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[馬來西亞] 女學院生投訴花近3千受騙‧“網購名牌包收到假貨”

  • 張天賜(右)在檢查梁小姐(左)通過網上購買的假名牌包包。中為梁柏耀。(圖:星洲日報)


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(吉隆坡3日訊)追崇名牌的女學院生花了2千900令吉網購著名品牌的手提包包,豈料收到的竟然是假貨!
- i1 ?9 c7 ?+ ]TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。來自雪州雙溪毛糯的梁小姐(22歲,食品研究生)感覺受騙,並多次向網主表達不滿及要求退款,但對方不但故意為難她,還說有私會黨撐腰,挑戰她去報警。) D+ W$ `2 J/ V8 V: x% j
梁小姐今日向馬華公共服務及投訴部求助,並希望喜歡網上購物的年輕人引以為鑑。
& B7 j; N' N. k* c價錢比市價低逾60%TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( [" u/ J% {8 e: p0 U' q
她說,她於上個月3日在網購專頁看中一個手提包包後,通過電子付賬購買手提包包。
5 t4 g. g7 @5 P' \“網主聲稱包包都從美國入口,百分百正貨,由於價錢比市價低逾60%,而且有很多人購買,令我蠢蠢欲動,最後決定買下。"她說,她在前天收到貨後打開郵包就聞到一股很強烈的PVC味道,而且顏色跟她在香港旗艦店買的同系列錢包的顏色有差異,懷疑是假貨。
4 H% L$ \( N; k7 K" ~% ]3 t" Dtvb now,tvbnow,bttvb“我事後到該品牌在本地的旗艦店查看,發現同一款包包的拉鍊扣件、顏色等皆有差別,甚至我手上的包包還有摺痕。"5.39.217.76. z7 d" A! O% e$ l+ h7 l6 R
網主挑戰剪開包包tvb now,tvbnow,bttvb' Y  _) X. K9 W" C: v& ]% O6 B% E' g0 Y
她說,她曾要求旗艦店的職員,出信證明她買到假貨,可是該職員卻以包包不是來自該店拒絕這麼做,反建議她把包包送去香港進行鑑定真偽。
) R- i6 H! V% w5 u. `“這必須等3至6個月,而且我還須負責一切費用,但我必須在3天證明包包是假貨才能退款,而今天是最後期限。"令她更不滿的是,網購專頁的網主挑戰她剪開包包證明原料是PVC,而且要完好無損的退還才能退款。
+ G/ k# z$ y2 F; r" P5.39.217.76“之前我都親自到品牌的旗艦店購物,而這是首次網購就中招,以後我再也不敢在網上購買名牌了。"TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( l# S6 @" x3 ], s; `2 H
網主揚言起訴破壞聲譽5.39.217.76. U+ |4 z4 o; y* u: a
有關網購專頁網主不但挑戰梁小姐去報警,還揚言如果她破壞公司的形象和聲譽,會找律師起訴她。5.39.217.76$ k- x( _0 B: J! _8 G
她說,她多次致電對方都不果,被逼通過電郵方式,可是對方堅決否認他們賣假貨而不肯退錢。
( j/ D1 x# g* C0 Mtvb now,tvbnow,bttvb她說,她過後查詢發現該網購專頁是在一對本地男女的名義下註冊,可是對方卻不肯承認,並表示本身在美國。公仔箱論壇$ ~# m! u- e- X) [4 i
她說,她已就此事到甲洞警局報案。
$ D4 @  N& I5 x7 C6 N. |/ _! y公仔箱論壇看不到貨色TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- p# `4 U+ |8 d9 ^9 s
網購風險高
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馬華公共服務及投訴部主任拿督斯里張天賜表示,網上購物的風險很高,而且沒有親眼看過貨物很容易貨不對辦,因此勸誡公眾網購時要小心。, D' x2 J; A% m# Q! O
他說,網購沒有正式收據,一旦要採取法律追究就會缺乏有利證據。
$ ^+ G) G$ X: b8 ^' O$ M2 M; S' z, V; j他將要求該部法律顧問梁柏耀律師寫信給有關品牌旗艦店求助,以證明梁小姐買到的是假貨,同時也會協助梁小姐將案件帶上消費者仲裁庭。
  t# r* B/ D, u" I1 e公仔箱論壇(星洲日報)
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  • civicboy1969

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