工作職場，誰是贏家？通常是臉皮厚的人。5.39.217.76% n m% P5 g; v E
8 i$ z8 Z( E2 H( _- f5.39.217.76這種人最大的人格特質是，敢開口要求別人。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, x: O' d {" t
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很奇妙的，最後別人通常都會按照他的要求做了，事情自然也成功了。公仔箱論壇" i' Q& g' |: l: ^
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整個過程，這種人沒有特別的技巧，也不必刻意逼迫對方，不過態度都極其堅定，毫不鬆口、毫不轉圜。 k2 Y0 q+ ^1 Q
/ k1 R+ J& Q; v6 _7 D1 F- d( q* v5.39.217.76相對的，臉皮薄的人是很難做成事情。公仔箱論壇7 R" q, q6 b1 S# N, z
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可是很多年輕女孩的問題就出在這兒，為什麼協力廠商、合作夥伴沒有按照要求完成目標，她的答案總是「我不好意思要求。」
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! @5 ?* V2 M* z' H, L公仔箱論壇不好意思要求別人，她們只好要求自己，一個人悶著頭猛做，最後事情還是沒做好。! T7 l5 a* o, F0 S" E
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有一次在做臉時，進來了一位「顧問」，事實上是銷售人員，不斷地鼓勵我購買精油課程，十堂護膚再送五堂全身按摩，我根本沒有需求，但又不願意傷和氣，只是表達太貴。5 d! _4 A7 U: K& V. v
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顧問再進來數次，從自動再送兩堂護膚到改成十七堂全是護膚，我都不吭聲。等到做完臉，可以好好談判時，我一開口即要求二十堂全是護膚，而且分四期付款。
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9 I5 y" b% E4 o7 _7 P5.39.217.76對方傻住了，希望我讓步，但我很堅持地表示，「我原來就不想買。」，最後成交！
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: m! s3 t( r- G" y) S) H) S" ~公仔箱論壇對於這位顧問來說，他鍥而不捨地開口要求我買?A最後他? 髡角F任務；而我呢，]因為敢開口要求，撿了個大便宜，比我兩~前買的基礎課程的單價還便宜。
( W( `5 {6 T5 ]* G9 sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' M: I. m' K% o! L, W$ T0 [
我一直在媒體工作，從編輯部轉戰至業務部，發現了一個現實世界不變的真理：「不敢開口要求，是你笨，不是別人壞」。
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在最不講價的百貨公司，我曾幾次試煉這個真理，很意外的，店員如果無法給你折扣，也一定會給你贈品。
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購物要敢開口要求，工作職場更需要學張開大口。
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/ w r2 k" h+ s" T$ y( W( m6 |公仔箱論壇提出了要求，合作單位知道你的期待標準，抓清楚了胃口，他才有了努力的方向。
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相反的，不提出要求，他做的是他自己的那一套標準，事後你再來責怪他，就有「不教而殺」之嫌。
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1 F t" }* o0 {3 k2 X9 @$ J, Qtvb now,tvbnow,bttvb所以，「要求」其實是一個溝通的過程，目的在於讓雙方的期待落實。- _0 r+ N6 _* R
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而臉皮薄的人以為，要求是上對下，有「出錢是老大」的氣味，他不好意思給人這種封建迂腐的感覺。tvb now,tvbnow,bttvb+ H D/ k: e9 E [
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如果這樣想，即使提出了要求，也容易說一說就縮頭了，對方也不會認真地落實。
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觀念錯誤，態度就不容易正確，事情自是做不好。tvb now,tvbnow,bttvb# g6 H$ L; Y9 v: u
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在工作職場，不管是不是站在出錢的一方，彼此是「命運共同體」。
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為了事情做好，我們不只得要求自己，也必須要學會要求另一方。 |
發表於 2009-2-12 07:37 AM
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