发生，其中有一名使用者甚至遭轻微烫伤。标新局正在就事故进行调查。" E9 A% M5 V5 r. D
新加坡消费者协会（CASE）会长林谋泉呼吁伊莱克斯立即与零售商和分销商合作，为有缺陷的玻璃面煤气炉提供退款，或以相同价值但不同型号的玻璃煤气炉替代及安装。tvb now,tvbnow,bttvb6 D, B: C: m/ u& l4 Q* c2 B
伊莱克斯在标新局发出文告后，宣布召回受影响的煤气炉，也表示会为受影响的顾客提供全额退款。tvb now,tvbnow,bttvb. u4 j2 s' ~. I I0 J. X+ B0 X
部分受影响的顾客是在入住新屋时，发展商就已预先安装受影响的煤气炉。伊莱克斯将和相关的房地产发展商接洽，寻求退款方案。
* j0 g, T' r* a' q1 v' v% a1 `: w0 x和标新局携手彻查原因
1 x) O* s% z7 T公仔箱論壇发言人强调：“受影响的煤气炉型号都经注册、符合本地法律和条规，并且是在相关单位的许可下于本地出售……由于产品都经过认证，这次事故并非因产品缺陷而起。”
# L% E/ l5 q, |4 S2 A4 s/ }tvb now,tvbnow,bttvb伊莱克斯去年4月起已和标新局密切合作，并将携手彻查爆裂事故。
6 g# Z2 P. J+ OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。至于煤气炉爆炸导致使用者烫伤的事件，伊莱克斯表示“已和该客户取得联系，确保他安然无恙”。
2 }9 U* l3 U) J$ m受访零售商昨天接到通知后，都已停止售卖相关型号的煤气炉。
6 V$ \6 c/ Y6 f. @, _6 STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阁室（Courts）发言人说：“阁室员工将协助受影响的顾客和伊莱克斯接洽，公司已暂停销售相关产品，等待相关部门另行通知。”公仔箱論壇/ p9 v- r, n; R
宜家（IKEA）则在网站和零售店里撤除所有相关型号的广告和资料，并会密切留意情况的发展。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ L# F3 `& n! b( [$ ^2 J1 p: c
网上购物平台Qoo10也已禁止零售商在其平台售卖相关产品。
: `+ b7 A5 H# w" @5 Gtvb now,tvbnow,bttvb杨绮桦（33岁，信贷分析师）家中的伊莱克斯玻璃面煤气炉去年5月曾发生爆裂事故。/ b: u# k; Y; H9 Z4 _2 U
她受访时忆述，当时女佣正使用煤气炉为食物加温，不到十分钟，厨房突然传来类似碗碟碎裂的声音。女佣到煤气炉旁查看时，赫然发现煤气炉表层的玻璃已碎裂，地上还出现不少玻璃碎片。
5 E2 I g6 R1 R3 N" w由于杨绮桦没有留下煤气炉的收据，加上橱柜的尺寸根据伊莱克斯煤气炉定做，她因此再次选购同个牌子的煤气炉。
; n6 e- h- x& x! B/ H) b她说：“伊莱克斯拥有良好的信誉，我一开始以为爆裂只是一次孤立的意外。不过买了新的煤气炉后，我开始注意到煤气炉的玻璃表层在烹饪过程中会变得很烫。我必须不时用湿布为玻璃层降温，以免被烫伤。”
% n/ J, Q/ i/ h: T: A( Btvb now,tvbnow,bttvb受影响顾客
% `7 r5 x6 r! N4 Q9 s6 UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。可打热线申请退款TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% H* _& U- h6 f- C, h4 Y
她也认为，伊莱克斯应该更早采取行动，而不是在接获通知数月后才宣布召回产品。$ F$ w" B! P: S
受影响的顾客可拨打热线67273613／67273699或电邮至customer-care.sin@electrolux.com申请退款。
+ p$ w: x; h4 ]$ e2 c7 k9 o公仔箱論壇伊莱克斯在这期间的客户服务部也延长开放时间，星期一至日，上午9时至下午5时。
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玻璃面煤气炉型号
8 f# Z3 H" N# ~5 NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。EGT9637CKP5.39.217.763 a7 ^$ d6 {4 d5 G. w7 x/ X4 ?
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發表於 2017-1-7 07:40 AM
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