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[馬來西亞] 貿消部長:不滿旅遊購物服務‧外國遊客可入稟仲裁庭

  • 依斯邁沙比利(左2)向遊客講解,如面對商品或服務不滿可入稟消費人仲裁庭。左3起為陳蓮花和羅哈妮。(圖:星洲日報)

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, }; j8 a8 |& I(吉隆坡23日訊)國內貿易、合作社及消費部部長拿督斯里依斯邁沙比利說,我國遊客如面對對服務或貨品的不滿,可以入稟消費人仲裁庭。
/ T& W" w' ~2 g7 k1 p" |" z) X0 }TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說,很多遊客不知道當他們對所購的服務或貨品感到不滿時,可以入稟該庭,因此我們將會在購物商場和機場等向外國遊客宣傳。
6 |% i9 l" ?- S/ w" |TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。大馬政府給予協助TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  f4 `9 i' `2 s( P7 B
“我們要告訴遊客,我國是一個安全的旅遊天堂,當他們面對不滿時,我國政府也將給予協助。”tvb now,tvbnow,bttvb5 O% y& r4 h& N
他在新聞發佈會上指出,從2008至去年為止,共有366宗外國遊客入稟消費人仲裁庭案件,而且所有案件已經被解決。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 |7 Q1 S& H: x
“遊客們通常入稟消費人仲裁庭的案件包括對電器商品、德士服務、酒店服務等的不滿。”
: g% p4 r6 I) K( s* t) u( C: y1 G公仔箱論壇他說,遊客除了可以親自前往貿消部投訴外,也透過免費熱線1-800-88-9811、網站http://ttpm.kpdnkk.gov.my和短訊服務向消費人仲裁庭做出投報。審判的結果也將透過信件等告知。+ u9 J. V4 h9 E5 [& D
當詢及如果該遊客回國後,要如何入稟時,他說,進一步的詳情將會與旅遊部討論後才做決定。
7 W' p6 S1 s- O5.39.217.76出席者包括貿消部副部長拿督陳蓮花及拿督羅哈妮。
# K% Q7 e" Q5 p( [6 D油站或取消24小時營業
8 |4 P+ }+ z% [  O陳蓮花:未接業者投訴

* J5 z) d" a; |另一方面,針對油站業者曾表示,因政府限制外勞只能當清潔工,油站或取消24小時營業一事,陳蓮花說,如果業者有需要,該部或將提供協助。
# d4 C! X' \. l3 X5.39.217.76“但是目前還沒有收到他們的投訴。”
7 h8 o: ~8 S) j. K4 c% O+ CTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(星洲日報)
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  • civicboy1969

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