（布城22日訊）國內貿易、合作社及消費人事務部與國內主要工商組織談判後，同意讓酒店餐飲業者繼續徵收服務費，但需在營業場所外張貼“徵收服務費”的告示牌；此措施即日生效。
8 e4 `) c/ Y. U- g3 Y; ?tvb now,tvbnow,bttvb無需展示勞資合約
$ T; a6 z8 ~5 ~4 Z該部秘書長拿督斯里阿烈斯今天在新聞發布會上說，另一個附帶條件是業者必需有勞資合約或僱傭合約；惟，有關合約不需要張貼或展示。% t! Z; p( l1 K( h$ w) f
“在與各相關業者商議後，考量酒店餐飲業者一些僱員薪酬偏低，政府決定允許酒店與餐飲業者繼續徵收服務費。”; Z5 O- q0 L) y+ l: H4 `/ f
阿烈斯說，若業者沒有貼上“徵收服務費”的告示牌，該部將給予勸告。此舉主要是要由消費人決定是否要光顧。
6 c# _' \6 ~; L# |4 _1 y' u5.39.217.76詢及服務費是否需徵收消費稅，他說，由於徵收的服務費並非呈交政府，因此依然得徵收消費稅。公仔箱論壇9 V5 J; E6 W6 `% u5 j( h- p# A8 M
他針對該部本月20日與14個酒店與餐飲協會或職工會，以及8個政府部門與機構的會面後，發布最新消息。
0 ~4 o. a4 J$ W; j. b# }阿烈斯：小費僅惠及前線服務生8 e% P! k4 K. E2 Q2 Y! e4 R
阿烈斯解釋，政府與各造商議後，考量酒店自70年代開始有收服務費，而此慣例在其他國家也一樣推行；不過，由於小費的政策不夠實際，畢竟只有站在前線的服務生才有機會收到小費，所以才決定允許業者繼續徵收。6 g9 M, n: {4 J E- l
他說，一些業者反映，我國落實最低薪金制，但一些員工的基本薪資僅有350令吉，所以若政府不允許業者徵收服務費，將無法提高這些僱員的收入。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! k* Y. [" x% Y1 e B1 i( o
設委會制定服務費指南公仔箱論壇. A/ w3 `2 s9 ^% ~! O! w) v
詢及服務費的徵收率，阿烈斯說，我國收費介於5%至10%，一些國家的服務費是介於5%至13%。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 o# f h& D& c" a
阿烈斯指出，貿消部將成立委員會，專司製定徵收服務費的指南，以監督業者在收費時的運作。
9 @9 `9 j0 n& }2 {% s6 F2 r" z; A公仔箱論壇他提及貿消部將與總檢察署一起擬定服務費指南，一同研究管制服務費的條例或指南。這是因為現在沒有特別條例或規矩管制服務費的徵收，因此該部將會擬定條規。
' |. I% m' W1 x) V. W! TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。至於指南的出爐日期，他說：“政府不想倉促制定這項指南，因為服務費的定義有很多種……”+ L& s4 }; r. j7 S$ B1 G
物價及服務費最多投訴
7 n% m, Q& A" E9 b3 S. c消費稅開跑第21天，物價及服務費上升依然是消費人投訴最多的事項；截至昨天，共有399人在反暴利行動下被調查，另外也有9名商家在昨天接通知，必須針對提高物價的舉措解釋。
$ ?8 i" G5 s% }: ^* P5.39.217.76阿烈斯透露，當中30宗案件已進入最後調查階段，下週將呈交總檢察署作進一步行動。公仔箱論壇9 {9 D8 {9 N$ s8 c3 u3 k
在昨天的93宗投訴個案中，投訴服務及物品收費提高的佔59宗（或63%），雜貨店貨品售價同樣遭到消費人投訴（25宗），當中被指價漲的物品包括米、石油氣、香煙等。公仔箱論壇5 \9 B3 u' u% Z9 Q+ n
阿烈斯指出，今年4月1日至21日，貿消部就反暴利電子投訴個案，共接獲4993宗。5.39.217.76 P# W* @3 _1 f$ P% r
8萬人用MYKira GST
6 d$ U: T- r) I# `% J他提到該部昨天在社交媒體接獲的投訴個案包括面子書有91宗、推特59宗；當中，51宗投訴是針對服務費、43宗是物價提升，服務稅落實後提高服務收費及物價的達32宗。
5 M% k& i J( {6 X阿烈斯說，截至昨天（21日），MYKira GST手機應用程式共有8萬4203人使用，而單單在昨天就有246項查詢。
4 q. l ]# L7 [' ~. F5.39.217.76阿烈斯提及本月21日檢查了6116間商店，並對19個商家採取行動，9家商店需要針對售價調整解釋。換言之，該部執法組連日來的行動，使到累積檢查的商店達13萬9425間，399個商家被調查，660個商家必須解釋。
. ~- a3 O" c- [1 s+ @8 k& D將檢查夜市小販TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 E6 J5 x( o0 u6 X/ H6 v7 N
他說，由於接獲夜市小販調漲物品售價，因此他已指示各州貿消部官員檢查夜市小販。
( D) {4 g) S# x2 L針對有媒體指一品牌牌子調高麵包售價並徵收消費稅，阿烈斯表示未接獲報告，並會進一步與關稅局調查此事。tvb now,tvbnow,bttvb0 W' [& G& _) o
出席對話會名單
4 Z9 c4 q% I* Z, E8 x政府部門及機構
$ l# x' [6 a' m3 w$ w' M5 }財政部" \1 l( } e# j
人力資源部
C6 b3 D6 N, `# o5.39.217.76旅遊部6 R$ M" { J. J8 q$ L$ A D
城市和諧、房屋及地方政府部
% C7 d* ~2 O3 k! o公仔箱論壇關稅局公仔箱論壇5 U9 E: r4 E- t, C* H3 K% D
勞動局
' w% S5 v: _ m7 P2 @+ w工業關係局tvb now,tvbnow,bttvb9 k. A1 M- L5 B; e8 [5 o! `
國家薪金諮詢理事會tvb now,tvbnow,bttvb) M: x% N s6 p% {2 \# ~
工商機構
# J* C0 ]3 O, Y$ h& N' T$ F- B/ ~5.39.217.76大馬酒店業者公會
- \ W; N/ O. w6 C* }' y! C( J; w5 ^tvb now,tvbnow,bttvb大馬酒店公會0 B% S5 e1 a( I/ C9 S3 K
大馬廉價酒店公會5.39.217.76+ r" y6 i1 G- C ^* O, _
大馬回教徒餐廳業者公會
+ ^7 [" ~. I) O \; O6 e1 n公仔箱論壇大馬特許經營協會6 O4 D3 p( p. Y, P
半島酒店酒吧與餐廳職工會TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 T$ u1 @% Y" W
馬來西亞職工總會
7 `# b+ {1 | l# p馬來西亞雇主公會
2 w! d7 D) v% [+ L9 v1 `6 h馬來西亞半島酒店員工公會
2 ^4 }& ~; k) S/ O. G! PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。大馬零售商協會
5 m M4 e4 Y) v! MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。馬來西亞中華總商會公仔箱論壇0 R$ L v+ m0 @! \# o4 S; j2 |
大馬回教消費人協會
! E/ W) `% Y8 P b5.39.217.76大馬消費人協會聯合會 |
發表於 2015-4-23 07:52 AM
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