（布城22日訊）國內貿易、合作社及消費人事務部與國內主要工商組織談判後，同意讓酒店餐飲業者繼續徵收服務費，但需在營業場所外張貼“徵收服務費”的告示牌；此措施即日生效。tvb now,tvbnow,bttvb9 x; M5 p1 ]$ Z/ E9 _0 f# q
無需展示勞資合約
+ Y2 |; H6 C v4 ?) Q6 Z) c; O S該部秘書長拿督斯里阿烈斯今天在新聞發布會上說，另一個附帶條件是業者必需有勞資合約或僱傭合約；惟，有關合約不需要張貼或展示。
8 E- H; b8 z$ r4 |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“在與各相關業者商議後，考量酒店餐飲業者一些僱員薪酬偏低，政府決定允許酒店與餐飲業者繼續徵收服務費。”
+ z @1 U6 O9 p+ X; u Z公仔箱論壇阿烈斯說，若業者沒有貼上“徵收服務費”的告示牌，該部將給予勸告。此舉主要是要由消費人決定是否要光顧。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 z/ I" v k' O9 ]0 e
詢及服務費是否需徵收消費稅，他說，由於徵收的服務費並非呈交政府，因此依然得徵收消費稅。
$ q, a$ J4 C( \) Mtvb now,tvbnow,bttvb他針對該部本月20日與14個酒店與餐飲協會或職工會，以及8個政府部門與機構的會面後，發布最新消息。
# Z8 ?( _9 X' LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿烈斯：小費僅惠及前線服務生5.39.217.76+ J2 ^4 H: A3 v. s! ^
阿烈斯解釋，政府與各造商議後，考量酒店自70年代開始有收服務費，而此慣例在其他國家也一樣推行；不過，由於小費的政策不夠實際，畢竟只有站在前線的服務生才有機會收到小費，所以才決定允許業者繼續徵收。
2 n, \* E: j$ { c他說，一些業者反映，我國落實最低薪金制，但一些員工的基本薪資僅有350令吉，所以若政府不允許業者徵收服務費，將無法提高這些僱員的收入。
" x% A5 i. }' T' Z設委會制定服務費指南TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! b5 n- `; ?7 B0 W4 x+ u
詢及服務費的徵收率，阿烈斯說，我國收費介於5%至10%，一些國家的服務費是介於5%至13%。8 E L4 k. N' t
阿烈斯指出，貿消部將成立委員會，專司製定徵收服務費的指南，以監督業者在收費時的運作。& \+ m; K2 F& z" E
他提及貿消部將與總檢察署一起擬定服務費指南，一同研究管制服務費的條例或指南。這是因為現在沒有特別條例或規矩管制服務費的徵收，因此該部將會擬定條規。tvb now,tvbnow,bttvb. \ j4 N, v: z" j/ v
至於指南的出爐日期，他說：“政府不想倉促制定這項指南，因為服務費的定義有很多種……”
, a, x; u2 m5 D+ i3 ]公仔箱論壇物價及服務費最多投訴+ ~4 b, O: v: o* o
消費稅開跑第21天，物價及服務費上升依然是消費人投訴最多的事項；截至昨天，共有399人在反暴利行動下被調查，另外也有9名商家在昨天接通知，必須針對提高物價的舉措解釋。" I: L' j0 ~+ Y5 _# B
阿烈斯透露，當中30宗案件已進入最後調查階段，下週將呈交總檢察署作進一步行動。
/ o2 K2 T1 Z l9 C8 u6 E公仔箱論壇在昨天的93宗投訴個案中，投訴服務及物品收費提高的佔59宗（或63%），雜貨店貨品售價同樣遭到消費人投訴（25宗），當中被指價漲的物品包括米、石油氣、香煙等。
; h0 P' z. i) C阿烈斯指出，今年4月1日至21日，貿消部就反暴利電子投訴個案，共接獲4993宗。
/ A) T* s4 I# C/ Q5 w* w- ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8萬人用MYKira GSTTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' v l+ P1 \- [' H ~" o- G' R! @3 q6 r
他提到該部昨天在社交媒體接獲的投訴個案包括面子書有91宗、推特59宗；當中，51宗投訴是針對服務費、43宗是物價提升，服務稅落實後提高服務收費及物價的達32宗。
- q: {/ m2 U$ c* R( I0 B5.39.217.76阿烈斯說，截至昨天（21日），MYKira GST手機應用程式共有8萬4203人使用，而單單在昨天就有246項查詢。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% l1 {$ J Q( d6 L
阿烈斯提及本月21日檢查了6116間商店，並對19個商家採取行動，9家商店需要針對售價調整解釋。換言之，該部執法組連日來的行動，使到累積檢查的商店達13萬9425間，399個商家被調查，660個商家必須解釋。
7 p% u- F9 e/ o! u' D' LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。將檢查夜市小販8 ? u# ^ j9 A- R! L+ d- k( `
他說，由於接獲夜市小販調漲物品售價，因此他已指示各州貿消部官員檢查夜市小販。5.39.217.76$ g# w+ D _2 |4 V- t7 D0 s2 A
針對有媒體指一品牌牌子調高麵包售價並徵收消費稅，阿烈斯表示未接獲報告，並會進一步與關稅局調查此事。5.39.217.76& C6 n9 c( r$ b& {+ B. C$ u6 s+ I6 o
出席對話會名單
2 B- X: C0 b5 R' o# A% Y6 STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。政府部門及機構tvb now,tvbnow,bttvb% j; ~2 _7 O. j5 \8 k1 S/ l5 @
財政部tvb now,tvbnow,bttvb- U9 ~! Z& ^6 _, L) u! e2 [3 v
人力資源部* @, G# ^6 ?1 M: B
旅遊部
% \# n. ^( J( g! Z城市和諧、房屋及地方政府部
4 F _# n9 U& s4 Q' d公仔箱論壇關稅局
/ @6 V4 l: H3 e( Ktvb now,tvbnow,bttvb勞動局tvb now,tvbnow,bttvb$ z; T1 A( ?! {7 {. X" @
工業關係局
5 X3 z: A8 p7 L+ k8 Stvb now,tvbnow,bttvb國家薪金諮詢理事會5.39.217.76& \. m4 J& m. Q. j0 \/ z1 i, b# A0 S
工商機構tvb now,tvbnow,bttvb l, e8 T. V! |# @5 W3 K
大馬酒店業者公會公仔箱論壇' q4 I. n, I' L# A/ I1 r
大馬酒店公會
3 J( p: K1 h/ N9 Ttvb now,tvbnow,bttvb大馬廉價酒店公會8 |5 B( j1 a; Y
大馬回教徒餐廳業者公會
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5 X$ \! }) n9 @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。半島酒店酒吧與餐廳職工會公仔箱論壇* `1 t1 E5 c& l. [$ Y2 h& N
馬來西亞職工總會1 D5 X; L4 _% h
馬來西亞雇主公會5.39.217.76) w* |/ U9 C% B" D# Q# d
馬來西亞半島酒店員工公會
: Y, M$ u! _5 R s# W大馬零售商協會
2 N# w* V6 r2 d( Gtvb now,tvbnow,bttvb馬來西亞中華總商會TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 n' y" F1 M1 g [; n
大馬回教消費人協會5.39.217.766 m" }% }0 ^8 b% G& x
大馬消費人協會聯合會 |
發表於 2015-4-23 07:52 AM
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