有时，我们以为赢了，其实，我们输了！因为，我们赢了“面子”，却输了“里子”！
* g. A2 w5 I) N' E' M% X% ?4 p' Z相反地，或许我们“被骂不还口、被打不还手”，好像是“输了”，其实，我们却是“赢了”，
& |4 S, K$ H* {! u7 X! Stvb now,tvbnow,bttvb而且，赢得丰丰富富！
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9 l* }7 x( Y5 J% [有时，人的美貌、人的娇惯，常使得自己变得十分自我，而“看不见别人”，一切都要别人依我、! }7 F5 S C2 y/ I
听我、捧我、宠我！而我自己很棒、很对，一向都是赢家！
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然而，在人际关系中，“懂得赢，也要懂得输”、“懂得竞争，也要懂得包容”。因为，我们不能一直“只赢不输”！
. J; B1 o2 ^: n/ N5.39.217.76我们必须懂得适时地“包容、退让与感谢”；因为，在人际沟通中，“包容与退让”不一定是“我输”，反而可能是“双赢”啊！
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, ~- n4 V4 J4 y$ I. E- z语言，是有温度的。
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6 I. A3 x. K' k: E6 k$ J, Qtvb now,tvbnow,bttvb冷言冷语、冷嘲热讽、盛气凌人、苛薄冷漠、态度冰冷……会让人痛苦难受，记恨多年。
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温馨真诚、语带赞美、接纳尊重、热情拥抱、微笑鼓励……却让人如沐春风，如浴冬阳。
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! q- \% G' a+ k8 n! y8 V所以，在言语上──适度的输、适度的退让，制造“对方的赢”，就可以让敌人变成朋友啊！ |
發表於 2013-4-9 10:39 AM
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