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[馬來西亞] 有時走有時乘手扶梯業績循序漸進無“直升機”

(雲頂19日訊)“保險業就是有時走著,有時是乘搭手扶梯,有時是乘搭升降機,但從來沒有直升機。”
$ s4 i3 _# u1 |9 [6 itvb now,tvbnow,bttvb加入保險業26年,從見習生做到總執行長的羅玥蘭,如此形容保險行業,並點出保險業許多新人在新浪階段(剛入行18個月)的通病,是想要一夜成名,保持一舉成功的幻想,兒缺乏腳踏實地的務實精神。
+ B- k4 _% R$ l& c- v  B9 {; Z她強調,“好高騖遠,眼高手低”、“說得多,做得少”、“大事做不來,小事不想做”的態度,是不會取得好業績。公仔箱論壇' Z# w  c. M6 K; t" {
拒聘事事計較之人9 K: J3 r6 l2 d& g; A- y
“大家想要錢多、事少、離家近。但是離家近,也就離成功很遠。”公仔箱論壇/ B) {9 k" e. P8 V$ P) ^; X* @) m
她說,應聘時,經驗的確重要,但潛力更重要,而且本身不會培養不肯付出,每件事情都要計較的“安全專家”。
: |7 g5 g! x3 a職業生涯沒法坐直升機,一定是一步一腳印,前面五年練好基本功,蓄積能量、蓄勢待發、蛻變成為專家的嘗試期。tvb now,tvbnow,bttvb( ?* P7 d9 Q, i( H/ ]$ p
前面五年要鍛煉好基本功,竹筍哲學,剛開始在地下生長,地上看不出來,一段時間之後才從地面冒出來,也長的快速。
+ T& d6 n, l+ i- {, [! Y/ X5.39.217.76“有時覺得委屈氣餒,但一定要投入、專注,因為你現在是竹筍。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 k3 N/ \7 Y& o, b. j2 O
她也強調,企業不缺策略家、科技、管理文化,真正缺乏的競爭力是對平凡細節認真不折不扣的執行,並強調認真、捨得,在保險行業的重要性。
% V! c# o9 _' n" x+ r6 ]5 {9 }公仔箱論壇多年前電腦無千萬位數1200萬業績變200萬/ {  m6 @# G3 Y4 j4 O8 A8 S0 E
1200萬令吉業績變200萬?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ G0 l7 a, O3 x% y9 U+ m0 D9 F
在保險業,業績超過千萬令吉的組織不算多,尤其是多年前,當時保險公司不認為會有團隊業績會超過千萬令吉,所以電腦設定的業績沒有8位​​數。不料,由大東方人壽集團營業經理傅漢林領導的組織,有一年卻取得高達1200萬令吉的業績,但公司的電腦系統打印出來的業績卻只有200萬令吉!
% Q/ Z) p5 J' ~公仔箱論壇在保險行業長達43年的傅漢林說,當時公司職員的解釋是,公司電腦沒有調整到8位數,即千萬業績的位數。
0 C$ t; }) g, xtvb now,tvbnow,bttvb其團隊在接下來的一年也將業績推高到1800萬令吉的紀錄,這個業績比當時其中6家人壽保險公司的業績總和還高。公仔箱論壇9 r& t$ ?$ Y; `1 D# S' J  N# [$ k
他指出,當時有6家小型的壽險公司被稱為蚊子公司,而6家公司業績總和也不到1000萬。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  Z0 o5 w. @$ x. s% }
他說,當時一年業績的目標是30萬,但該團隊連續兩年就做了100年的業績。tvb now,tvbnow,bttvb3 u0 ?! R# @* e* I! A! T2 y  K
他說,“自己講,自己做”許多人會做,但他希望從業員,當上司要求做某些事情時,別懷疑他的好意,別懷疑自己的能力,堅持就一定能夠做到。
3 O. H' r) @. |) k" L* M. ~1 k5.39.217.76他分享說,30年前曾邀請來自台灣的梁天龍作為講師為其團隊分享,而當時梁天龍拋下了一顆原子彈即“今年要做第一”。
" E1 f7 e' O0 z( [, b公仔箱論壇“當時6月,距離冠軍很遠,但我們還是成功了,而且也蟬聯10年。”, C1 N( N; X! p3 \! Q
跌倒東山再起提拔青年
: p( y8 H, x5 @TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。曾因為賭博而“跌倒”的嚴世偉,分享自己東山再起,再戰一回的經歷,及事後提攜年輕人的精神。
( C5 e, b  f" o他在1998年成為保誠主要經理,但第二年就“跌落谷底”,他指自己當時頭大,因賭博而垮了,而梁天龍曾見他。
3 c9 i- J" E" a+ E4 d4 F; o) c# ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“我告訴他完蛋了。他說如果有需要,就聯絡他。”
! f, l3 c2 n' ?& w' kTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“我今天可以說我OK了。”
" Q$ P3 Z( \7 ~; ~' k( g. ?3 X% NTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他聲稱,在當時審視自己,他認為就算是自己要為團隊增員,都不會選擇自己。公仔箱論壇# D+ q; ?* |0 t$ i8 ~
而他如今的精神是,“人家給我機會,為什麼我不能給你個機會?”,“人家拉你一把的時候,要把另外一隻手拿來拉其他人一把。”
5 L) }8 d! {& V, u) K" D% OTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說,過去自己增員許多年輕人時,有人說年輕人不穩,但今天的成績證明這些人是錯的,因為當時增員的年輕人都已經是經理了。
* k, N8 I% u- f6 r; p$ {“很多人說累了,不做了。
3 {( N5 ~% r% {6 C+ v, _tvb now,tvbnow,bttvb但我培養人,不覺得累,把年輕人帶上來。他們有財務問題,我了解。”
) t/ Y7 ?/ x5 S/ W4 B* J. btvb now,tvbnow,bttvb陳家盛認為,保險是利人利己的事業,是未雨綢繆管道、加強社會福利的機制,也是基本建設發展資金的來源。tvb now,tvbnow,bttvb$ i7 p% W/ Q4 v# B, I9 X1 _$ B
而且保險行業也必須要造就、提攜別人才能夠成就自己,成為一方之霸。
: H6 V. D. Z  m  K: B+ t6 \5.39.217.76李望源則認為,終身學習對自己和團隊是非常重要,不管是中介或顧客都是從業員的師傅。5.39.217.76. p- W' W2 O8 o. d0 X
“現在很多人談創意,服裝、技巧都要創意,所以會告訴下屬,有創意就賺一桶金,沒有創意就別人賺你的錢。”2 D6 h& z( ]" {3 U% j2 W0 G
他強調,每個從業員的專業知識很重要,態度主宰成功。公仔箱論壇6 I! h6 s- [# R
從委屈落淚到感動掉淚公仔箱論壇# V; `# U/ y- Z
入行初期是因為委屈落淚,而後期是因為感動而掉淚!
3 g1 O, M! F: x' J) Q保險從業員最關鍵的選擇在於“放棄”或“堅持”,而這在從業的各個階段都會出現,包括行銷、輔導、文化受到挑戰、時間管理上,都曾想“這樣就夠了”,還是要終身投入。& g  v$ k; K* r, b" ]. `
這是入行已26年的李佳蓉,向與會者衷心分享的金玉良言。李佳蓉在台上也展示客戶去年為她特別打造的短片,並忍不住落淚,指自己入行後掉過最多的眼淚,入行初期是因為委屈落淚,而後期是因為感動而掉淚。
1 A8 j0 H; W, C+ Y公仔箱論壇她分享本身經驗時說,錢就在客戶的手裡,而本身只要完成5個拜訪(必須談到保險,並約到下次會面),就算自己已做到了100分。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  \/ f- u2 i+ N* r+ ?! j& L
深夜便利商店拼業績
& Q# q" b. |* H* V- L: y公仔箱論壇“錢在客戶的手裡,不要去在乎客戶有沒有買,要不要簽保單,是我們控制不到的。”
5 R$ [- N' w9 U1 R9 i5 U0 Jtvb now,tvbnow,bttvb5個成功的拜訪聽起來容易,但李佳蓉指自己過去曾要做30個約訪,才會有5個成功的拜訪,甚至是因為沒有達標,而在深夜老公入睡後,到外頭的便利商店做拜訪。
2 y. m1 C: d8 R) H9 \當然,在孰能生巧,能力天生後,她也曾成功在中午2時30分就完成了5個拜訪,然後就上了陽明山去獎掖自己,一個人就叫了8菜2湯,還因此在那裡遇上了兩個該時期最大的客戶。
/ v) G% K  m5 X+ a  R3 XTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。鼓勵扶持跑完馬拉松tvb now,tvbnow,bttvb- o( |7 Y. ^! f4 @
李添霖則從馬拉松和大馬華社對華教的態度來激勵從業員。
* g+ O" f4 u6 R: W1 x& i! RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他強調,跑馬拉松考驗耐力、年齡不是問題,所有的人都可以做,千里之行始於足下,成功就在前面。9 ?$ m1 n5 d3 K) L) \: v9 i
此外,跑馬拉鬆有夥伴互相鼓勵,如果沒人一起鼓勵,可能會停下來一起走,但有鼓勵還可以繼續跑。
! E$ n2 u) T6 |8 P: ktvb now,tvbnow,bttvb“保險行業需要互相鼓勵、支持,才可以克服難題。馬拉松體驗,可以告訴自己,是可以的,要繼續走下去。”, ?0 Q8 V& P8 a. O
他也說,在大馬要保護華教有很多困難,語文是民族靈魂,母語需要被支持,沒獲得一分錢,卻願意傳承下去的精神是值得從業員學習。
. Y5 ?2 \! z' j' o& `( t梁偉強則認為,成功的人做三件事,即擁有遠大的夢想、有明確路線圖及有良好工作習慣。5.39.217.760 V8 t+ A6 c1 [- m# Q) i
他也告誡剛入行的從業員們,“剛起步很困難,需要一鼓作氣,否則進一步退三步要有激情和遠大的夢想”
: ?; X6 \6 W; R9 }TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說,當年也曾定下目標,但後來發現雖然態度、能力及經驗支撐不起冠軍夢,但是冠軍夢卻支撐他繼續走下去。5.39.217.766 J0 {7 n# G7 f) ]/ |5 L; ^
他形容自己是16年磨一劍,在2013年帶領團隊成為公司業務冠軍。3 w9 b: M( t" `" s) q* D
而他的團隊下一個目標是要在2013-2018成為業務1000萬令吉的團隊。
' U( i# k) [9 v8 Q: I" @2 ltvb now,tvbnow,bttvb壽險20年揚升206%tvb now,tvbnow,bttvb- i* q' S+ X/ {) T
第20屆全國華語壽險研討會(簡稱全大)大會顧問兼開幕人梁天龍說,大馬的人壽保險投保額過去20年前後揚升了206.88%,從1997年第一屆全大舉行當年的16億令吉,於去年增至49億1000萬令吉。
# m$ ~- ?7 k4 {) ~6 _# btvb now,tvbnow,bttvb此外,國人的壽險投保率,也從1997年的15%,於去年增至56%。
- J# C; @# X$ u0 V他說,“20年來全國華語研討會伴隨著保險從業員學習、成長,共同創造繁榮。不管是從投保率或總保費額,都代表著一群保險從業人員為社會的安定、保障,及國家經濟建設付出了積極和具體的貢獻。”& l  C/ ?/ G  {+ G
他昨晚為第20屆全國華語壽險研討會開幕時說,這是個感恩的時刻,因為20年前有個夢想,就是要為保險從業員的社會地位及專業素養做出推動,因此研討會在此情況下誕生。
( u1 i3 C4 J7 f! R2 N' Stvb now,tvbnow,bttvb他認為,讓人感動的是研討會獲得各大保險公司的支持、有資優保險從業員的分享,及新保險從業員的積極學習,前仆後繼的參加學習的殿堂。# m* c9 j: h& W/ A3 ?4 E& }
這場研討會從一開始的300人至目前超過3100人,讓梁天龍感慨行業已經欣欣向榮,也代表著積極向上、熱愛學習的保險從業員。
& D( H0 e1 p% @) ^* C' v公仔箱論壇人生就是奮鬥和分享5.39.217.76( h6 P- F, y2 T' s/ c6 R6 R' G. j; Q0 L
梁天龍說,當晚的得獎者是行業的標杆,也是領頭羊,讓其他從業員能夠看到標杆的作用,而業績也顯示對社會穩定和保障的服務,也讓人感受到行業的前景。6 K) O: ^( r) z: `9 ^6 s0 H
他認為,成功在於堅持,而許多人也不懂自己在做的事情背後的價值,包括歷年來的講師打動了許多的學員,也為許多人打造榮耀的人生。
( O$ {+ F% S7 \2 \$ vTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他也引述一名講師在國際年會上所說的一句話,“人生就是兩件事,奮鬥和分享”,努力是人生的開始,而分享是人生的第二階段,經過奮鬥、努力,取得成功和社會經驗、財富後需要懂得分享給後進和社會上有需要之人。
. @) R6 b+ {* a" \6 I- g5.39.217.76超過3100名全保險界精英齊聚雲頂國際會展中心,出席第20屆全國華語壽險研討會“榮耀之夜”,分享全國207名保險界精英榮獲獎項的喜悅。
1 r7 Z, M6 \; D0 b2 Q推銷前先了解自己身價
, G$ ]- @* t% b公仔箱論壇康孟錚提出,保險從業員在推銷之前必須要問問自己,“你買了多少保險?”。+ {6 Z* L6 t' Z$ W# r" ]
她提醒出席的從業員,賣保險之前有沒有去了解自己的身價。
* L, i8 T/ m9 ]她也說,醫療險很重要,詢問在場的從業員,若住院1天有2000嗎?
; ?. ~9 ~- S% t( \: `) |- X8 K; H“問問自己,如果你生病了,一天有多少身價?”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 M  ^- `0 P' [; C, P8 a
她強調,先看看自己才能去影響別人,因此銷售,需要先認同自己,否則連自己都不了解,又怎麼去幫人家規劃?
! ^/ Y1 B. ?9 o$ O) T+ ZTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。陳禮祥分享如何建立持續激勵團隊的成功關鍵時說,要把組織做好,每個人都有機會,但如何持續做好是靠智慧的,不是靠單一事項。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( |# P& m  K  o0 N( a, u1 x. X8 I) b
此外,他談到目標機制時說,大家都希望夥伴有明確目標。tvb now,tvbnow,bttvb. X% v! X7 e% e# g0 _- y* ~6 e; k9 r
“目標是行業的生命裡,業務員會知道自己的方向,當所有人都很清晰,正確的方向,是不一般的團隊。”
! ?0 A) ~& ~1 O2 A- ^目標必須要配合實際的行動力,否則只能淪為口號,而啟動機制,必須要配合實際行動,才能夠完成,並需要跟進及啟動目標跟踪的機制。
1 n/ H* `+ A' }" S# b3 OTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。陳金國則分享“拒絕到點頭-如何把保障賣大”,強調沒有大保單,只有大需求。
/ K( X2 @$ Z  b9 J另外,李佳蓉提出,小成功靠自己,大成功靠團隊,而團隊文化是方法,不是目的。5.39.217.76' z  q5 o# g. L
她強調,每個人用共同想法做事,就叫做團隊文化,單頁必須接受會有反對黨,大家一起開心很重要,才能夠提高績效,做到完美人生。
9 ]# p1 A" W2 Q, l她也點出,許多主管或認為一些事情已說過,但團隊其實是不斷成長,所以不能忘記繼續做說明,避免影響向心力和績效。
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