[馬來西亞] “疏忽害我媽癱瘓”‧3兄妹要告老人中心

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  翁氏三兄妹持報案書，向王國慧（右2）投訴年邁母親的遭遇，左起：翁麗花、翁麗雲、翁文華及陳志雄。（圖：星洲日報）

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  72歲的鍾素香目前在醫院救治。（圖：星洲日報）

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( U2 @$ I. i* `, |8 {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。（檳城‧大山腳19日訊）半身不遂及復健中的72歲母親，在老人中心腦中風而癱瘓，翁家兄妹痛心報案，認為是疏忽照顧所造成。
; A, m* K- J6 z" etvb now,tvbnow,bttvb分住檳島及大山腳的翁氏三兄妹，今天通過王國慧行政議員提出控訴。: R& V" n8 L; q' d9 w' O) G
經商的翁麗雲（43歲）投訴，其72歲母親鍾素香，今年2月13日在家暈倒，妹妹送她到大山腳醫院後，醫生診斷是肚痛造成乏力，隨後返家休息，當天傍晚又從布椅跌下，嘗試使用電話時，發現一邊手不聽使喚，進醫院後診出半身不遂。
0 x( `5 w& g( f% e) z% ?安排住老人中心復健5.39.217.76; B3 m' c8 m* U) d3 k( `. G# \" `( \
她說，母親在3月1日出院，就直接送往兄妹3人商議後決定的一間私立老人中心，以獲得照顧、護理、休養及復健。而醫生也吩咐患有糖尿病的母親，每天需打4針胰島素。從3月1日至4月7日，家人也有安排物理治療師，每天到老人中心為母做按摩復健。5.39.217.76% V. l/ L- [4 r" H& u' @7 r
她說，母親在該段期間有復健也漸壯，能拄拐杖走三大圈，家人決定兩個月後把母親帶回家。
, `4 c$ _2 j# ?8 ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。翁麗雲說，4月6日家人都到老人中心探望，母親也意識清醒認得每一個人及事物。眾人至傍晚7時45分才離開。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 b0 O( r8 g: a
送院急救昏迷癱瘓tvb now,tvbnow,bttvb' b' O: j$ _9 N: K# B7 }/ _' E
“但次日清晨7時許，妹妹翁麗花（42歲）就接到老人中心負責人的電話，指母親的身體狀況不妙。結果在送往醫院急救，至今依然昏迷不醒，醫生說她完全癱瘓了！
! G' J8 P* L+ [# S“母親在前一晚的7時依然能走路，次日上午7時，就腦中風完全癱瘓，僅12小時有如此鉅大轉變，家人都無法接受事實。所以我們兄妹3人到老人中心，要求觀看閉路電視片段。”0 e2 m- J4 Z1 Q2 P' @* T
她說，他們看到母親開始還能做運動，直到晚間11時許，一名印尼女傭幫母親打胰島素針，初時母親還能做運動，但數分鐘後，母親的手腳就撂在床邊，像僵硬般。該中心服務人員，從午夜至清晨，都不曾檢查母親的狀況。& U) j0 u5 C9 i& S  ^8 W. `
她說，若有人及時發現母親手腳硬撂的異狀進行搶救，可能不會惡化至腦中風及癱瘓的地步。
6 M6 A0 R5 q6 `3 A5 o5 S( g8 z中心拒提供電眼片段
4 t! Z) i- ~8 {翁麗雲說，老人中心拒絕提供閉路電視的片段，所以，她在4月13日報案，希望當局插手調查。
4 X+ A3 K! `5 x9 F' V“取得閉路電視的片段，是為了讓醫生做醫藥報告。”而她認為，當晚為母親注射胰島素的印尼女工，並不是專業的醫護人員，沒有資格向母親注射任何藥物。tvb now,tvbnow,bttvb5 q- ]; L$ W9 P% Q
她說，他們將通過法律途徑，為母親討回公道。5.39.217.76& Y, _. Z% b2 @. j+ ^2 F
翁麗雲也說，事情發生後，她曾聯絡該中心老闆，但是對方拒絕交出閉路電視的記錄。tvb now,tvbnow,bttvb+ j% a4 p1 B. r" D5 R( }# b
“老人睡覺時間睡姿都不同”tvb now,tvbnow,bttvb4 @7 [$ i) l0 s% h0 u- l4 o0 m
中心負責人喊冤tvb now,tvbnow,bttvb2 ]4 s0 @! S* ~$ _! |, {1 J2 L; v3 m3 p
該中心負責人彭女士喊冤，她說那段時間，是中心所有老人的睡覺時間，而且每個人的睡覺姿態有所不同，怎能說他們沒發現鍾素香手腳硬撂的異狀呢？公仔箱論壇4 e1 Q( P! V6 z8 n, G
彭女士說，他們是在清晨7時許早餐時間，呼喚老人起床用餐時，才發現鍾素香有異狀，於是急忙通知其家人。
$ M' _. s- b( e公仔箱論壇對於對方投訴由印尼女工注射胰島素，彭女士說，一般上糖尿患者都自己注射胰島素，那天是中心的女工協助她注射而已。! ^& P0 J6 }$ z6 n9 |. ?" V
對於翁氏三兄妹要索取閉路電視的片段被拒絕，彭女士說，其實三兄妹在該中心觀看有關片段多次了，難道還不足夠嗎？中心是基於閉路電視的片段中，尚有其他老人的隱私及尊嚴，所以拒絕讓他們帶走錄影帶。
: y) R, Z+ M. M+ m- C& |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。針對翁氏三兄妹被拒進入老人中心領取母親的東西，彭女士說，該中心經營了18年，大門永遠開著，誰都可以進去探訪，包括翁氏三兄妹也可以領回母親的物品，從沒被拒於門外。
* r0 A4 n/ {1 L  A6 `+ I公仔箱論壇她表示，既然翁家準備採用法律途徑，她也準備面對。公仔箱論壇$ K* m: F$ n; v( S/ c# W) H7 P
（星洲日報）

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  鄭雪雲出示閉路電視錄影片段，證明老人中心工作人員是在晚上8時25分為老婦人注射胰島素。（圖：星洲日報）

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  鄭雪雲（右）向陳德欽表示翁氏兄妹的說詞不確實。（圖：星洲日報）

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5 P( U! L- j: L' X$ Btvb now,tvbnow,bttvb（檳城‧大山腳21日訊）針對“疏忽害我媽癱瘓”3兄妹要告老人中心的事件，老人中心持有人鄭雪雲以閉路電視錄影片段，現身反駁翁家兄妹的說詞。
( f5 X0 x/ i& N# H. X5 aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。鄭雪雲（34歲）說，翁家兄妹的母親鍾素香（72歲）入住中心37天以來，都受到良好的照顧。
2 P- ?1 u' g6 U- ?tvb now,tvbnow,bttvb晚間注射胰島素
* c5 [% w# t) I4 I2 Jtvb now,tvbnow,bttvb她說，老婦人在送院救治的前一晚（7日），中心工作人員是在晚間8時25分幫老婦人注射胰島素，直到10時38分，老婦人還有手動、搖腳、抓癢的活動，過後就像睡著一樣。
! h2 e0 L8 Z3 p1 V0 K% ?/ c0 V. N! B“之後，工作人員就沒有再為老婦人注射胰島素直到隔天早上7時，擬叫老婦人吃早餐時，發現她血糖過低喂糖後沒有好轉，因此馬上通知老婦人的幼女把母親送入醫院。”
! I. }; @" m: g  w$ h鄭雪雲今天在馬華檳州公共服務及投訴局主任陳德欽陪同下，召開新聞發佈會。
. f5 y  B6 Z9 R! c9 E  N5.39.217.76她說，工作人員並沒有如翁麗雲所說般，在晚間11時許為其母親打胰島素針，也沒有所謂的“數分鐘後老婦人的手腳就撂在床邊像僵硬了”的事情。( a2 D  H  N' v
她說，老婦人的藥物是家屬親自交代給中心的，包括每天注射4次胰島素，中心都根據分量注射和配藥。
% ]3 E/ r4 x; g- q她說，家屬也告知老婦人曾中風，送來中心時不是第一次中風，老婦人在中心的情況時好時壞，中心都曾告知其幼女翁麗花。
# M0 |/ O/ b- H# D! s0 B8 BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。建議送院檢查家屬推說沒空5.39.217.769 @, R  F' `& \  ]/ H1 G1 ]
“負責人曾建議把老婦人送回醫院檢查，然而家屬都推說沒有空，也自行決定把每天注射4次的胰島素改成3次。本月6日，老婦人再出現血糖過低的情況，工作人員給老婦人喂糖後情況好轉。”
5 A% N( D9 f4 s, ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“翁氏姐妹傍晚探望母親之後，再一次自行決定把3次的胰島素改成2次，並說已交待工作人員；但工作人員表示沒有聽到。”
& P1 ~% c: \1 x4 ?0 |$ `她說，翁氏兄妹於本月9、10及11日到中心要求查看閉路電視，中心讓他們觀看。" f1 y5 A3 W  q9 w) ]
“翁氏兄妹要求錄影拷貝；但被拒絕，因為要顧及其他老人的隱私。”
& v9 F3 f; V# s' ~0 M她說，中心曾答應儘量把老婦人單獨一人的畫面剪輯下來才交給他，然而這需要時間，對方說一天就要拿到，中心只好拒絕他。. c1 M: l& ]0 F) [4 t
翁氏3兄妹半身不遂及復健中的72歲母親，在老人中心腦中風而癱瘓，翁家兄妹報案，認為是中心疏忽照顧所致，於本月19日在王國慧行政議員陪同下舉行新聞發佈會提出控訴。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; J/ P5 [" ^: N% A% }6 e1 @
陳德欽：老人中心信譽佳5.39.217.76- K- A. s; D3 Y0 w/ ]6 I
陳德欽則說，有關老人中心已營運了18年，一向信譽良好。
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