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公仔箱論壇7 X) O- E$ m$ K4 O. Q" T+ p
(吉隆坡23日訊)國內貿易、合作社及消費部部長拿督斯里依斯邁沙比利說,我國遊客如面對對服務或貨品的不滿,可以入稟消費人仲裁庭。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' M; q2 z* [" q3 y, K' |; v
他說,很多遊客不知道當他們對所購的服務或貨品感到不滿時,可以入稟該庭,因此我們將會在購物商場和機場等向外國遊客宣傳。
7 z$ y* G- e5 T大馬政府給予協助
0 e" R$ R: K9 y. a9 T! ITVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“我們要告訴遊客,我國是一個安全的旅遊天堂,當他們面對不滿時,我國政府也將給予協助。”5.39.217.76& Z& g+ x- Q4 [6 E# U# q( h# l
他在新聞發佈會上指出,從2008至去年為止,共有366宗外國遊客入稟消費人仲裁庭案件,而且所有案件已經被解決。
+ ~5 W* J! w8 T8 U/ c“遊客們通常入稟消費人仲裁庭的案件包括對電器商品、德士服務、酒店服務等的不滿。” f' p4 |9 q# I- n* m# Y' j
他說,遊客除了可以親自前往貿消部投訴外,也透過免費熱線1-800-88-9811、網站http://ttpm.kpdnkk.gov.my和短訊服務向消費人仲裁庭做出投報。審判的結果也將透過信件等告知。% S* A; T, l. ]6 J
當詢及如果該遊客回國後,要如何入稟時,他說,進一步的詳情將會與旅遊部討論後才做決定。
2 a1 n7 u( U* l! hTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。出席者包括貿消部副部長拿督陳蓮花及拿督羅哈妮。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; I8 X; p3 u" l& |2 o; {
油站或取消24小時營業
. U. s# I. E" O/ C* d. o陳蓮花:未接業者投訴
* O: x$ a/ W. ^! m$ Q( I& V8 d1 Q公仔箱論壇另一方面,針對油站業者曾表示,因政府限制外勞只能當清潔工,油站或取消24小時營業一事,陳蓮花說,如果業者有需要,該部或將提供協助。
n8 ?& y1 ^0 f7 u+ stvb now,tvbnow,bttvb“但是目前還沒有收到他們的投訴。”. E; u1 N! _! z/ v5 d. P5 M6 U9 H
(星洲日報) |