" o9 Z# _8 a- e" f7 t3 M5 A e公仔箱論壇(1) 店舖職員解答客人問題不一致:公仔箱論壇5 C# P' q4 P `- u' i, M
前陣了,去店內問, 想用醫療券配眼鏡, 要預約嗎?) _; F$ S; y( t, J5 j& K' D
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5 E" M; P0 i. r7 E# [; iTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一位男職員答,不用,只要在指定時間來到本店便可,之後便在咭片上,寫了相對時間(Mon:10:30am - 12:30pm , Fri: 6:00pm-8:00pm)( {1 S8 l) y- @. \ ?1 D- h5 o
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但當我們在指定時間到了,有一位女仕職員說,要預約的!
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/ l1 W& z0 {+ E, k3 xTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我説之前問過,你們有職員説不用的,還拿出前陣了那咭片給她看,她便說,好,現在還未有人,幫他(長者)做了先吧!(説話態度已很差)8 n8 i3 n7 {% X+ N6 y3 _
我説,那你們要夾一夾解答客人的方向,為免其他客人也有同樣事情發生!
- F% m$ X) j( O* x; ?那女職員再説:得!現在咪話幫他(長者)做先囉!5.39.217.762 o1 Y, r4 V" _; E: s2 w" c: u, d
(説話態度亦是很差)
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8 ^. G4 }2 h! y0 ?9 t5.39.217.76(2) 不合符商品說明條例 :5.39.217.765 m9 y7 A0 e7 d# o3 t1 o
店內當眼處,有列明:開心價,$399,$499,$599,但到長者入去驗眼時,店內職員,便問我選擇什麼眼鏡框?
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我答,最平便可,老人家只是用來看報紙而已。
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但職員說,没有最平,你自己選吧!
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1 H3 y+ u$ t2 ]3 I& y5.39.217.76我說,不是有開心價?5.39.217.766 r* U$ n8 W! ?' Z z: ]- S
% v2 l- s3 _3 Y) Y# h4 x5 a5 D- s9 S$ Z女職員加把口説:那是學生價!公仔箱論壇, z0 v+ d' ?. r4 V5 V9 a- l1 i
. h5 ]4 ~ ^8 R9 XTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(但,完全無字眼説過,只是for 學生only!)
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(3)事先沒有提及收費:
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我再説,點揀?你可以全部也過千元!tvb now,tvbnow,bttvb5 Z3 y, h1 t3 |% [ C1 p6 y
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男職員説:甘又唔會,有6百幾的!還說,如不配的話,便要繳付驗眼師費用,$480!8 w) j6 W9 H( L* O) X. W+ i
- Y, S8 m. Y7 ?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我說,完全没提及過這些收费,你不要騙長者!tvb now,tvbnow,bttvb% C) Q. ?6 A3 N6 P
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女職員再次加把口說:你唔好甘講呀!
- f9 F2 C; G7 ~tvb now,tvbnow,bttvb(説話態度?自己想像吧!)
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但,此時男職員說: 好吧!如不配的話,便叫不用再驗眼吧,可出來。
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總結: 雖然到最後我們没有付出一分一毫,但, 試問如果一個長者自己去配眼鏡的話,他們懂得處理這些事情嗎?
% h4 U9 X! F& a# y2 bTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 有很多長者會啞忍了,亦不敢說"NO''!7 W2 J1 P9 x; |" J N
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