% u& Q6 p4 W- P7 E! atvb now,tvbnow,bttvb(1) 店舖職員解答客人問題不一致:TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' b- ^3 A' _6 V2 Z. u4 `
前陣了，去店內問， 想用醫療券配眼鏡， 要預約嗎？
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$ `8 T7 j- U- S0 C# M; m2 B- {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一位男職員答，不用，只要在指定時間來到本店便可，之後便在咭片上，寫了相對時間(Mon:10:30am - 12:30pm , Fri: 6:00pm-8:00pm)tvb now,tvbnow,bttvb. m+ _' @/ v3 u" W# a' r+ A
" @9 P# m/ f8 p8 f& Z; u- M5.39.217.76但當我們在指定時間到了，有一位女仕職員說，要預約的！tvb now,tvbnow,bttvb1 v' r( A& [8 l6 x9 w1 h4 {5 |$ H7 V3 ~5 e
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我説之前問過，你們有職員説不用的，還拿出前陣了那咭片給她看，她便說，好，現在還未有人，幫他(長者)做了先吧！(説話態度已很差)
/ C/ B R9 Z" v5.39.217.76我説，那你們要夾一夾解答客人的方向，為免其他客人也有同樣事情發生！
7 I& r$ Q* P2 v5.39.217.76那女職員再説:得！現在咪話幫他(長者)做先囉！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: w1 Y- ^1 M) f1 F
(説話態度亦是很差)公仔箱論壇1 a% ^" w. r# Z) q+ L" c. Z
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' c2 |$ I6 n2 k$ u! W(2) 不合符商品說明條例 :TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. ?' H! {- U5 P3 k
店內當眼處，有列明:開心價，$399，$499，$599，但到長者入去驗眼時，店內職員，便問我選擇什麼眼鏡框？* _. p& D/ L% ]' Q( t4 a
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我答，最平便可，老人家只是用來看報紙而已。tvb now,tvbnow,bttvb. \: u6 E2 z- ] `
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但職員說，没有最平，你自己選吧！
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我說，不是有開心價？
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5 G- O2 Q5 B' S" g& J/ f0 pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。女職員加把口説:那是學生價！
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) |$ ?/ Z4 M' ~2 S5.39.217.76(但，完全無字眼説過，只是for 學生only！)
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(3)事先沒有提及收費：
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我再説，點揀？你可以全部也過千元！' A L g) G) _+ E7 Z, ?
+ T- k. b. N: M5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ k7 k9 z# u7 Z3 `
男職員説:甘又唔會，有6百幾的！還說，如不配的話，便要繳付驗眼師費用，$480！tvb now,tvbnow,bttvb! } d9 [# I% A2 |" c0 D
& {" F& ^( a. C/ p. M) uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我說，完全没提及過這些收费，你不要騙長者！
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女職員再次加把口說:你唔好甘講呀！
0 a' w8 j; u# U+ p h* S" d5.39.217.76(説話態度？自己想像吧！)
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但，此時男職員說: 好吧！如不配的話，便叫不用再驗眼吧，可出來。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ ~" P$ j" P- w7 }
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( B B# [, r$ Q: b. e總結: 雖然到最後我們没有付出一分一毫，但， 試問如果一個長者自己去配眼鏡的話，他們懂得處理這些事情嗎？公仔箱論壇 }4 [, F' z0 ?$ e/ F
有很多長者會啞忍了，亦不敢說"NO''！
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發表於 2018-10-5 09:56 AM
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