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K& a0 ]6 ]( Y& l2 H% x& u1 OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。（吉隆坡23日訊）國內貿易、合作社及消費部部長拿督斯里依斯邁沙比利說，我國遊客如面對對服務或貨品的不滿，可以入稟消費人仲裁庭。
; d9 y4 }) R- a6 z2 t5 `( j5 @他說，很多遊客不知道當他們對所購的服務或貨品感到不滿時，可以入稟該庭，因此我們將會在購物商場和機場等向外國遊客宣傳。tvb now,tvbnow,bttvb% ~5 r1 N* Q- c; D2 Q3 |
大馬政府給予協助
$ W( F6 z5 `4 y1 A" A1 z; Q5.39.217.76“我們要告訴遊客，我國是一個安全的旅遊天堂，當他們面對不滿時，我國政府也將給予協助。”
7 I- L1 t, x0 ]/ m4 `+ B8 f- J5.39.217.76他在新聞發佈會上指出，從2008至去年為止，共有366宗外國遊客入稟消費人仲裁庭案件，而且所有案件已經被解決。
2 Y# q- t$ Q8 S“遊客們通常入稟消費人仲裁庭的案件包括對電器商品、德士服務、酒店服務等的不滿。”
) ?/ c' U0 z( z6 }9 WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說，遊客除了可以親自前往貿消部投訴外，也透過免費熱線1-800-88-9811、網站http://ttpm.kpdnkk.gov.my和短訊服務向消費人仲裁庭做出投報。審判的結果也將透過信件等告知。
' {6 G J3 x7 _7 i公仔箱論壇當詢及如果該遊客回國後，要如何入稟時，他說，進一步的詳情將會與旅遊部討論後才做決定。tvb now,tvbnow,bttvb+ ^! D2 \% h8 `4 C: W& A
出席者包括貿消部副部長拿督陳蓮花及拿督羅哈妮。
; _. Z. w# B8 {油站或取消24小時營業TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 G2 ^* U+ C+ N, f; O- j
陳蓮花：未接業者投訴
6 f; V8 `3 ~7 V) R/ ?: P: Atvb now,tvbnow,bttvb另一方面，針對油站業者曾表示，因政府限制外勞只能當清潔工，油站或取消24小時營業一事，陳蓮花說，如果業者有需要，該部或將提供協助。
+ a0 ?$ T+ j0 a' z2 otvb now,tvbnow,bttvb“但是目前還沒有收到他們的投訴。”tvb now,tvbnow,bttvb# t& c/ K+ m/ s6 z0 P
（星洲日報） | 
發表於 2012-2-23 06:57 PM
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