（布城22日訊）國內貿易、合作社及消費人事務部與國內主要工商組織談判後，同意讓酒店餐飲業者繼續徵收服務費，但需在營業場所外張貼“徵收服務費”的告示牌；此措施即日生效。
, X9 B( X* B/ k8 m" Gtvb now,tvbnow,bttvb無需展示勞資合約5 J+ P T4 s, W, l3 m
該部秘書長拿督斯里阿烈斯今天在新聞發布會上說，另一個附帶條件是業者必需有勞資合約或僱傭合約；惟，有關合約不需要張貼或展示。
! b e/ F0 B* f' i5.39.217.76“在與各相關業者商議後，考量酒店餐飲業者一些僱員薪酬偏低，政府決定允許酒店與餐飲業者繼續徵收服務費。”
' o7 x4 d* K, Q% G公仔箱論壇阿烈斯說，若業者沒有貼上“徵收服務費”的告示牌，該部將給予勸告。此舉主要是要由消費人決定是否要光顧。5.39.217.76+ T$ W; ?% X: \' s7 |
詢及服務費是否需徵收消費稅，他說，由於徵收的服務費並非呈交政府，因此依然得徵收消費稅。公仔箱論壇+ \5 V( p' a6 ]' z- V
他針對該部本月20日與14個酒店與餐飲協會或職工會，以及8個政府部門與機構的會面後，發布最新消息。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 Q; C# Y* l: Q' P% C# Y" ~
阿烈斯：小費僅惠及前線服務生
0 H5 @$ r( S$ c `5.39.217.76阿烈斯解釋，政府與各造商議後，考量酒店自70年代開始有收服務費，而此慣例在其他國家也一樣推行；不過，由於小費的政策不夠實際，畢竟只有站在前線的服務生才有機會收到小費，所以才決定允許業者繼續徵收。tvb now,tvbnow,bttvb, y; G9 J% t# _! |0 [" H7 T
他說，一些業者反映，我國落實最低薪金制，但一些員工的基本薪資僅有350令吉，所以若政府不允許業者徵收服務費，將無法提高這些僱員的收入。公仔箱論壇- Q/ L* e i: |
設委會制定服務費指南3 `+ c! B' _; T1 D7 Z$ _) B0 T
詢及服務費的徵收率，阿烈斯說，我國收費介於5%至10%，一些國家的服務費是介於5%至13%。tvb now,tvbnow,bttvb! w( q8 v1 E; j; n" L$ [$ V( Z& W
阿烈斯指出，貿消部將成立委員會，專司製定徵收服務費的指南，以監督業者在收費時的運作。! Y8 V+ n5 W9 B U0 O
他提及貿消部將與總檢察署一起擬定服務費指南，一同研究管制服務費的條例或指南。這是因為現在沒有特別條例或規矩管制服務費的徵收，因此該部將會擬定條規。
. p0 L3 H+ h% o4 H" H+ z9 U/ j# i至於指南的出爐日期，他說：“政府不想倉促制定這項指南，因為服務費的定義有很多種……”tvb now,tvbnow,bttvb+ |' |: l. h( A
物價及服務費最多投訴
( G, I9 w3 L) {. b* u. u6 b4 b消費稅開跑第21天，物價及服務費上升依然是消費人投訴最多的事項；截至昨天，共有399人在反暴利行動下被調查，另外也有9名商家在昨天接通知，必須針對提高物價的舉措解釋。
/ s' P! {; B- A( j7 U阿烈斯透露，當中30宗案件已進入最後調查階段，下週將呈交總檢察署作進一步行動。
4 m: I" f% Y% V4 {6 s& |tvb now,tvbnow,bttvb在昨天的93宗投訴個案中，投訴服務及物品收費提高的佔59宗（或63%），雜貨店貨品售價同樣遭到消費人投訴（25宗），當中被指價漲的物品包括米、石油氣、香煙等。
9 ]& M; Q% O( Z6 n" A. P0 ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿烈斯指出，今年4月1日至21日，貿消部就反暴利電子投訴個案，共接獲4993宗。5.39.217.76# O* ~$ @$ y$ t
8萬人用MYKira GST5.39.217.765 d$ z6 g# |4 d, f* S. f* Z9 E
他提到該部昨天在社交媒體接獲的投訴個案包括面子書有91宗、推特59宗；當中，51宗投訴是針對服務費、43宗是物價提升，服務稅落實後提高服務收費及物價的達32宗。公仔箱論壇7 i6 s( }& A; v+ ]% _
阿烈斯說，截至昨天（21日），MYKira GST手機應用程式共有8萬4203人使用，而單單在昨天就有246項查詢。
) i8 u7 q0 F+ y6 V0 f/ u公仔箱論壇阿烈斯提及本月21日檢查了6116間商店，並對19個商家採取行動，9家商店需要針對售價調整解釋。換言之，該部執法組連日來的行動，使到累積檢查的商店達13萬9425間，399個商家被調查，660個商家必須解釋。tvb now,tvbnow,bttvb( C5 f9 i% O$ }1 m' D8 @ d4 P( M
將檢查夜市小販tvb now,tvbnow,bttvb; Z0 _3 }' G c
他說，由於接獲夜市小販調漲物品售價，因此他已指示各州貿消部官員檢查夜市小販。
5 \: \$ |; g2 C$ ^) z" ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。針對有媒體指一品牌牌子調高麵包售價並徵收消費稅，阿烈斯表示未接獲報告，並會進一步與關稅局調查此事。
0 \1 w" k+ t( k. w$ G4 F9 m5.39.217.76出席對話會名單
* d" r5 w+ j7 c( F) I: ~- ytvb now,tvbnow,bttvb政府部門及機構
* O8 p6 c1 c( F. l" { w# v- s7 A財政部tvb now,tvbnow,bttvb% R% [! M" f- E8 K7 @% `6 s, m; {( X
人力資源部
$ I3 e& C/ N( ]3 C5 h. W5.39.217.76旅遊部
/ |; o" o7 ]0 C) t/ C* p! k城市和諧、房屋及地方政府部7 w4 f9 y! ^, R
關稅局5.39.217.76+ K/ B n: X9 d' f4 ^
勞動局
" }9 X" V% B) |公仔箱論壇工業關係局tvb now,tvbnow,bttvb/ k) r$ |' B- g' t# w
國家薪金諮詢理事會1 }" ]6 z, _0 A. U
工商機構. B0 M1 f9 I+ s' ^( P
大馬酒店業者公會
6 t% A' W1 u+ e+ ]; F公仔箱論壇大馬酒店公會5 U8 k% u8 h6 B8 q6 A ~, a
大馬廉價酒店公會
0 ?. s0 ?1 V1 z1 S8 `6 BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。大馬回教徒餐廳業者公會tvb now,tvbnow,bttvb4 ^& \" W) |) P, A* Z4 ]$ P1 l, K" K
大馬特許經營協會公仔箱論壇8 p- a: `( _( z/ N
半島酒店酒吧與餐廳職工會5.39.217.765 M! n7 d# ~; `9 C' B
馬來西亞職工總會TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) c) m) K- j" h' I
馬來西亞雇主公會
$ @" h4 H' C) l" utvb now,tvbnow,bttvb馬來西亞半島酒店員工公會
* m5 T4 R0 A, O* E8 v5 ]: h7 C" {大馬零售商協會TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 K9 v/ l8 k6 D( |. H- _
馬來西亞中華總商會
% d6 r2 q ^$ D7 n* |大馬回教消費人協會
6 X. m2 o. I0 r' c4 D大馬消費人協會聯合會 |
發表於 2015-4-23 07:52 AM
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