" L2 [3 p' W @* `tvb now,tvbnow,bttvb(1) 店舖職員解答客人問題不一致:0 J1 y' q; o8 f. P
前陣了，去店內問， 想用醫療券配眼鏡， 要預約嗎？
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, v" \" |2 _5 }# n5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# _0 l+ ~: e0 o0 o
一位男職員答，不用，只要在指定時間來到本店便可，之後便在咭片上，寫了相對時間(Mon:10:30am - 12:30pm , Fri: 6:00pm-8:00pm)
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但當我們在指定時間到了，有一位女仕職員說，要預約的！7 F: n0 r9 M8 B) j; f
8 H" w; v% U* C0 Q; w; O- w' T: Rtvb now,tvbnow,bttvb我説之前問過，你們有職員説不用的，還拿出前陣了那咭片給她看，她便說，好，現在還未有人，幫他(長者)做了先吧！(説話態度已很差)5.39.217.76' o4 Z1 ~ E) k1 T" j* {+ J. Q
我説，那你們要夾一夾解答客人的方向，為免其他客人也有同樣事情發生！
) ~; a. ^0 i* V那女職員再説:得！現在咪話幫他(長者)做先囉！公仔箱論壇$ z; r: e% ]0 D+ E
(説話態度亦是很差)# B# t; ~ A* D2 A$ m( ?
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(2) 不合符商品說明條例 :
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店內當眼處，有列明:開心價，$399，$499，$599，但到長者入去驗眼時，店內職員，便問我選擇什麼眼鏡框？tvb now,tvbnow,bttvb( i. ?" O* T d* K Z
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我答，最平便可，老人家只是用來看報紙而已。
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2 z3 Z( X* Y( P V0 J7 h, E' m6 K* H但職員說，没有最平，你自己選吧！
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% {4 y7 V8 ], a; Etvb now,tvbnow,bttvb我說，不是有開心價？
! {3 u- H. n/ z5 P( ?+ S* WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
& m7 B# I4 b7 y. p; }( A6 xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。女職員加把口説:那是學生價！
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# N# T, ~4 f2 Z" a, v3 i4 L公仔箱論壇(但，完全無字眼説過，只是for 學生only！)$ R. I, C; |5 ^
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(3)事先沒有提及收費：$ j. P1 T+ K) U. c4 D- V$ w
我再説，點揀？你可以全部也過千元！
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男職員説:甘又唔會，有6百幾的！還說，如不配的話，便要繳付驗眼師費用，$480！
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我說，完全没提及過這些收费，你不要騙長者！5 X/ s( l, K) ?% d& Z- e2 |
9 D* o% T* s! @- Q女職員再次加把口說:你唔好甘講呀！tvb now,tvbnow,bttvb# r! P, G o% x9 Y+ J F E. S( c
(説話態度？自己想像吧！)
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但，此時男職員說: 好吧！如不配的話，便叫不用再驗眼吧，可出來。1 C1 q$ X8 d7 m' U l. }
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總結: 雖然到最後我們没有付出一分一毫，但， 試問如果一個長者自己去配眼鏡的話，他們懂得處理這些事情嗎？
9 O u1 C5 y$ S0 Y 有很多長者會啞忍了，亦不敢說"NO''！5.39.217.76' G$ O# A" ^6 ]' }3 u
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發表於 2018-10-5 09:56 AM
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