隨著景氣好轉，就業市場也將再度活絡起來，人力資源專家預期，職場員工將掀起一波跳槽熱，企業也將展開留人和搶人大戰。專家建議，想留住人才的企業可從重建人際網絡、讓員工定義自己的工作角色、以及磨練員工能力等三方面下手。 去年的金融風暴不僅改變全球經濟展望，也牽動勞資雙方的關係－而且是漸趨惡化。資方紛紛祭出資遣、減薪、縮減職缺、提供優退計劃等手段以精簡人事成本，引發員工不少怨言。
& H) F4 I7 E; {& ^4 q5 p& j5.39.217.76勞資的裂痕不僅反映在老闆不斷要求員工績效上，壓力沈重的員工也希望有跳槽的機會，但由於當時就業市場疲弱，員工儘管牢騷不斷，對另覓工作卻也興趣缺缺。
9 V! @3 p3 t7 p; ?3 e. _8 m6 c" P otvb now,tvbnow,bttvb不過，隨經濟復甦，就業機會回升將不斷誘惑更多人積極採取行動。根據美國企業領導力協會（Corporate Leadership Council）公佈的最新調查指出，高達42%的員工認為老闆根本不在乎他們的利益，已經做好跳槽的準備。公仔箱論壇 G- i' X+ n+ |6 I9 g \. J4 H( w
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3 V5 k3 L+ q+ I ^公仔箱論壇因此，多數公司都面臨這種挑戰：如何在就業市場改善時，留住最好的員工。
+ m$ @5 I1 G E4 v) mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。大部分公司都將留住人才的重點放在兩個面向：組織的穩定性和薪資。但前者不僅難以管理，也不是影響員工去留的重要因素；而高薪資確實很吸引人，是人們的求職重點，但也非讓人們全心付出的要素。
p% R* p7 ?& O. J4 `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。企業領導力協會的調查結果顯示，員工對工作滿意度的指標與企業想法大不同，要留住人才，企業應從「改善人際網絡」先行著手。 @% T$ P' G/ q/ i
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1 v) F6 l6 C9 D5.39.217.76‧改善人際網絡tvb now,tvbnow,bttvb }) }# q8 s" Y$ e9 m/ z
調查指出，比起2006年，「與同僚的相處情形」和「合得來的同僚」等因素在工作滿意度的重要性上已高出許多，但由於企業不斷縮編和重組，多數同事都一換再換，因此企業勢必要重建辦公室內的人際網絡－尤其是跨團隊與跨部門的同儕合作，以強化同事之間的情感聯繫。' t/ @. o3 f/ ?5 h6 D9 A+ ]
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* M: P( N3 D. A* U) T5.39.217.76‧員工定義自己的工作角色
! ^3 `& J! C1 q9 T6 m$ f公仔箱論壇此外，工作與興趣是否相符也是重要因素，因此公司不妨讓員工自行定義自己的責任歸屬。適度地讓員工決定自己的角色，可讓員工認為自己的工作與興趣相符，進而改善工作滿意度。
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! t+ s+ X* N5 c1 \- }' i/ H( @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 G1 c+ ^8 W, Z' j& j7 F
‧磨練員工能力
4 B- }: d$ ]+ d4 C+ Q而另一個留住人才的重要關鍵就是專業發展，目前企業大多面臨「工作力」不足的窘境，僅22%的人能夠勝任升職後的工作；高達75%的經理坦承，其團隊的能力無法達成預定目標。tvb now,tvbnow,bttvb8 ?' T0 u% h X X
當經理的責任已不再是管理，而是專注在創造績效上時，企業應協助員工建立獨當一面的能力，承擔更多責任，如此不僅滿足員工的發展欲望，也將改善工作力不足的窘境。- \2 w: ~- h0 @8 k. a8 ?
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2 ?$ O6 {0 k- E" a# o* `6 B公仔箱論壇（取材自美國商業周刊） |
發表於 2010-1-18 07:27 AM
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