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1 X, e3 h6 W. F$ |7 J- N/ y5.39.217.76(吉隆坡3日訊)追崇名牌的女學院生花了2千900令吉網購著名品牌的手提包包,豈料收到的竟然是假貨!
3 L0 m) a4 U7 k5 |1 H來自雪州雙溪毛糯的梁小姐(22歲,食品研究生)感覺受騙,並多次向網主表達不滿及要求退款,但對方不但故意為難她,還說有私會黨撐腰,挑戰她去報警。公仔箱論壇5 U) y8 O. z+ y. G
梁小姐今日向馬華公共服務及投訴部求助,並希望喜歡網上購物的年輕人引以為鑑。
( e3 G' D& d+ W( s' M+ y2 U. _價錢比市價低逾60%
2 K% b, { I6 o/ r+ }* c她說,她於上個月3日在網購專頁看中一個手提包包後,通過電子付賬購買手提包包。
! C0 \. c6 q STVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“網主聲稱包包都從美國入口,百分百正貨,由於價錢比市價低逾60%,而且有很多人購買,令我蠢蠢欲動,最後決定買下。"她說,她在前天收到貨後打開郵包就聞到一股很強烈的PVC味道,而且顏色跟她在香港旗艦店買的同系列錢包的顏色有差異,懷疑是假貨。. {3 F- W, E, K' y4 o6 E' K3 d' R
“我事後到該品牌在本地的旗艦店查看,發現同一款包包的拉鍊扣件、顏色等皆有差別,甚至我手上的包包還有摺痕。"
! _3 `4 x5 d! v5 a# w公仔箱論壇網主挑戰剪開包包
$ h C. p1 I1 \公仔箱論壇她說,她曾要求旗艦店的職員,出信證明她買到假貨,可是該職員卻以包包不是來自該店拒絕這麼做,反建議她把包包送去香港進行鑑定真偽。
" r; ^# ~- j w0 N, g- H6 D“這必須等3至6個月,而且我還須負責一切費用,但我必須在3天證明包包是假貨才能退款,而今天是最後期限。"令她更不滿的是,網購專頁的網主挑戰她剪開包包證明原料是PVC,而且要完好無損的退還才能退款。
, A( v: `% V w6 Ztvb now,tvbnow,bttvb“之前我都親自到品牌的旗艦店購物,而這是首次網購就中招,以後我再也不敢在網上購買名牌了。"5.39.217.76' `% r" Z, O# b1 C
網主揚言起訴破壞聲譽公仔箱論壇4 m' ] I9 W( ?% X' b: K! O* x
有關網購專頁網主不但挑戰梁小姐去報警,還揚言如果她破壞公司的形象和聲譽,會找律師起訴她。
3 z1 |) }+ R& i; Jtvb now,tvbnow,bttvb她說,她多次致電對方都不果,被逼通過電郵方式,可是對方堅決否認他們賣假貨而不肯退錢。
8 @4 ~3 e' z6 S+ F: E, t q她說,她過後查詢發現該網購專頁是在一對本地男女的名義下註冊,可是對方卻不肯承認,並表示本身在美國。tvb now,tvbnow,bttvb9 m; W% ^+ ?, C2 L9 P$ F
她說,她已就此事到甲洞警局報案。1 r/ H4 v( n% H
看不到貨色
3 J/ A9 K8 H1 E, R5.39.217.76網購風險高5.39.217.761 a& v0 ?9 p$ }
馬華公共服務及投訴部主任拿督斯里張天賜表示,網上購物的風險很高,而且沒有親眼看過貨物很容易貨不對辦,因此勸誡公眾網購時要小心。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, u9 w( L- e6 S" T/ u! f
他說,網購沒有正式收據,一旦要採取法律追究就會缺乏有利證據。tvb now,tvbnow,bttvb- d& O* Y0 [; D
他將要求該部法律顧問梁柏耀律師寫信給有關品牌旗艦店求助,以證明梁小姐買到的是假貨,同時也會協助梁小姐將案件帶上消費者仲裁庭。
+ e2 h+ b0 g' p(星洲日報) |