[馬來西亞] 黃燕燕：改善服務素質 酒店或強制分級

qqonqq

（布城21日訊）旅遊部建議將國內酒店強制分級，以提升本地酒店業的服務素質。
  _% Q5 v  g  }% |公仔箱論壇
' s0 e4 O2 {$ b# N8 A2 x5 u, ~公仔箱論壇旅遊部長拿督斯裡黃燕燕說，目前沒有任何法令或措施確保酒店分級，酒店分級完全是自願性的，如果酒店業主不願進行評級，政府也無法採取任何行動。她說，因此，該部建議所有酒店強制分級，這將是更好的機制。2 g. t) {' Y7 g" }% L

+ s- @( `9 Q/ d$ t2 v0 w& b$ K* g! w6 E5.39.217.76監管酒店執照批核公仔箱論壇) K" m4 \; }, R  D3 J
公仔箱論壇5 E( w7 i5 n5 {
“舉例說，新的酒店必須在新張6個月內進行評級，而現有酒店欲更新執照時也必須獲得評級。也許在這措施下，那些獲得評級的酒店，將可每3年更新一次執照。”
7 ~" z4 _: o* P$ @% i公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! g/ N1 ~6 F9 w5 ?
黃燕燕昨日出席部門常月集會後，這麼說。她也建議地方政府和旅遊部合作，聯手監管酒店執照的批准和發出。
$ m' U" W3 y- n+ A
7 O( v+ Y  j7 C% Q5 o: r% z5 H' W她補充，旅遊部旗下的旅遊基建基金有設下一些條款，規定那些申請貸款裝修和提升酒店設備與裝潢的酒店業者，必須確保其酒店已獲得評級。
0 w( S" c4 M  k( }5.39.217.76tvb now,tvbnow,bttvb/ B! H) _: d9 P) ?
另一方面，針對香港一名部落客最近投訴大馬某家酒店的服務素質，黃燕燕說，她仍在等待有關方面的調查，一旦鑒定有關酒店的服務素質低劣，將採取行動對付。
$ a4 n8 Y0 F0 U' y3 z' i# Ptvb now,tvbnow,bttvb5.39.217.76- \2 R3 e# L1 h1 n
目前，國內共有2246家酒店向旅遊部註冊，包括783家無法獲一星至五星評級酒店。