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(吉隆坡3日訊)追崇名牌的女學院生花了2千900令吉網購著名品牌的手提包包,豈料收到的竟然是假貨!
& c# H8 T5 E1 ^2 W2 x( O2 otvb now,tvbnow,bttvb來自雪州雙溪毛糯的梁小姐(22歲,食品研究生)感覺受騙,並多次向網主表達不滿及要求退款,但對方不但故意為難她,還說有私會黨撐腰,挑戰她去報警。5.39.217.76+ ]9 n' n5 u; U, c2 Q! F* y
梁小姐今日向馬華公共服務及投訴部求助,並希望喜歡網上購物的年輕人引以為鑑。
, E6 ~ w8 u- ?5 y& W' etvb now,tvbnow,bttvb價錢比市價低逾60%) \3 j: S% J5 `. y/ z& l
她說,她於上個月3日在網購專頁看中一個手提包包後,通過電子付賬購買手提包包。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. X2 [. Y+ I# \; J
“網主聲稱包包都從美國入口,百分百正貨,由於價錢比市價低逾60%,而且有很多人購買,令我蠢蠢欲動,最後決定買下。"她說,她在前天收到貨後打開郵包就聞到一股很強烈的PVC味道,而且顏色跟她在香港旗艦店買的同系列錢包的顏色有差異,懷疑是假貨。公仔箱論壇1 Y, v$ t, W2 R4 n' ?2 |5 N
“我事後到該品牌在本地的旗艦店查看,發現同一款包包的拉鍊扣件、顏色等皆有差別,甚至我手上的包包還有摺痕。"
8 y# g# X: ^9 g$ ~4 U! O網主挑戰剪開包包
" ?. y( V, D. w! ~2 r她說,她曾要求旗艦店的職員,出信證明她買到假貨,可是該職員卻以包包不是來自該店拒絕這麼做,反建議她把包包送去香港進行鑑定真偽。公仔箱論壇1 |0 I% f0 U3 B3 f1 d$ O
“這必須等3至6個月,而且我還須負責一切費用,但我必須在3天證明包包是假貨才能退款,而今天是最後期限。"令她更不滿的是,網購專頁的網主挑戰她剪開包包證明原料是PVC,而且要完好無損的退還才能退款。5.39.217.76: D' F1 b+ w8 C$ |2 ~) g/ `
“之前我都親自到品牌的旗艦店購物,而這是首次網購就中招,以後我再也不敢在網上購買名牌了。"
) z) z$ M x) X7 _, V網主揚言起訴破壞聲譽5.39.217.76; L1 R) E# ~( v. n9 E- ^4 w& i
有關網購專頁網主不但挑戰梁小姐去報警,還揚言如果她破壞公司的形象和聲譽,會找律師起訴她。
+ j2 z" \2 s$ \+ |) u3 ?她說,她多次致電對方都不果,被逼通過電郵方式,可是對方堅決否認他們賣假貨而不肯退錢。
) j2 P; d) V+ m3 m' P1 P* c公仔箱論壇她說,她過後查詢發現該網購專頁是在一對本地男女的名義下註冊,可是對方卻不肯承認,並表示本身在美國。
0 o' \0 T$ b9 j1 S她說,她已就此事到甲洞警局報案。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ ~5 L% K$ S2 [) r Q" m
看不到貨色tvb now,tvbnow,bttvb& T: n7 [7 X' z, {1 F
網購風險高5.39.217.761 b. `- ^! ^/ D: H& P% B- r
馬華公共服務及投訴部主任拿督斯里張天賜表示,網上購物的風險很高,而且沒有親眼看過貨物很容易貨不對辦,因此勸誡公眾網購時要小心。: o' _4 k# M/ _) [
他說,網購沒有正式收據,一旦要採取法律追究就會缺乏有利證據。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ c5 @2 Z8 A$ f/ A
他將要求該部法律顧問梁柏耀律師寫信給有關品牌旗艦店求助,以證明梁小姐買到的是假貨,同時也會協助梁小姐將案件帶上消費者仲裁庭。+ ^6 x. K( n* y) r$ z4 `1 b, Z
(星洲日報) |