（雲頂19日訊）“保險業就是有時走著，有時是乘搭手扶梯，有時是乘搭升降機，但從來沒有直升機。”
# h4 ]2 p1 a8 M3 y2 I7 L) UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。加入保險業26年，從見習生做到總執行長的羅玥蘭，如此形容保險行業，並點出保險業許多新人在新浪階段（剛入行18個月）的通病，是想要一夜成名，保持一舉成功的幻想，兒缺乏腳踏實地的務實精神。
; W7 ^$ j) K& F9 t% r3 K% o2 `5.39.217.76她強調，“好高騖遠，眼高手低”、“說得多，做得少”、“大事做不來，小事不想做”的態度，是不會取得好業績。tvb now,tvbnow,bttvb( w/ t" n: U6 `
拒聘事事計較之人
9 d( ^, O* o" ?- o7 K) K“大家想要錢多、事少、離家近。但是離家近，也就離成功很遠。”
4 W9 G; M1 R c0 x: D公仔箱論壇她說，應聘時，經驗的確重要，但潛力更重要，而且本身不會培養不肯付出，每件事情都要計較的“安全專家”。
% V% q2 t0 L. w1 fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。職業生涯沒法坐直升機，一定是一步一腳印，前面五年練好基本功，蓄積能量、蓄勢待發、蛻變成為專家的嘗試期。
: N9 i+ y0 I d5 k5.39.217.76前面五年要鍛煉好基本功，竹筍哲學，剛開始在地下生長，地上看不出來，一段時間之後才從地面冒出來，也長的快速。
" R) I o- |! @0 w$ }公仔箱論壇“有時覺得委屈氣餒，但一定要投入、專注，因為你現在是竹筍。”
& ]: q! ~6 @1 b# m0 a% g5.39.217.76她也強調，企業不缺策略家、科技、管理文化，真正缺乏的競爭力是對平凡細節認真不折不扣的執行，並強調認真、捨得，在保險行業的重要性。
+ \# z& u6 \9 x6 g" `; k; G1 ` m公仔箱論壇多年前電腦無千萬位數1200萬業績變200萬3 J, e# j2 h- C& A
1200萬令吉業績變200萬？/ L, e1 u# s8 w. I
在保險業，業績超過千萬令吉的組織不算多，尤其是多年前，當時保險公司不認為會有團隊業績會超過千萬令吉，所以電腦設定的業績沒有8位數。不料，由大東方人壽集團營業經理傅漢林領導的組織，有一年卻取得高達1200萬令吉的業績，但公司的電腦系統打印出來的業績卻只有200萬令吉！公仔箱論壇5 B( p' w% l# P* v. p. E9 b
在保險行業長達43年的傅漢林說，當時公司職員的解釋是，公司電腦沒有調整到8位數，即千萬業績的位數。, I% a9 ?! o7 X
其團隊在接下來的一年也將業績推高到1800萬令吉的紀錄，這個業績比當時其中6家人壽保險公司的業績總和還高。
! e1 Z+ p8 y8 B+ K2 c( N1 Ctvb now,tvbnow,bttvb他指出，當時有6家小型的壽險公司被稱為蚊子公司，而6家公司業績總和也不到1000萬。
P% {9 m2 N1 o' t5 m+ N1 o公仔箱論壇他說，當時一年業績的目標是30萬，但該團隊連續兩年就做了100年的業績。4 r! @* l% o$ L) }+ z
他說，“自己講，自己做”許多人會做，但他希望從業員，當上司要求做某些事情時，別懷疑他的好意，別懷疑自己的能力，堅持就一定能夠做到。tvb now,tvbnow,bttvb) n3 f9 |7 u$ z! H) {
他分享說，30年前曾邀請來自台灣的梁天龍作為講師為其團隊分享，而當時梁天龍拋下了一顆原子彈即“今年要做第一”。
: Y/ O4 u3 Q* G公仔箱論壇“當時6月，距離冠軍很遠，但我們還是成功了，而且也蟬聯10年。”
7 ]/ L/ j* m& z" T" v8 g9 w; m0 i/ p跌倒東山再起提拔青年
5 d6 ?5 D" v7 D$ u2 ^6 L曾因為賭博而“跌倒”的嚴世偉，分享自己東山再起，再戰一回的經歷，及事後提攜年輕人的精神。公仔箱論壇1 [+ B% s. |9 ~6 l5 e7 R' `
他在1998年成為保誠主要經理，但第二年就“跌落谷底”，他指自己當時頭大，因賭博而垮了，而梁天龍曾見他。5.39.217.76# c! i; ` I$ l# n$ F( S2 m
“我告訴他完蛋了。他說如果有需要，就聯絡他。”
" j& Q v+ m/ c/ n# v. c$ Atvb now,tvbnow,bttvb“我今天可以說我OK了。”. J! ], X5 @0 l: D0 D! V0 P p
他聲稱，在當時審視自己，他認為就算是自己要為團隊增員，都不會選擇自己。
% x# P7 a: l, M. D. ?* q9 P而他如今的精神是，“人家給我機會，為什麼我不能給你個機會？”，“人家拉你一把的時候，要把另外一隻手拿來拉其他人一把。”7 l! @; f, S& Y6 B/ o/ r
他說，過去自己增員許多年輕人時，有人說年輕人不穩，但今天的成績證明這些人是錯的，因為當時增員的年輕人都已經是經理了。
H7 c, z$ p0 h6 d- {5 C7 P) {6 _4 F: I5.39.217.76“很多人說累了，不做了。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% v% h( @. r, T% A* F& _
但我培養人，不覺得累，把年輕人帶上來。他們有財務問題，我了解。”公仔箱論壇7 a% b+ f, V( o0 V
陳家盛認為，保險是利人利己的事業，是未雨綢繆管道、加強社會福利的機制，也是基本建設發展資金的來源。9 [: v" y: j* U' p# D
而且保險行業也必須要造就、提攜別人才能夠成就自己，成為一方之霸。公仔箱論壇: m% n% b: d$ R; `& G
李望源則認為，終身學習對自己和團隊是非常重要，不管是中介或顧客都是從業員的師傅。5 m1 ^& h- z6 o8 ^1 V& E8 C
“現在很多人談創意，服裝、技巧都要創意，所以會告訴下屬，有創意就賺一桶金，沒有創意就別人賺你的錢。”5.39.217.76$ P9 ^1 r( z* Y8 D
他強調，每個從業員的專業知識很重要，態度主宰成功。
5 n5 c+ n: ]0 L; k$ `; q從委屈落淚到感動掉淚
3 W! J4 S5 P+ m* H2 |1 |0 k/ D4 ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。入行初期是因為委屈落淚，而後期是因為感動而掉淚！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, Z/ Y, b. h+ i( f8 } D; ]$ d, b
保險從業員最關鍵的選擇在於“放棄”或“堅持”，而這在從業的各個階段都會出現，包括行銷、輔導、文化受到挑戰、時間管理上，都曾想“這樣就夠了”，還是要終身投入。
. z8 W, Q5 |! q; G2 t1 Y# u4 W5.39.217.76這是入行已26年的李佳蓉，向與會者衷心分享的金玉良言。李佳蓉在台上也展示客戶去年為她特別打造的短片，並忍不住落淚，指自己入行後掉過最多的眼淚，入行初期是因為委屈落淚，而後期是因為感動而掉淚。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 y) t8 E$ }# I* G( q
她分享本身經驗時說，錢就在客戶的手裡，而本身只要完成5個拜訪（必須談到保險，並約到下次會面），就算自己已做到了100分。公仔箱論壇$ }: y3 f1 Y6 h$ `: h
深夜便利商店拼業績
1 L: d' D9 n0 n$ B“錢在客戶的手裡，不要去在乎客戶有沒有買，要不要簽保單，是我們控制不到的。”tvb now,tvbnow,bttvb% L. v9 g, X6 T; c; _3 B! s2 n
5個成功的拜訪聽起來容易，但李佳蓉指自己過去曾要做30個約訪，才會有5個成功的拜訪，甚至是因為沒有達標，而在深夜老公入睡後，到外頭的便利商店做拜訪。 ^; n) @8 w# i; C6 C
當然，在孰能生巧，能力天生後，她也曾成功在中午2時30分就完成了5個拜訪，然後就上了陽明山去獎掖自己，一個人就叫了8菜2湯，還因此在那裡遇上了兩個該時期最大的客戶。
! n) B0 }9 `( }' }, ^- lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。鼓勵扶持跑完馬拉松
- E% n8 w: F4 W5 F* K3 q- \李添霖則從馬拉松和大馬華社對華教的態度來激勵從業員。0 u! [4 |- r m; d% a3 G# E" r+ C" R% X
他強調，跑馬拉松考驗耐力、年齡不是問題，所有的人都可以做，千里之行始於足下，成功就在前面。8 H5 P1 K8 X% ]3 K0 j' f
此外，跑馬拉鬆有夥伴互相鼓勵，如果沒人一起鼓勵，可能會停下來一起走，但有鼓勵還可以繼續跑。
2 \+ p: `1 v2 Q5 ~tvb now,tvbnow,bttvb“保險行業需要互相鼓勵、支持，才可以克服難題。馬拉松體驗，可以告訴自己，是可以的，要繼續走下去。”tvb now,tvbnow,bttvb8 A1 b' _8 T5 s: ~7 [
他也說，在大馬要保護華教有很多困難，語文是民族靈魂，母語需要被支持，沒獲得一分錢，卻願意傳承下去的精神是值得從業員學習。5.39.217.76& X7 G) P S0 ?! { D
梁偉強則認為，成功的人做三件事，即擁有遠大的夢想、有明確路線圖及有良好工作習慣。
4 g9 @: U! Q' j2 \# \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他也告誡剛入行的從業員們，“剛起步很困難，需要一鼓作氣，否則進一步退三步要有激情和遠大的夢想”tvb now,tvbnow,bttvb+ b# @8 U: [& G4 y3 F2 ?& e) v
他說，當年也曾定下目標，但後來發現雖然態度、能力及經驗支撐不起冠軍夢，但是冠軍夢卻支撐他繼續走下去。
3 Y% I5 [: R. H& u# T: |1 ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他形容自己是16年磨一劍，在2013年帶領團隊成為公司業務冠軍。tvb now,tvbnow,bttvb) C# W5 p5 f- T3 e3 {0 ]
而他的團隊下一個目標是要在2013－2018成為業務1000萬令吉的團隊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, m* S) Q$ ?" M% F& T v' t
壽險20年揚升206%
( u5 R- D6 Z1 _' f0 \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。第20屆全國華語壽險研討會（簡稱全大）大會顧問兼開幕人梁天龍說，大馬的人壽保險投保額過去20年前後揚升了206.88%，從1997年第一屆全大舉行當年的16億令吉，於去年增至49億1000萬令吉。
9 ?- E* j3 ^- o+ f: a公仔箱論壇此外，國人的壽險投保率，也從1997年的15%，於去年增至56%。% z% P7 D4 S% b+ I
他說，“20年來全國華語研討會伴隨著保險從業員學習、成長，共同創造繁榮。不管是從投保率或總保費額，都代表著一群保險從業人員為社會的安定、保障，及國家經濟建設付出了積極和具體的貢獻。”
+ M+ w! k% z& T他昨晚為第20屆全國華語壽險研討會開幕時說，這是個感恩的時刻，因為20年前有個夢想，就是要為保險從業員的社會地位及專業素養做出推動，因此研討會在此情況下誕生。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 W6 O8 r" r: |; r+ E
他認為，讓人感動的是研討會獲得各大保險公司的支持、有資優保險從業員的分享，及新保險從業員的積極學習，前仆後繼的參加學習的殿堂。
5 Q3 j6 d) R0 r# R% O這場研討會從一開始的300人至目前超過3100人，讓梁天龍感慨行業已經欣欣向榮，也代表著積極向上、熱愛學習的保險從業員。
1 u# E3 ~) j3 U/ `6 r* z9 F5.39.217.76人生就是奮鬥和分享
3 E/ @3 e) a& I; i3 x) w, N- y" p公仔箱論壇梁天龍說，當晚的得獎者是行業的標杆，也是領頭羊，讓其他從業員能夠看到標杆的作用，而業績也顯示對社會穩定和保障的服務，也讓人感受到行業的前景。
/ G$ U" K2 i6 } }/ w) I( J# L公仔箱論壇他認為，成功在於堅持，而許多人也不懂自己在做的事情背後的價值，包括歷年來的講師打動了許多的學員，也為許多人打造榮耀的人生。
( a: E; ]# H6 z) k他也引述一名講師在國際年會上所說的一句話，“人生就是兩件事，奮鬥和分享”，努力是人生的開始，而分享是人生的第二階段，經過奮鬥、努力，取得成功和社會經驗、財富後需要懂得分享給後進和社會上有需要之人。公仔箱論壇9 K1 I o% P- N' H4 L, I
超過3100名全保險界精英齊聚雲頂國際會展中心，出席第20屆全國華語壽險研討會“榮耀之夜”，分享全國207名保險界精英榮獲獎項的喜悅。
' Y5 X2 h" B- |; ?推銷前先了解自己身價4 _0 W' {" P) L* q- l8 M
康孟錚提出，保險從業員在推銷之前必須要問問自己，“你買了多少保險？”。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# T4 k. S* D: C
她提醒出席的從業員，賣保險之前有沒有去了解自己的身價。# }7 w) l# Q: t! M
她也說，醫療險很重要，詢問在場的從業員，若住院1天有2000嗎？& N% L% X" c# n/ q: i! b/ A
“問問自己，如果你生病了，一天有多少身價？”
$ |2 @7 ~4 r, w& d9 }* h" ]5.39.217.76她強調，先看看自己才能去影響別人，因此銷售，需要先認同自己，否則連自己都不了解，又怎麼去幫人家規劃？
3 r; Z b/ h! s/ `0 M' F% q4 h陳禮祥分享如何建立持續激勵團隊的成功關鍵時說，要把組織做好，每個人都有機會，但如何持續做好是靠智慧的，不是靠單一事項。 F! i+ }7 F' B; Y$ [5 H
此外，他談到目標機制時說，大家都希望夥伴有明確目標。
7 u7 `8 _, L( C% O' z3 v% O“目標是行業的生命裡，業務員會知道自己的方向，當所有人都很清晰，正確的方向，是不一般的團隊。”
2 e' z* g; C7 e+ K目標必須要配合實際的行動力，否則只能淪為口號，而啟動機制，必須要配合實際行動，才能夠完成，並需要跟進及啟動目標跟踪的機制。tvb now,tvbnow,bttvb7 J: w1 Y q( ]" W$ y
陳金國則分享“拒絕到點頭－如何把保障賣大”，強調沒有大保單，只有大需求。# c) K; i4 D: V! K
另外，李佳蓉提出，小成功靠自己，大成功靠團隊，而團隊文化是方法，不是目的。tvb now,tvbnow,bttvb0 I3 h$ v; k7 @: \" c) v; l6 A
她強調，每個人用共同想法做事，就叫做團隊文化，單頁必須接受會有反對黨，大家一起開心很重要，才能夠提高績效，做到完美人生。
$ G2 B9 a! N2 E* `公仔箱論壇她也點出，許多主管或認為一些事情已說過，但團隊其實是不斷成長，所以不能忘記繼續做說明，避免影響向心力和績效。 |
發表於 2016-5-21 07:54 AM
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