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[馬來西亞] “疏忽害我媽癱瘓”‧3兄妹要告老人中心

本帖最後由 civicboy1969 於 2012-4-21 01:21 AM 編輯 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- y5 _& l* l+ J& b8 T

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  • 翁氏三兄妹持報案書,向王國慧(右2)投訴年邁母親的遭遇,左起:翁麗花、翁麗雲、翁文華及陳志雄。(圖:星洲日報)

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    72歲的鍾素香目前在醫院救治。(圖:星洲日報)


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(檳城‧大山腳19日訊)半身不遂及復健中的72歲母親,在老人中心腦中風而癱瘓,翁家兄妹痛心報案,認為是疏忽照顧所造成。
% ]8 t6 E. H4 W  n% u1 Dtvb now,tvbnow,bttvb分住檳島及大山腳的翁氏三兄妹,今天通過王國慧行政議員提出控訴。
. a8 v5 K4 ]( _% z/ G9 c# c4 i/ J5.39.217.76經商的翁麗雲(43歲)投訴,其72歲母親鍾素香,今年2月13日在家暈倒,妹妹送她到大山腳醫院後,醫生診斷是肚痛造成乏力,隨後返家休息,當天傍晚又從布椅跌下,嘗試使用電話時,發現一邊手不聽使喚,進醫院後診出半身不遂。
5 }& c3 ]. Y* b/ l) ^* R. \% L- u安排住老人中心復健" W; w. o/ o2 R5 @: z- q/ O7 E# |
她說,母親在3月1日出院,就直接送往兄妹3人商議後決定的一間私立老人中心,以獲得照顧、護理、休養及復健。而醫生也吩咐患有糖尿病的母親,每天需打4針胰島素。從3月1日至4月7日,家人也有安排物理治療師,每天到老人中心為母做按摩復健。5.39.217.763 m# N' M! o8 P  a2 X4 N; h
她說,母親在該段期間有復健也漸壯,能拄拐杖走三大圈,家人決定兩個月後把母親帶回家。, e5 X* ?) ~% }% E6 F, q- [( L. T' t
翁麗雲說,4月6日家人都到老人中心探望,母親也意識清醒認得每一個人及事物。眾人至傍晚7時45分才離開。
" j  B, s8 U+ @* g. J, R公仔箱論壇送院急救昏迷癱瘓公仔箱論壇: O  Q/ H) D# y3 S( l! p
“但次日清晨7時許,妹妹翁麗花(42歲)就接到老人中心負責人的電話,指母親的身體狀況不妙。結果在送往醫院急救,至今依然昏迷不醒,醫生說她完全癱瘓了!公仔箱論壇( I2 I7 p+ v( l2 ]: X% R/ o5 L
“母親在前一晚的7時依然能走路,次日上午7時,就腦中風完全癱瘓,僅12小時有如此鉅大轉變,家人都無法接受事實。所以我們兄妹3人到老人中心,要求觀看閉路電視片段。”6 N4 D. }3 f3 n) m: A/ ^& _
她說,他們看到母親開始還能做運動,直到晚間11時許,一名印尼女傭幫母親打胰島素針,初時母親還能做運動,但數分鐘後,母親的手腳就撂在床邊,像僵硬般。該中心服務人員,從午夜至清晨,都不曾檢查母親的狀況。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. O7 I, h( i# `6 }
她說,若有人及時發現母親手腳硬撂的異狀進行搶救,可能不會惡化至腦中風及癱瘓的地步。
6 q3 N2 G9 U% KTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。中心拒提供電眼片段5.39.217.765 `' ]/ o2 r1 T7 p  j; w. h: \
翁麗雲說,老人中心拒絕提供閉路電視的片段,所以,她在4月13日報案,希望當局插手調查。5.39.217.76. @- g/ _+ x  }, E. E" s, h
“取得閉路電視的片段,是為了讓醫生做醫藥報告。”而她認為,當晚為母親注射胰島素的印尼女工,並不是專業的醫護人員,沒有資格向母親注射任何藥物。
3 w" K' u) D: A5 R公仔箱論壇她說,他們將通過法律途徑,為母親討回公道。tvb now,tvbnow,bttvb( H& n- |+ L7 ?
翁麗雲也說,事情發生後,她曾聯絡該中心老闆,但是對方拒絕交出閉路電視的記錄。tvb now,tvbnow,bttvb' I8 s, q, e, s. Q8 b/ ]
“老人睡覺時間睡姿都不同”5.39.217.76  c" S. \# l8 l; J9 C2 _9 g
中心負責人喊冤

, A4 w1 X+ Y) m/ V5 w該中心負責人彭女士喊冤,她說那段時間,是中心所有老人的睡覺時間,而且每個人的睡覺姿態有所不同,怎能說他們沒發現鍾素香手腳硬撂的異狀呢?
1 z/ Z8 L' w0 c' l4 STVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。彭女士說,他們是在清晨7時許早餐時間,呼喚老人起床用餐時,才發現鍾素香有異狀,於是急忙通知其家人。
4 ^3 A8 W$ L4 o$ ^5 ]. [/ rtvb now,tvbnow,bttvb對於對方投訴由印尼女工注射胰島素,彭女士說,一般上糖尿患者都自己注射胰島素,那天是中心的女工協助她注射而已。
7 [# G2 |2 Z2 f; ^6 e對於翁氏三兄妹要索取閉路電視的片段被拒絕,彭女士說,其實三兄妹在該中心觀看有關片段多次了,難道還不足夠嗎?中心是基於閉路電視的片段中,尚有其他老人的隱私及尊嚴,所以拒絕讓他們帶走錄影帶。
+ J8 X( z9 H, D2 x- |& [4 Y5.39.217.76針對翁氏三兄妹被拒進入老人中心領取母親的東西,彭女士說,該中心經營了18年,大門永遠開著,誰都可以進去探訪,包括翁氏三兄妹也可以領回母親的物品,從沒被拒於門外。
- e4 N' w  V  q; F) f# Z/ [5.39.217.76她表示,既然翁家準備採用法律途徑,她也準備面對。
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  • civicboy1969

3兄妹要告老人中心事件‧老人中心出示閉路電視反駁‧“翁母獲良好照顧”

本帖最後由 civicboy1969 於 2012-4-22 08:29 PM 編輯 tvb now,tvbnow,bttvb5 T! n4 E$ Q( Q5 l; x3 ^
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  • 鄭雪雲出示閉路電視錄影片段,證明老人中心工作人員是在晚上8時25分為老婦人注射胰島素。(圖:星洲日報)

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    鄭雪雲(右)向陳德欽表示翁氏兄妹的說詞不確實。(圖:星洲日報)

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(檳城‧大山腳21日訊)針對“疏忽害我媽癱瘓”3兄妹要告老人中心的事件,老人中心持有人鄭雪雲以閉路電視錄影片段,現身反駁翁家兄妹的說詞。5.39.217.762 R! `+ k. M$ s" m' v; B6 y( t, h
鄭雪雲(34歲)說,翁家兄妹的母親鍾素香(72歲)入住中心37天以來,都受到良好的照顧。
/ C% R- f! A7 U, L- O* x8 A公仔箱論壇晚間注射胰島素
& a( e  L$ S$ W& r+ j0 U她說,老婦人在送院救治的前一晚(7日),中心工作人員是在晚間8時25分幫老婦人注射胰島素,直到10時38分,老婦人還有手動、搖腳、抓癢的活動,過後就像睡著一樣。
) G  ~2 `& v  z公仔箱論壇“之後,工作人員就沒有再為老婦人注射胰島素直到隔天早上7時,擬叫老婦人吃早餐時,發現她血糖過低喂糖後沒有好轉,因此馬上通知老婦人的幼女把母親送入醫院。”1 P6 T% x8 k2 r2 ]; {
鄭雪雲今天在馬華檳州公共服務及投訴局主任陳德欽陪同下,召開新聞發佈會。7 X+ g: Z3 u- u* o  X' f
她說,工作人員並沒有如翁麗雲所說般,在晚間11時許為其母親打胰島素針,也沒有所謂的“數分鐘後老婦人的手腳就撂在床邊像僵硬了”的事情。
7 H- O( P& y6 y  G" v( q公仔箱論壇她說,老婦人的藥物是家屬親自交代給中心的,包括每天注射4次胰島素,中心都根據分量注射和配藥。5.39.217.76) n3 `' O+ [9 Z2 L* N
她說,家屬也告知老婦人曾中風,送來中心時不是第一次中風,老婦人在中心的情況時好時壞,中心都曾告知其幼女翁麗花。tvb now,tvbnow,bttvb! U2 @' W+ d; @6 X
建議送院檢查家屬推說沒空tvb now,tvbnow,bttvb3 U1 W# i" t/ x& A- N6 F( B
“負責人曾建議把老婦人送回醫院檢查,然而家屬都推說沒有空,也自行決定把每天注射4次的胰島素改成3次。本月6日,老婦人再出現血糖過低的情況,工作人員給老婦人喂糖後情況好轉。”
& @$ k' y+ _4 L2 I, a# p“翁氏姐妹傍晚探望母親之後,再一次自行決定把3次的胰島素改成2次,並說已交待工作人員;但工作人員表示沒有聽到。”
. I" M4 D( Z3 x& c1 ]她說,翁氏兄妹於本月9、10及11日到中心要求查看閉路電視,中心讓他們觀看。
" P+ n* a. Q+ A( X; a! X5 z5.39.217.76“翁氏兄妹要求錄影拷貝;但被拒絕,因為要顧及其他老人的隱私。”, U! J' |4 ~1 `/ }! G( V
她說,中心曾答應儘量把老婦人單獨一人的畫面剪輯下來才交給他,然而這需要時間,對方說一天就要拿到,中心只好拒絕他。
* O. t; t9 ]( ]- T3 z6 r5.39.217.76翁氏3兄妹半身不遂及復健中的72歲母親,在老人中心腦中風而癱瘓,翁家兄妹報案,認為是中心疏忽照顧所致,於本月19日在王國慧行政議員陪同下舉行新聞發佈會提出控訴。
$ d9 e; V/ r2 a; V- [3 V) {陳德欽:老人中心信譽佳
/ f: ~3 V( a- k. F8 m: c公仔箱論壇陳德欽則說,有關老人中心已營運了18年,一向信譽良好。
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