（檳城‧大山腳19日訊）72歲老婦中風後，子女於今年3月把她送入大山腳一間老人院療養，但職員日前替她注射胰島素後，她卻全身僵硬，昏迷不醒，過後被證實腦中風，可能不會再甦醒。家屬懷疑院方疏忽，決定訴諸法律行動。公仔箱論壇5 Z/ j9 n' [7 S* b9 F1 D
老婦女兒翁麗雲（43歲）披露，今年2月13日中午12時，母親鍾素香（72歲）在家中暈倒，家人召救護車把她送入大山腳醫院，醫生檢查後指母親拉肚子，但到了傍晚，母親的手腳開始不聽使喚，較後被證實中風，半身不遂。
+ {, q% H- O3 [' }tvb now,tvbnow,bttvb“母親在醫院住了16天，3月1日出院後便入住老人院。”公仔箱論壇 t. ] j$ \3 Y5 K1 d( `
她說，家人看到老人院名片上註明提供專業的老人照護服務，才把母親送入該院療養。公仔箱論壇/ |" c! S/ l: e# j4 u- w* }# z
“在這期間，我們安排按摩師幫母親做物理治療，母親的病情開始有起色，可以持拐杖走路。我們當時計劃兩個月後把母親接回家或另作安排。”
$ |7 r" A4 A# Y6 g9 K+ Htvb now,tvbnow,bttvb她指出，4月6日前往老人院探望母親時，母親一切安好，手腳也能活動，她於當晚7時45分離開。公仔箱論壇" }& m8 ~6 C+ v" ^& P1 ] G0 w
不料，隔天上午7時21分，她的妹妹接獲老人院負責人來電，指母親不省人事，要家人馬上趕過去，妹妹過後把母親送入大山腳醫院接受治療。
% e4 r. S; s- q3 I! U0 Q5.39.217.76注射前做甩手運動
$ F5 b3 h( ?/ d/ y4 r$ r; q( i1 n5.39.217.76“我們向院方索取事發當天的閉路電視記錄，發現母親在當晚11時前還有做甩手運動，後來職員幫母親注射胰島素，不久後母親就全身僵硬至隔天早上，這段期間竟然沒有人發現母親的異樣。”
5 W% i/ N" N7 F. o, |+ ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“隔天早上7時，老人院的女傭安排老人輪流去洗澡，第三名女傭經過母親的睡床時，才發現母親的身體已僵硬。”5.39.217.76% |4 d$ \4 ]6 e8 e5 D! q
她披露，母親已在醫院昏迷13天，醫生證實母親腦中風，情況不樂觀，可能不會再醒過來。家人已於4月13日向警方報案。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. J& V6 q6 _$ J0 K
翁麗雲週四下午在家人及武拉必州議員王國慧的陪同下召開記者會，控訴老人院照顧不週，導致母親腦中風昏迷不醒。3 k1 Q0 E0 `) M
“我們決定對老人院採取法律行動，為母親討回公道。”; B+ ^7 m1 H5 X
非專業沒資格注射藥物
. h7 L9 n+ s3 i* h$ g翁麗雲相信，為母親注射胰島素的職員並非專業醫護人員，也沒有資格為母親注射藥物。
: l6 s; @. Y! s) J5 D她披露，該院並沒有專業醫護人員，只有數名女傭和負責人在打理老人的生活起居。
" L% l4 B! K' z" r她激動地說：“我的母親手腳僵硬，難道職員分辨不出來嗎？睡覺與僵硬，兩者的差別那麼大！”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 H. a1 k& C" ?3 m/ H; n
她提到，家人曾向院方索取閉路電視記錄，以讓醫生觀看，瞭解母親為何突然全身僵硬，卻遭對方拒絕，反指閉路電視記錄將在一週內刪除。tvb now,tvbnow,bttvb. H. |6 j y+ f8 z* J
“他們也不允許我們再踏入該院範圍，連母親留在院內的物品也不能領回。”公仔箱論壇2 M# U- |8 T3 H/ U! H
稱有拿督級人士撐腰
% ]# z5 R" j5 I2 K) c8 J7 h4 Z/ }5.39.217.76翁麗雲透露，此事發生後，老人院負責人有恃無恐，聲稱背後有拿督級人士撐腰。5 p! L" N+ F, c9 n6 H: C5 H
她曾聯絡該名拿督，但對方拒絕交出閉路電視記錄。4 B% ~5 Q+ [, x+ K
“在無計可施下，我們唯有通過法律途徑，向該院索取事發當天的閉路電視記錄。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ j$ H1 A4 e7 w1 }
她說，他們也無法向大山腳醫院取得母親的醫藥報告，醫生僅告知母親的情況不樂觀，可能不會再甦醒。
! C2 K0 n9 T5 X9 u# k2 ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。家屬列5理由促查TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ C( K. }( j' E+ E* I5 R- e
老婦家人列出5大理由，要求警方針對老人院疏忽照護一事展開調查及採取法律行動。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( g, B9 c% X, J
1.允許不具資格的職員為母親注射胰島素。
# O w) T) q6 W6 s$ Y4 ]公仔箱論壇2.讓母親承受身體僵硬的痛苦，卻置之不理。tvb now,tvbnow,bttvb9 T, X; b$ `1 {
3.老人院的居住環境過於擁擠，一旦發生火患或其他意外，將引發問題，家人質疑該院內部構造是否獲得地方政府或消拯局批准。
* X v: p. D6 n$ \8 w/ S h0 ]2 L; DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4.家人需要院方提供閉路電視記錄，讓醫藥專家鑑定。
1 i( Q0 Q7 K: X: l公仔箱論壇5.避免類似事件重演。公仔箱論壇/ {, H3 H8 ]3 ?# X; k
4次注射減為3次tvb now,tvbnow,bttvb2 ]( n1 O9 _3 X/ h, v% o; w: S
院方：依家屬要求
& I5 d, \ v/ w# l6 a6 J- i$ C5.39.217.76老人院彭姓院長逐一反駁老婦家屬的指責，她強調該院原本按照醫藥報告的交代，每天為老婦家注射4次胰島素，但家屬未經醫生同意，就擅自要求減少一次，即一天只注射3次。5.39.217.76# o* Z- V, i) F4 S7 p$ W2 B
她認為，老婦家屬要求該院交出閉路電視記錄是無理的要求，因為院內其他老人也有隱私，何況他們已到辦公室查看閉路電視記錄3次。
- l5 V" S/ U7 ?針對家屬指院方不允許他們領回老婦的物品，她聲稱從未阻止家屬前來領回老婦的物品。
4 B9 n1 C2 p# R+ s# z' jtvb now,tvbnow,bttvb“這是老人家的個人物品，家屬大可拿回去。我們的大門隨時開著，歡迎他們過來拿。”
, s8 V: g2 ~ ^! Htvb now,tvbnow,bttvb針對家屬指老婦身體僵硬卻無人發現，彭院長說，半夜是睡覺時間，職員會定時巡視，但不會刻意叫醒老人。
7 a: D3 A* W G. z' N; ~5.39.217.76她聲明，如果家屬不滿意，她願意退款，因為對方態度很不友善，還恫言要讓該院倒閉。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 G" H3 B. F8 Z& {6 t: i
她披露，老婦脾氣不好，每天半夜都不睡覺，還經常吵鬧，但職員還是寬容對待她。
2 j6 w, ~5 e/ M' E# U+ n該院目前住有60多名老人，擁有十多名職員，彭院長也在院內留宿。- q0 Y5 a$ a, g% I! n
准證未獲批先營業
8 P I1 c& k: H ]7 P8 R' u6 @/ V! |. MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。武拉必州議員王國慧披露，調查顯示，這家老人院正在向威省市政局申請營業准證。
6 I2 Y9 M. `5 a+ t' J7 H她指出，我國有許多專業服務中心和餐廳沒有按照規則行事或申請營業准證。1 Q o# x4 x; y3 n7 u( K
“由於申請准證的時間漫長，許多業者會在等待准證獲批的當兒先開始營業。”tvb now,tvbnow,bttvb. z( |* _( ^# } b$ H- S
她提到，大馬的安老院和看護中心不足，設備也不完善，加上中央政府沒有擬定政策解決問題，才會令更多私人安老院及看護中心崛起。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 s, _: J s0 T
“這些私人安老院或看護中心必須遵守規則營業，提供專業的看護服務，避免發生不愉快事件。”
7 W" Z( n" M) P. V/ t& O1 wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她說，老婦家屬不滿這家老人院的服務態度，因此希望透過媒體揭露此事。（光明日報） |
發表於 2012-4-20 07:04 PM
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