(布城22日訊)國內貿易、合作社及消費人事務部與國內主要工商組織談判後,同意讓酒店餐飲業者繼續徵收服務費,但需在營業場所外張貼“徵收服務費”的告示牌;此措施即日生效。8 F5 t6 E2 z2 j4 d- A" X7 p( z
無需展示勞資合約公仔箱論壇% U6 O' s$ \2 t0 Y
該部秘書長拿督斯里阿烈斯今天在新聞發布會上說,另一個附帶條件是業者必需有勞資合約或僱傭合約;惟,有關合約不需要張貼或展示。
; K; M) t7 t! itvb now,tvbnow,bttvb“在與各相關業者商議後,考量酒店餐飲業者一些僱員薪酬偏低,政府決定允許酒店與餐飲業者繼續徵收服務費。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ R7 G1 O/ T5 z$ m/ K& l
阿烈斯說,若業者沒有貼上“徵收服務費”的告示牌,該部將給予勸告。此舉主要是要由消費人決定是否要光顧。
- a2 m: b2 G. p; @8 ^0 v {5.39.217.76詢及服務費是否需徵收消費稅,他說,由於徵收的服務費並非呈交政府,因此依然得徵收消費稅。* `7 y2 f# I7 K# n6 W6 \: ]
他針對該部本月20日與14個酒店與餐飲協會或職工會,以及8個政府部門與機構的會面後,發布最新消息。
8 P7 N- a3 n' ]; ITVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿烈斯:小費僅惠及前線服務生
" K: {5 k. x! B+ ktvb now,tvbnow,bttvb阿烈斯解釋,政府與各造商議後,考量酒店自70年代開始有收服務費,而此慣例在其他國家也一樣推行;不過,由於小費的政策不夠實際,畢竟只有站在前線的服務生才有機會收到小費,所以才決定允許業者繼續徵收。
, I; e* s9 f1 C6 o0 F公仔箱論壇他說,一些業者反映,我國落實最低薪金制,但一些員工的基本薪資僅有350令吉,所以若政府不允許業者徵收服務費,將無法提高這些僱員的收入。7 V4 a" k i6 N* A$ ]
設委會制定服務費指南
- g8 B8 y3 i: B) D0 R( ltvb now,tvbnow,bttvb詢及服務費的徵收率,阿烈斯說,我國收費介於5%至10%,一些國家的服務費是介於5%至13%。
) o! t2 D: o- z, ]6 h4 W公仔箱論壇阿烈斯指出,貿消部將成立委員會,專司製定徵收服務費的指南,以監督業者在收費時的運作。
, }* C6 W% U2 N5.39.217.76他提及貿消部將與總檢察署一起擬定服務費指南,一同研究管制服務費的條例或指南。這是因為現在沒有特別條例或規矩管制服務費的徵收,因此該部將會擬定條規。$ G, V' ~# A% i( H$ ?2 W
至於指南的出爐日期,他說:“政府不想倉促制定這項指南,因為服務費的定義有很多種……”
) O# B4 x; u7 x- d物價及服務費最多投訴
* L/ ]5 x8 k# i9 ~: ~消費稅開跑第21天,物價及服務費上升依然是消費人投訴最多的事項;截至昨天,共有399人在反暴利行動下被調查,另外也有9名商家在昨天接通知,必須針對提高物價的舉措解釋。
8 J6 `( o9 t# Q- J o; _5 X3 itvb now,tvbnow,bttvb阿烈斯透露,當中30宗案件已進入最後調查階段,下週將呈交總檢察署作進一步行動。
: c, k2 p# Q2 A' D5.39.217.76在昨天的93宗投訴個案中,投訴服務及物品收費提高的佔59宗(或63%),雜貨店貨品售價同樣遭到消費人投訴(25宗),當中被指價漲的物品包括米、石油氣、香煙等。
S/ Q' ` m; Z3 @ `" XTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿烈斯指出,今年4月1日至21日,貿消部就反暴利電子投訴個案,共接獲4993宗。tvb now,tvbnow,bttvb. z$ N8 r& ?5 Y9 `
8萬人用MYKira GST
$ d8 C2 v& n) I) `. cTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他提到該部昨天在社交媒體接獲的投訴個案包括面子書有91宗、推特59宗;當中,51宗投訴是針對服務費、43宗是物價提升,服務稅落實後提高服務收費及物價的達32宗。
: B% M) i& X2 t6 f2 J: ?阿烈斯說,截至昨天(21日),MYKira GST手機應用程式共有8萬4203人使用,而單單在昨天就有246項查詢。6 T) D' p. B6 d& a+ Z. F2 v7 ]
阿烈斯提及本月21日檢查了6116間商店,並對19個商家採取行動,9家商店需要針對售價調整解釋。換言之,該部執法組連日來的行動,使到累積檢查的商店達13萬9425間,399個商家被調查,660個商家必須解釋。
+ n' h: q+ X4 d" iTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。將檢查夜市小販tvb now,tvbnow,bttvb; @6 {/ t: a8 K- |
他說,由於接獲夜市小販調漲物品售價,因此他已指示各州貿消部官員檢查夜市小販。
- R/ O; \2 s' {- z) e& C9 s/ n6 ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。針對有媒體指一品牌牌子調高麵包售價並徵收消費稅,阿烈斯表示未接獲報告,並會進一步與關稅局調查此事。+ I" }. C( A) f) E2 d
出席對話會名單
: p8 O0 ^# y9 [: s @5.39.217.76政府部門及機構5.39.217.768 p- S1 X, P6 e3 q
財政部
+ P! K4 F$ {4 b; {- |/ @人力資源部TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 g' c" H+ d5 P' V% f* ]
旅遊部& p# G& R$ D" F' e- j4 Z _
城市和諧、房屋及地方政府部公仔箱論壇5 b1 p8 D b! |" I9 |7 K
關稅局
) W* b/ g: `; ?) C# w- @5.39.217.76勞動局
! l5 l/ Z- P K" K- Q7 B" Q# A公仔箱論壇工業關係局
1 T7 ?$ a. u3 m0 a* i5 C國家薪金諮詢理事會( \; l: s/ L, J0 p' w5 w
工商機構
; b9 p9 ^7 z' \ b/ i. A% f大馬酒店業者公會% ]! K8 Q. R8 C
大馬酒店公會
/ O$ c+ S" L, b N9 r1 w$ N9 Ntvb now,tvbnow,bttvb大馬廉價酒店公會TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& n1 x5 a! J) C; J/ q' s
大馬回教徒餐廳業者公會7 i( [0 M. N% W j4 Y6 K! I, N2 _
大馬特許經營協會
! M& u5 s/ [5 l9 D5.39.217.76半島酒店酒吧與餐廳職工會5.39.217.764 e; A6 X6 _4 F! C
馬來西亞職工總會
8 f' m8 x/ v; z t& D9 C4 N" C: K公仔箱論壇馬來西亞雇主公會% V* F% J3 X* [- E$ A
馬來西亞半島酒店員工公會
4 c* V5 f, @$ h f3 {: r1 lTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。大馬零售商協會tvb now,tvbnow,bttvb" F. F3 z- d! v& g
馬來西亞中華總商會0 t t2 v% {2 w
大馬回教消費人協會
$ O; g: R) G i) Ttvb now,tvbnow,bttvb大馬消費人協會聯合會 |