隨著景氣好轉，就業市場也將再度活絡起來，人力資源專家預期，職場員工將掀起一波跳槽熱，企業也將展開留人和搶人大戰。專家建議，想留住人才的企業可從重建人際網絡、讓員工定義自己的工作角色、以及磨練員工能力等三方面下手。 去年的金融風暴不僅改變全球經濟展望，也牽動勞資雙方的關係－而且是漸趨惡化。資方紛紛祭出資遣、減薪、縮減職缺、提供優退計劃等手段以精簡人事成本，引發員工不少怨言。tvb now,tvbnow,bttvb# Z+ O% L$ a) ]. x2 ?4 ^8 a
勞資的裂痕不僅反映在老闆不斷要求員工績效上，壓力沈重的員工也希望有跳槽的機會，但由於當時就業市場疲弱，員工儘管牢騷不斷，對另覓工作卻也興趣缺缺。tvb now,tvbnow,bttvb! l* l" Z$ J6 a) H
不過，隨經濟復甦，就業機會回升將不斷誘惑更多人積極採取行動。根據美國企業領導力協會（Corporate Leadership Council）公佈的最新調查指出，高達42%的員工認為老闆根本不在乎他們的利益，已經做好跳槽的準備。tvb now,tvbnow,bttvb5 {, o( g P \3 r1 j8 d% a5 P; a
5.39.217.76" `7 H! Z0 n4 Z8 A. E9 n
5.39.217.766 G: G! F/ p7 v( ~+ i1 U6 j# b
因此，多數公司都面臨這種挑戰：如何在就業市場改善時，留住最好的員工。
" R: Z+ [9 G9 ~0 ?& l5 W2 U: JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。大部分公司都將留住人才的重點放在兩個面向：組織的穩定性和薪資。但前者不僅難以管理，也不是影響員工去留的重要因素；而高薪資確實很吸引人，是人們的求職重點，但也非讓人們全心付出的要素。
& T) P1 f/ ~5 T, d3 _tvb now,tvbnow,bttvb企業領導力協會的調查結果顯示，員工對工作滿意度的指標與企業想法大不同，要留住人才，企業應從「改善人際網絡」先行著手。
& ^1 g, b& n1 k' u0 e5.39.217.76tvb now,tvbnow,bttvb9 r6 R, t& r' h+ J+ P0 ]
公仔箱論壇3 `! k( M4 C) y7 o* w' s
‧改善人際網絡TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) [7 R' _0 I: N" H( Q7 K: l
調查指出，比起2006年，「與同僚的相處情形」和「合得來的同僚」等因素在工作滿意度的重要性上已高出許多，但由於企業不斷縮編和重組，多數同事都一換再換，因此企業勢必要重建辦公室內的人際網絡－尤其是跨團隊與跨部門的同儕合作，以強化同事之間的情感聯繫。
2 Y$ ]4 ~$ K: M/ [% `" @tvb now,tvbnow,bttvb
3 M& @5 F* P2 E/ J% `$ b. E. g9 X4 `tvb now,tvbnow,bttvb9 f$ {0 W3 r# `8 d% q
‧員工定義自己的工作角色
1 T% f. V: S/ |4 h% p公仔箱論壇此外，工作與興趣是否相符也是重要因素，因此公司不妨讓員工自行定義自己的責任歸屬。適度地讓員工決定自己的角色，可讓員工認為自己的工作與興趣相符，進而改善工作滿意度。公仔箱論壇" T/ [) k C% J) f# n
5.39.217.762 M( f! r. ~9 t
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& X9 J( T6 C$ g, a% q8 ~* A
‧磨練員工能力
) I; ~9 I2 ^* q% v9 y! ^tvb now,tvbnow,bttvb而另一個留住人才的重要關鍵就是專業發展，目前企業大多面臨「工作力」不足的窘境，僅22%的人能夠勝任升職後的工作；高達75%的經理坦承，其團隊的能力無法達成預定目標。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. A& N! Z' ~. O# F0 F/ E7 d' ~
當經理的責任已不再是管理，而是專注在創造績效上時，企業應協助員工建立獨當一面的能力，承擔更多責任，如此不僅滿足員工的發展欲望，也將改善工作力不足的窘境。
: h, O1 p" D. ]5 p* f1 P公仔箱論壇公仔箱論壇9 C" t _+ Z5 ~& \2 Z9 r
5.39.217.76$ ?2 F5 w" L, }" Y
（取材自美國商業周刊） |
發表於 2010-1-18 07:27 AM
| 