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(1) 店舖職員解答客人問題不一致:公仔箱論壇- z" c& ~$ z1 D9 t
前陣了，去店內問， 想用醫療券配眼鏡， 要預約嗎？公仔箱論壇 ]9 S2 }% ~& f5 S& e+ w
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6 m5 w# G n" R$ H5 H公仔箱論壇一位男職員答，不用，只要在指定時間來到本店便可，之後便在咭片上，寫了相對時間(Mon:10:30am - 12:30pm , Fri: 6:00pm-8:00pm)# A2 Y F+ B% Y k' O
0 X, w' s) u1 L' n, P但當我們在指定時間到了，有一位女仕職員說，要預約的！
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我説之前問過，你們有職員説不用的，還拿出前陣了那咭片給她看，她便說，好，現在還未有人，幫他(長者)做了先吧！(説話態度已很差)5.39.217.76+ Q( V/ V$ m5 {& [3 ^# O, \
我説，那你們要夾一夾解答客人的方向，為免其他客人也有同樣事情發生！公仔箱論壇7 E: P8 s/ F8 @$ [5 d6 i2 l( K: _
那女職員再説:得！現在咪話幫他(長者)做先囉！公仔箱論壇% S. @. u n/ P* E
(説話態度亦是很差)
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(2) 不合符商品說明條例 :
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店內當眼處，有列明:開心價，$399，$499，$599，但到長者入去驗眼時，店內職員，便問我選擇什麼眼鏡框？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& `- y/ t4 k" w+ I. r
9 j. I6 y6 y2 M L* r6 Z公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 n8 ~8 U/ @. {% N& [- ^
我答，最平便可，老人家只是用來看報紙而已。
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p+ a: P( W3 U, t6 m% ^公仔箱論壇但職員說，没有最平，你自己選吧！3 Y5 p; j0 @% I2 |8 h- f
0 w9 C5 p% {3 o5.39.217.76我說，不是有開心價？
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女職員加把口説:那是學生價！
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(但，完全無字眼説過，只是for 學生only！)
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(3)事先沒有提及收費：公仔箱論壇! G; t9 `& z' O$ N
我再説，點揀？你可以全部也過千元！
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男職員説:甘又唔會，有6百幾的！還說，如不配的話，便要繳付驗眼師費用，$480！公仔箱論壇0 `0 Q" D& c: u- x* o3 r
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我說，完全没提及過這些收费，你不要騙長者！
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. L9 X& o8 S0 R( m8 M! DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。女職員再次加把口說:你唔好甘講呀！0 D1 Z4 ?; Z, z
(説話態度？自己想像吧！)TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( y& c' U7 o3 f x
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但，此時男職員說: 好吧！如不配的話，便叫不用再驗眼吧，可出來。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 {* N+ w0 I: T' T; O6 n: z
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9 e( n. _( f% J9 F+ m" Z總結: 雖然到最後我們没有付出一分一毫，但， 試問如果一個長者自己去配眼鏡的話，他們懂得處理這些事情嗎？公仔箱論壇5 N) L0 J( g% Y) Y# D: @
有很多長者會啞忍了，亦不敢說"NO''！
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發表於 2018-12-17 04:40 PM
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