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(1) 店舖職員解答客人問題不一致:
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前陣了,去店內問, 想用醫療券配眼鏡, 要預約嗎?
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一位男職員答,不用,只要在指定時間來到本店便可,之後便在咭片上,寫了相對時間(Mon:10:30am - 12:30pm , Fri: 6:00pm-8:00pm)
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但當我們在指定時間到了,有一位女仕職員說,要預約的! u. f8 {* c% Q# u; T' C) [
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我説之前問過,你們有職員説不用的,還拿出前陣了那咭片給她看,她便說,好,現在還未有人,幫他(長者)做了先吧!(説話態度已很差)5.39.217.767 ]! p: v+ b( l' W) S+ x
我説,那你們要夾一夾解答客人的方向,為免其他客人也有同樣事情發生!
6 g2 R/ d9 C7 N Q9 a4 s9 V; N2 D4 G公仔箱論壇那女職員再説:得!現在咪話幫他(長者)做先囉!
a( q2 |0 o; ^6 B: g' }TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(説話態度亦是很差)
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8 Y9 Q/ _/ m3 x* \4 p- u3 T(2) 不合符商品說明條例 :+ ^, N- y* u8 m( W
店內當眼處,有列明:開心價,$399,$499,$599,但到長者入去驗眼時,店內職員,便問我選擇什麼眼鏡框?5.39.217.760 N4 y2 h4 S* _
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/ @& E' W: b L( _3 _. y @$ b0 Y我答,最平便可,老人家只是用來看報紙而已。公仔箱論壇$ ^+ q: s! ^. v
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但職員說,没有最平,你自己選吧!1 D% c/ O" {# h6 M- h+ e3 \2 ~ U- a
, ]# I' x+ p) q我說,不是有開心價?
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* t$ d/ L2 G# F& L* t% i- c2 e公仔箱論壇女職員加把口説:那是學生價!TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. h$ B! h0 @2 v5 R
+ J: h: y4 y2 ]0 R7 f9 u5.39.217.76(但,完全無字眼説過,只是for 學生only!)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. ]/ a. C* ~" L7 u
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(3)事先沒有提及收費:TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& ~1 v2 T7 g' |
我再説,點揀?你可以全部也過千元!
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男職員説:甘又唔會,有6百幾的!還說,如不配的話,便要繳付驗眼師費用,$480!
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我說,完全没提及過這些收费,你不要騙長者!
9 N3 u7 S3 d G% H' F* G" GTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
; _0 K& n; Y3 ?* a女職員再次加把口說:你唔好甘講呀!5.39.217.76$ v9 D, K$ U7 N9 {3 C; I& ]$ @
(説話態度?自己想像吧!)5.39.217.76# I0 z0 \4 P. d& r0 Q ]: V1 }. S
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但,此時男職員說: 好吧!如不配的話,便叫不用再驗眼吧,可出來。公仔箱論壇2 E9 B! c L! F* D \& L
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- I! V! F5 Q9 r+ h" OTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。總結: 雖然到最後我們没有付出一分一毫,但, 試問如果一個長者自己去配眼鏡的話,他們懂得處理這些事情嗎?
- _3 s7 s% L7 L1 |! M( h! v4 a* S 有很多長者會啞忍了,亦不敢說"NO''!公仔箱論壇1 \; e& k3 \: I5 F1 y" d0 n0 G) R4 X0 y
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. B7 ~1 J- @! B: pTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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