（雲頂19日訊）“保險業就是有時走著，有時是乘搭手扶梯，有時是乘搭升降機，但從來沒有直升機。”
4 D/ f7 x8 A& o5.39.217.76加入保險業26年，從見習生做到總執行長的羅玥蘭，如此形容保險行業，並點出保險業許多新人在新浪階段（剛入行18個月）的通病，是想要一夜成名，保持一舉成功的幻想，兒缺乏腳踏實地的務實精神。
4 i* h0 d2 _+ d9 u' ^她強調，“好高騖遠，眼高手低”、“說得多，做得少”、“大事做不來，小事不想做”的態度，是不會取得好業績。
, |4 x/ M9 K% @& H公仔箱論壇拒聘事事計較之人- ], x4 m2 A3 C) ~) j/ Y
“大家想要錢多、事少、離家近。但是離家近，也就離成功很遠。”
" D$ t/ a' {% x f# q5 J4 m5.39.217.76她說，應聘時，經驗的確重要，但潛力更重要，而且本身不會培養不肯付出，每件事情都要計較的“安全專家”。' `. l# C% r0 A3 N1 [ u: }
職業生涯沒法坐直升機，一定是一步一腳印，前面五年練好基本功，蓄積能量、蓄勢待發、蛻變成為專家的嘗試期。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, E1 C( { e( Z* r3 t$ m$ M# r
前面五年要鍛煉好基本功，竹筍哲學，剛開始在地下生長，地上看不出來，一段時間之後才從地面冒出來，也長的快速。# i& r! T* m% S* V0 B. [+ n
“有時覺得委屈氣餒，但一定要投入、專注，因為你現在是竹筍。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* \# f$ a$ [: L
她也強調，企業不缺策略家、科技、管理文化，真正缺乏的競爭力是對平凡細節認真不折不扣的執行，並強調認真、捨得，在保險行業的重要性。5 J5 s# h# W3 |2 `+ i5 b7 Y+ }
多年前電腦無千萬位數1200萬業績變200萬
4 R. B7 y$ @: V- h+ dtvb now,tvbnow,bttvb1200萬令吉業績變200萬？tvb now,tvbnow,bttvb; d$ Z2 P8 v6 o7 h1 }0 c$ t1 m
在保險業，業績超過千萬令吉的組織不算多，尤其是多年前，當時保險公司不認為會有團隊業績會超過千萬令吉，所以電腦設定的業績沒有8位數。不料，由大東方人壽集團營業經理傅漢林領導的組織，有一年卻取得高達1200萬令吉的業績，但公司的電腦系統打印出來的業績卻只有200萬令吉！公仔箱論壇. J( i9 X. ^( M$ M& m
在保險行業長達43年的傅漢林說，當時公司職員的解釋是，公司電腦沒有調整到8位數，即千萬業績的位數。: j* o" ?5 X5 w
其團隊在接下來的一年也將業績推高到1800萬令吉的紀錄，這個業績比當時其中6家人壽保險公司的業績總和還高。
0 r' @* w2 C4 t) E" ?. TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他指出，當時有6家小型的壽險公司被稱為蚊子公司，而6家公司業績總和也不到1000萬。公仔箱論壇4 u0 E4 A/ @ f7 i, ~3 \: d
他說，當時一年業績的目標是30萬，但該團隊連續兩年就做了100年的業績。
2 j# t* c$ ^, U% o6 sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說，“自己講，自己做”許多人會做，但他希望從業員，當上司要求做某些事情時，別懷疑他的好意，別懷疑自己的能力，堅持就一定能夠做到。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ O; G2 N$ P! _$ V) ?2 R
他分享說，30年前曾邀請來自台灣的梁天龍作為講師為其團隊分享，而當時梁天龍拋下了一顆原子彈即“今年要做第一”。
1 k0 `2 r% E9 }4 a. a0 U9 U5 Itvb now,tvbnow,bttvb“當時6月，距離冠軍很遠，但我們還是成功了，而且也蟬聯10年。”公仔箱論壇, p$ t, Y3 `# d: [' k' z& q9 @7 V
跌倒東山再起提拔青年5.39.217.765 p# K# @: C. ^! i+ `( Y3 j1 q
曾因為賭博而“跌倒”的嚴世偉，分享自己東山再起，再戰一回的經歷，及事後提攜年輕人的精神。
% w1 K# R" t1 h- d n8 z7 W# H) j- p5.39.217.76他在1998年成為保誠主要經理，但第二年就“跌落谷底”，他指自己當時頭大，因賭博而垮了，而梁天龍曾見他。0 M, G8 ` y+ g! |" ~* R
“我告訴他完蛋了。他說如果有需要，就聯絡他。”
/ Y+ v/ s% M7 }6 N1 Ftvb now,tvbnow,bttvb“我今天可以說我OK了。”
6 D( T4 m L) s' w他聲稱，在當時審視自己，他認為就算是自己要為團隊增員，都不會選擇自己。5.39.217.76- g4 ?1 ^1 c& g
而他如今的精神是，“人家給我機會，為什麼我不能給你個機會？”，“人家拉你一把的時候，要把另外一隻手拿來拉其他人一把。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& {% Q3 j, ?7 _& o9 K6 e6 y
他說，過去自己增員許多年輕人時，有人說年輕人不穩，但今天的成績證明這些人是錯的，因為當時增員的年輕人都已經是經理了。
, G/ k$ d5 n* z4 j0 b0 Q5.39.217.76“很多人說累了，不做了。
7 I! ^6 i5 \9 kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但我培養人，不覺得累，把年輕人帶上來。他們有財務問題，我了解。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. q% q- c) l' Z" |4 B
陳家盛認為，保險是利人利己的事業，是未雨綢繆管道、加強社會福利的機制，也是基本建設發展資金的來源。
[' S( r8 a# T4 o' }+ w. X而且保險行業也必須要造就、提攜別人才能夠成就自己，成為一方之霸。
- }. t0 D5 i) `; Q1 g5 m: v李望源則認為，終身學習對自己和團隊是非常重要，不管是中介或顧客都是從業員的師傅。) p; g' X0 D6 O2 ?; R4 u( Q
“現在很多人談創意，服裝、技巧都要創意，所以會告訴下屬，有創意就賺一桶金，沒有創意就別人賺你的錢。”
. A' l0 b8 Z5 }' ^, UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他強調，每個從業員的專業知識很重要，態度主宰成功。公仔箱論壇3 K& e. _% r! ?; k; S
從委屈落淚到感動掉淚% G) g+ x9 y, Q/ O) y, e. q5 q1 a
入行初期是因為委屈落淚，而後期是因為感動而掉淚！公仔箱論壇# ~$ T: t% n. S2 [" h
保險從業員最關鍵的選擇在於“放棄”或“堅持”，而這在從業的各個階段都會出現，包括行銷、輔導、文化受到挑戰、時間管理上，都曾想“這樣就夠了”，還是要終身投入。tvb now,tvbnow,bttvb7 S$ Q" [8 Z$ r- i( r9 F
這是入行已26年的李佳蓉，向與會者衷心分享的金玉良言。李佳蓉在台上也展示客戶去年為她特別打造的短片，並忍不住落淚，指自己入行後掉過最多的眼淚，入行初期是因為委屈落淚，而後期是因為感動而掉淚。
; m* A7 O; V. H; i; S公仔箱論壇她分享本身經驗時說，錢就在客戶的手裡，而本身只要完成5個拜訪（必須談到保險，並約到下次會面），就算自己已做到了100分。) E9 X. c& E0 S
深夜便利商店拼業績
" j9 E* G* O5 v/ iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“錢在客戶的手裡，不要去在乎客戶有沒有買，要不要簽保單，是我們控制不到的。”公仔箱論壇6 {0 e5 e; u1 S1 o! a9 s5 v3 m
5個成功的拜訪聽起來容易，但李佳蓉指自己過去曾要做30個約訪，才會有5個成功的拜訪，甚至是因為沒有達標，而在深夜老公入睡後，到外頭的便利商店做拜訪。5.39.217.76 l6 ~5 t; v( ~7 x+ M
當然，在孰能生巧，能力天生後，她也曾成功在中午2時30分就完成了5個拜訪，然後就上了陽明山去獎掖自己，一個人就叫了8菜2湯，還因此在那裡遇上了兩個該時期最大的客戶。5.39.217.76" o1 u( m @" X: K
鼓勵扶持跑完馬拉松
9 j8 F6 f9 s1 ?/ {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。李添霖則從馬拉松和大馬華社對華教的態度來激勵從業員。
6 G! u; t% Q: m2 k0 ~8 j' B) k' v他強調，跑馬拉松考驗耐力、年齡不是問題，所有的人都可以做，千里之行始於足下，成功就在前面。
8 h: R5 S' X8 F- P( i4 `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。此外，跑馬拉鬆有夥伴互相鼓勵，如果沒人一起鼓勵，可能會停下來一起走，但有鼓勵還可以繼續跑。
3 o' E! ]4 ?$ w" P“保險行業需要互相鼓勵、支持，才可以克服難題。馬拉松體驗，可以告訴自己，是可以的，要繼續走下去。”5.39.217.761 _" s5 E3 R2 Q: w- w# y
他也說，在大馬要保護華教有很多困難，語文是民族靈魂，母語需要被支持，沒獲得一分錢，卻願意傳承下去的精神是值得從業員學習。: ]/ a5 V! T& M! ?8 y
梁偉強則認為，成功的人做三件事，即擁有遠大的夢想、有明確路線圖及有良好工作習慣。
% D9 V. n, L7 f: L" \* s公仔箱論壇他也告誡剛入行的從業員們，“剛起步很困難，需要一鼓作氣，否則進一步退三步要有激情和遠大的夢想”公仔箱論壇6 z& \/ U( \, g `! g4 c% m2 o
他說，當年也曾定下目標，但後來發現雖然態度、能力及經驗支撐不起冠軍夢，但是冠軍夢卻支撐他繼續走下去。tvb now,tvbnow,bttvb& f" o. _. X. o; M7 T0 ^( P
他形容自己是16年磨一劍，在2013年帶領團隊成為公司業務冠軍。
" J! P2 z7 ^% K D9 }tvb now,tvbnow,bttvb而他的團隊下一個目標是要在2013－2018成為業務1000萬令吉的團隊。* \- h" V% V# |5 Z4 o# E( ?9 s: w
壽險20年揚升206%5.39.217.760 ?5 y4 H+ ~/ W3 O& p5 s9 e. Q
第20屆全國華語壽險研討會（簡稱全大）大會顧問兼開幕人梁天龍說，大馬的人壽保險投保額過去20年前後揚升了206.88%，從1997年第一屆全大舉行當年的16億令吉，於去年增至49億1000萬令吉。
5 c6 A* l$ G% A/ {tvb now,tvbnow,bttvb此外，國人的壽險投保率，也從1997年的15%，於去年增至56%。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' X. K) z7 P/ O' D$ s6 O
他說，“20年來全國華語研討會伴隨著保險從業員學習、成長，共同創造繁榮。不管是從投保率或總保費額，都代表著一群保險從業人員為社會的安定、保障，及國家經濟建設付出了積極和具體的貢獻。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# N" g' ^. }- {
他昨晚為第20屆全國華語壽險研討會開幕時說，這是個感恩的時刻，因為20年前有個夢想，就是要為保險從業員的社會地位及專業素養做出推動，因此研討會在此情況下誕生。5 A" E2 ~- h& C5 ?6 k
他認為，讓人感動的是研討會獲得各大保險公司的支持、有資優保險從業員的分享，及新保險從業員的積極學習，前仆後繼的參加學習的殿堂。
% {( \4 Q" O' p. M7 B ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這場研討會從一開始的300人至目前超過3100人，讓梁天龍感慨行業已經欣欣向榮，也代表著積極向上、熱愛學習的保險從業員。
- b' L/ @5 E/ @- _! t- _6 K( e. p5.39.217.76人生就是奮鬥和分享
8 A6 Z, ]8 _$ E9 R) \ Z; A- |公仔箱論壇梁天龍說，當晚的得獎者是行業的標杆，也是領頭羊，讓其他從業員能夠看到標杆的作用，而業績也顯示對社會穩定和保障的服務，也讓人感受到行業的前景。$ J% ], f( C$ S! B; e( `' x/ I
他認為，成功在於堅持，而許多人也不懂自己在做的事情背後的價值，包括歷年來的講師打動了許多的學員，也為許多人打造榮耀的人生。
+ g2 f6 T4 ^! i1 J: n8 y& V公仔箱論壇他也引述一名講師在國際年會上所說的一句話，“人生就是兩件事，奮鬥和分享”，努力是人生的開始，而分享是人生的第二階段，經過奮鬥、努力，取得成功和社會經驗、財富後需要懂得分享給後進和社會上有需要之人。
( n4 x& {) {: Ptvb now,tvbnow,bttvb超過3100名全保險界精英齊聚雲頂國際會展中心，出席第20屆全國華語壽險研討會“榮耀之夜”，分享全國207名保險界精英榮獲獎項的喜悅。5.39.217.76+ l. I, l* F7 t% E7 _$ E4 D$ I
推銷前先了解自己身價5.39.217.76 r% M" e3 g) e' N( c
康孟錚提出，保險從業員在推銷之前必須要問問自己，“你買了多少保險？”。
/ P4 Q: ]- x+ H9 J! G( ?# D2 Y, gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她提醒出席的從業員，賣保險之前有沒有去了解自己的身價。
, R" E2 H. l* W+ m5 ]tvb now,tvbnow,bttvb她也說，醫療險很重要，詢問在場的從業員，若住院1天有2000嗎？
' `7 N6 |0 E6 g“問問自己，如果你生病了，一天有多少身價？”
2 y3 j+ d. F; t+ d她強調，先看看自己才能去影響別人，因此銷售，需要先認同自己，否則連自己都不了解，又怎麼去幫人家規劃？
* M2 ` j: w6 f3 Y, `$ v' C陳禮祥分享如何建立持續激勵團隊的成功關鍵時說，要把組織做好，每個人都有機會，但如何持續做好是靠智慧的，不是靠單一事項。
, H8 n8 y- Z+ A' ^5.39.217.76此外，他談到目標機制時說，大家都希望夥伴有明確目標。% k2 G: R% R ?
“目標是行業的生命裡，業務員會知道自己的方向，當所有人都很清晰，正確的方向，是不一般的團隊。”公仔箱論壇5 T/ b2 d/ Y; ?6 j- h
目標必須要配合實際的行動力，否則只能淪為口號，而啟動機制，必須要配合實際行動，才能夠完成，並需要跟進及啟動目標跟踪的機制。
; L3 n7 h; ^7 C n陳金國則分享“拒絕到點頭－如何把保障賣大”，強調沒有大保單，只有大需求。
: F7 ?! V( c' q2 m公仔箱論壇另外，李佳蓉提出，小成功靠自己，大成功靠團隊，而團隊文化是方法，不是目的。
: K/ g4 {2 K5 y! y7 @% F: F她強調，每個人用共同想法做事，就叫做團隊文化，單頁必須接受會有反對黨，大家一起開心很重要，才能夠提高績效，做到完美人生。
: H% h1 B7 k r5 }. yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她也點出，許多主管或認為一些事情已說過，但團隊其實是不斷成長，所以不能忘記繼續做說明，避免影響向心力和績效。 |
發表於 2016-5-21 07:54 AM
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