（布城22日訊）國內貿易、合作社及消費人事務部與國內主要工商組織談判後，同意讓酒店餐飲業者繼續徵收服務費，但需在營業場所外張貼“徵收服務費”的告示牌；此措施即日生效。
% y3 F% [1 V+ p8 O無需展示勞資合約
2 `$ B' L1 K' b0 d! q5 XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。該部秘書長拿督斯里阿烈斯今天在新聞發布會上說，另一個附帶條件是業者必需有勞資合約或僱傭合約；惟，有關合約不需要張貼或展示。
3 O/ R. f$ k' s! g5.39.217.76“在與各相關業者商議後，考量酒店餐飲業者一些僱員薪酬偏低，政府決定允許酒店與餐飲業者繼續徵收服務費。”5 J, l+ M! x- X/ t; x- D6 _
阿烈斯說，若業者沒有貼上“徵收服務費”的告示牌，該部將給予勸告。此舉主要是要由消費人決定是否要光顧。5.39.217.76& O. M- c, {+ N/ k+ P* a$ I
詢及服務費是否需徵收消費稅，他說，由於徵收的服務費並非呈交政府，因此依然得徵收消費稅。公仔箱論壇3 x: f0 r( k: y. [: m" E
他針對該部本月20日與14個酒店與餐飲協會或職工會，以及8個政府部門與機構的會面後，發布最新消息。
8 Z) S: K8 }# ]& h h/ S8 Z% l阿烈斯：小費僅惠及前線服務生
1 h" k9 E" k/ {* X g5.39.217.76阿烈斯解釋，政府與各造商議後，考量酒店自70年代開始有收服務費，而此慣例在其他國家也一樣推行；不過，由於小費的政策不夠實際，畢竟只有站在前線的服務生才有機會收到小費，所以才決定允許業者繼續徵收。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! a1 E! Q, t/ Z- n9 K, X' i1 F4 W
他說，一些業者反映，我國落實最低薪金制，但一些員工的基本薪資僅有350令吉，所以若政府不允許業者徵收服務費，將無法提高這些僱員的收入。1 L$ i0 c X7 k3 w) I
設委會制定服務費指南
' F! T; b9 c% F% D5 G* S5.39.217.76詢及服務費的徵收率，阿烈斯說，我國收費介於5%至10%，一些國家的服務費是介於5%至13%。
3 Y/ Q6 }4 f U/ U+ W0 Q) Q1 Ytvb now,tvbnow,bttvb阿烈斯指出，貿消部將成立委員會，專司製定徵收服務費的指南，以監督業者在收費時的運作。
' Q3 F6 @" y1 R. atvb now,tvbnow,bttvb他提及貿消部將與總檢察署一起擬定服務費指南，一同研究管制服務費的條例或指南。這是因為現在沒有特別條例或規矩管制服務費的徵收，因此該部將會擬定條規。tvb now,tvbnow,bttvb( X2 _6 o8 M, P N0 C
至於指南的出爐日期，他說：“政府不想倉促制定這項指南，因為服務費的定義有很多種……”
4 N! B/ M2 }+ u4 F, P5.39.217.76物價及服務費最多投訴6 v: _# K0 p* G4 k, k6 N; b! `
消費稅開跑第21天，物價及服務費上升依然是消費人投訴最多的事項；截至昨天，共有399人在反暴利行動下被調查，另外也有9名商家在昨天接通知，必須針對提高物價的舉措解釋。5.39.217.76" ^* Z% y" H% |% h
阿烈斯透露，當中30宗案件已進入最後調查階段，下週將呈交總檢察署作進一步行動。
# O. R) z6 U% z. C. O! ?! \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在昨天的93宗投訴個案中，投訴服務及物品收費提高的佔59宗（或63%），雜貨店貨品售價同樣遭到消費人投訴（25宗），當中被指價漲的物品包括米、石油氣、香煙等。
& |5 N" P/ \2 [# {公仔箱論壇阿烈斯指出，今年4月1日至21日，貿消部就反暴利電子投訴個案，共接獲4993宗。, \& K; o; ]8 x: Z, K* G: `8 V
8萬人用MYKira GSTTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 _9 S, z! J/ f2 O( e
他提到該部昨天在社交媒體接獲的投訴個案包括面子書有91宗、推特59宗；當中，51宗投訴是針對服務費、43宗是物價提升，服務稅落實後提高服務收費及物價的達32宗。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 U* j" v8 p' T! @) R& ~; C& b0 v
阿烈斯說，截至昨天（21日），MYKira GST手機應用程式共有8萬4203人使用，而單單在昨天就有246項查詢。
6 x/ B* ?: |/ V4 b, g. n阿烈斯提及本月21日檢查了6116間商店，並對19個商家採取行動，9家商店需要針對售價調整解釋。換言之，該部執法組連日來的行動，使到累積檢查的商店達13萬9425間，399個商家被調查，660個商家必須解釋。
( K4 X/ g$ U: r1 l5.39.217.76將檢查夜市小販
2 v% @7 [! _6 z. N公仔箱論壇他說，由於接獲夜市小販調漲物品售價，因此他已指示各州貿消部官員檢查夜市小販。
% P9 s2 `# {* s/ W O) y針對有媒體指一品牌牌子調高麵包售價並徵收消費稅，阿烈斯表示未接獲報告，並會進一步與關稅局調查此事。5.39.217.76$ L; h" @3 \/ d7 p& H; V( K
出席對話會名單tvb now,tvbnow,bttvb9 C3 \ E n! U! w7 ^, Y
政府部門及機構
$ J+ @+ K4 S) ~" X/ z5 e財政部
. n, z5 Y7 p4 k* Jtvb now,tvbnow,bttvb人力資源部公仔箱論壇* w0 J0 c' v8 t( V0 f/ E, [( E
旅遊部tvb now,tvbnow,bttvb/ _2 k% w( ~& y7 M
城市和諧、房屋及地方政府部
, q3 }1 ?4 x! U. _& W: `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。關稅局
; H! p4 S8 w s1 p9 N( q勞動局' ]) `: W6 z( N
工業關係局5.39.217.76- g9 S1 F6 r% Y
國家薪金諮詢理事會
6 a( I/ p4 [* U4 v! v5.39.217.76工商機構
7 |% n: W2 ^0 Y1 a6 X G5.39.217.76大馬酒店業者公會
) V |+ }4 P( i. S( Stvb now,tvbnow,bttvb大馬酒店公會
* F+ L& |/ y# OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。大馬廉價酒店公會公仔箱論壇. h. h5 V) F( E1 V: }7 q9 Z
大馬回教徒餐廳業者公會
1 y2 \# W) |4 z5.39.217.76大馬特許經營協會
$ L3 B& e/ t4 e& `( uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。半島酒店酒吧與餐廳職工會5.39.217.76& H" D/ f" C. z8 y) ]- _
馬來西亞職工總會
: l- n+ E' Q4 R- B. x馬來西亞雇主公會tvb now,tvbnow,bttvb8 u5 v+ }2 W* j2 J+ j1 m
馬來西亞半島酒店員工公會公仔箱論壇4 Q1 U! N2 L$ O
大馬零售商協會公仔箱論壇& a; i$ T, f6 c) T
馬來西亞中華總商會
+ G2 z- t5 a5 bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。大馬回教消費人協會5.39.217.766 X, {4 v# D9 |/ N: t! q8 `9 W
大馬消費人協會聯合會 |
發表於 2015-4-23 07:52 AM
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