tvb now,tvbnow,bttvb$ Z% n& E: \ h3 O
+ f" S0 Y& u8 E3 x
+ c( a1 m+ e4 u4 B" q1 p B(吉隆坡24日訊)省電器其實是偷電器?國能提醒用戶,該公司從來不支持用戶使用可干擾電費表的產品或設備,安裝類似設備可當作偷電行為。
1 j+ h4 E) `$ S! k. HTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。國能指出,目前市面上有一些無良人士向公眾出售一些,據稱可以減低電費的服務及產品,不過國能不曾批准使用類似產品或設備,促請客戶勿輕易受騙。公仔箱論壇* T5 q" ?9 n! ]
“可能有不少消費者因為抵擋不住可以減低電費的誘惑而使用它,但是此舉抵觸1990年電力供應法令,他們必須為自己的行動承擔法律後果,無形中成了受害者。”
" N6 c1 m# ^- n( b. Ktvb now,tvbnow,bttvb它指出,一旦國能在更換電表時發現用戶利用上述產品或設備來篡改電表,就會採取行動對付。tvb now,tvbnow,bttvb$ O* e6 ~; M, ^! N
它重申,國能更換使用超過15年的傳統機電式電表,是一項責任,而新電表通過實驗室的檢驗及獲得認證。
7 A5 v$ C7 F0 t% m$ C首7月19追討電費投訴2 f1 S( ~; y% `* B* K
有證據15住戶偷電
) C$ ]1 @; a/ }" c* ]0 U9 d國能也指出,今年1月至7月之間刊登有關國能追討巨額電費的19篇新聞報導中,國能有證據證明其中15篇報導中的事主和竄改電表有關,而且其中大部份是慣犯。tvb now,tvbnow,bttvb8 \3 G( x/ X3 s8 [& X& N+ z9 Y+ w
國能發表文告說,過去數個月來,媒體廣泛報導國能在更換電表之後似乎以不法方式計表,不過這些投訴都是因為國能更新故障或殘舊的電表所致。, o% H6 W( B: M; W7 e1 f
多數是商業客戶tvb now,tvbnow,bttvb; B# K4 L1 \* u+ B4 B& ]: F
它指出,國能的更新電表工作已經進行了很多年,以確保抄表的準確性,而巨額電費是因為過去的數據已經出現落差,在新電表檢測到落差後,賬單才會突然超額。
E7 I- D% Z# F$ j8 c+ B, m公仔箱論壇“記錄顯示很多偷電者都是商業客戶,儘管造成國能損失收入,不過更重要的是這種行為也導致大多數誠實者蒙受損失。”公仔箱論壇3 D1 ~( i8 \2 d( ^+ i, h! T
它說,在更換電表時,如果沒有證據證明電表曾被人篡改,國能不會向該客戶追討電費。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, o8 |2 V/ V. ]6 H1 ~, B
“並非所有舊款電表出現錯誤讀數都和盜電有關,國能遵循標準操作程序,而且有責任確保客戶的帳單是準確的。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ f4 i. v7 f; R4 L7 [
證實偷電將追討電費
& G. L& _ a* E2 U, S; R另一方面,國能將向證實偷電的消費者追討過去未償還的電費。
8 v9 B$ M# q5 v- T5.39.217.76它指出,國能將監測用戶在一段時間內的耗電量,以斷定耗電量突然減少的使用量;有合法證明持續減少耗電量的消費者可前來和國能進行商討。2 l$ P r( ?9 S- h0 _9 t- E: V
它解釋,如果有證據證明電表不曾遭人竄改,有關用戶將不會受到懲罰。
. D; C4 L, A- l( y: l. w公仔箱論壇“在許多情況下,我們會邀請有關用戶在通知書發出的14天內前來和我們討論,不過許多用戶都不來,或者在接獲律師信後才來。”
, z: `8 m6 _3 _3 }" w# g- ATVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。認真看待員工態度
( D% p) p$ G6 r3 a& @( Q" jtvb now,tvbnow,bttvb另一方面,針對有報導指國能員工霸道,國能聲明將認真看待。
, L6 S8 [+ N- l, }& `“如果指控屬實,國能將毫不猶豫對有關員工採取紀律行動。”tvb now,tvbnow,bttvb/ H0 H# v! _' ^/ m- C; R& g
它強調,偷電是刑事罪,國能也呼吁公眾如果掌握偷電活動的詳情,可聯絡國能熱線1-300-88-5454。
3 y3 t) b, {7 H$ p(星洲日報) |