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(1) 店舖職員解答客人問題不一致:5.39.217.76- }9 y7 a) H2 [/ e4 O. z/ N
前陣了,去店內問, 想用醫療券配眼鏡, 要預約嗎?' [$ }! ~+ Q. n
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; B C ?2 @- R* W2 L- \8 Ntvb now,tvbnow,bttvb一位男職員答,不用,只要在指定時間來到本店便可,之後便在咭片上,寫了相對時間(Mon:10:30am - 12:30pm , Fri: 6:00pm-8:00pm)5.39.217.76/ a( ?. @( W2 B1 a+ O; J
4 f( Z. m4 C* L5 g& A公仔箱論壇但當我們在指定時間到了,有一位女仕職員說,要預約的!
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4 T1 n8 j! q) @0 N, F. dTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我説之前問過,你們有職員説不用的,還拿出前陣了那咭片給她看,她便說,好,現在還未有人,幫他(長者)做了先吧!(説話態度已很差)tvb now,tvbnow,bttvb" g. G0 h4 s+ H1 L
我説,那你們要夾一夾解答客人的方向,為免其他客人也有同樣事情發生!TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 s: |* n* s: A- D3 L
那女職員再説:得!現在咪話幫他(長者)做先囉!
c% J0 C4 X* o6 L. u' G9 S' @4 ^(説話態度亦是很差)tvb now,tvbnow,bttvb: B3 f! ~4 w% o. W" Y2 K5 y
8 p+ q7 L" @% Q7 z+ ?4 V) z7 M+ OTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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1 ~% m2 W% K' l# r4 {' iTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(2) 不合符商品說明條例 :
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店內當眼處,有列明:開心價,$399,$499,$599,但到長者入去驗眼時,店內職員,便問我選擇什麼眼鏡框?
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我答,最平便可,老人家只是用來看報紙而已。
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但職員說,没有最平,你自己選吧!tvb now,tvbnow,bttvb/ \* ~3 R! {9 k& }/ a4 D( J$ [
6 C, p6 Y7 c9 L8 a! E3 {7 U3 K公仔箱論壇我說,不是有開心價?
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女職員加把口説:那是學生價!
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6 I1 P5 F' R7 |: j9 p1 q1 u(但,完全無字眼説過,只是for 學生only!)$ x# Z3 _! C4 v: s- P
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. o8 Z* F. J3 |(3)事先沒有提及收費:/ L7 M7 Q k+ k, d+ I, q
我再説,點揀?你可以全部也過千元!TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- Q; l$ `" y8 G$ f$ o& a7 T
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男職員説:甘又唔會,有6百幾的!還說,如不配的話,便要繳付驗眼師費用,$480!5.39.217.76/ U0 I% L& C$ z! z3 q& O
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我說,完全没提及過這些收费,你不要騙長者!( k* ^; O( D! i- L/ n, m$ y* n
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女職員再次加把口說:你唔好甘講呀!4 d2 j: X/ O* U9 X8 ^+ G( X
(説話態度?自己想像吧!)
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但,此時男職員說: 好吧!如不配的話,便叫不用再驗眼吧,可出來。
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5 L& @2 h& h7 v/ Z, s公仔箱論壇總結: 雖然到最後我們没有付出一分一毫,但, 試問如果一個長者自己去配眼鏡的話,他們懂得處理這些事情嗎?公仔箱論壇7 Q1 u5 P! s/ M, X ^$ q) Q/ A
有很多長者會啞忍了,亦不敢說"NO''!TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 }0 o4 x3 J9 F% @* _
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