工作職場,誰是贏家?通常是臉皮厚的人。
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! C: D. k5 W6 N% Dtvb now,tvbnow,bttvb這種人最大的人格特質是,敢開口要求別人。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! G- z/ K1 q* a( \- i
2 L$ ?7 ^4 Q: n3 P* Y很奇妙的,最後別人通常都會按照他的要求做了,事情自然也成功了。
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! Z0 P9 ?4 q% u/ X5 U整個過程,這種人沒有特別的技巧,也不必刻意逼迫對方,不過態度都極其堅定,毫不鬆口、毫不轉圜。
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9 Y9 b6 G& J( `$ {( H相對的,臉皮薄的人是很難做成事情。
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: A% M# f0 [5 L" a( }; g可是很多年輕女孩的問題就出在這兒,為什麼協力廠商、合作夥伴沒有按照要求完成目標,她的答案總是「我不好意思要求。」
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" K1 e* p& l1 r% Q) y/ Ytvb now,tvbnow,bttvb不好意思要求別人,她們只好要求自己,一個人悶著頭猛做,最後事情還是沒做好。公仔箱論壇; d, x0 }/ e1 t) z
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有一次在做臉時,進來了一位「顧問」,事實上是銷售人員,不斷地鼓勵我購買精油課程,十堂護膚再送五堂全身按摩,我根本沒有需求,但又不願意傷和氣,只是表達太貴。
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& J$ v+ [ x% I. B顧問再進來數次,從自動再送兩堂護膚到改成十七堂全是護膚,我都不吭聲。等到做完臉,可以好好談判時,我一開口即要求二十堂全是護膚,而且分四期付款。5.39.217.76* d! q6 a" ~" U0 K! O
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. p5 g6 P* N& Y, A8 e2 v對方傻住了,希望我讓步,但我很堅持地表示,「我原來就不想買。」,最後成交!
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對於這位顧問來說,他鍥而不捨地開口要求我買?A最後他? 髡角F任務;而我呢,]因為敢開口要求,撿了個大便宜,比我兩~前買的基礎課程的單價還便宜。tvb now,tvbnow,bttvb/ f. k6 a' }3 U! A
( d: W P' @3 @5 F5.39.217.76我一直在媒體工作,從編輯部轉戰至業務部,發現了一個現實世界不變的真理:「不敢開口要求,是你笨,不是別人壞」。
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在最不講價的百貨公司,我曾幾次試煉這個真理,很意外的,店員如果無法給你折扣,也一定會給你贈品。8 H$ c4 X5 V0 k& [/ i- h' J4 W
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購物要敢開口要求,工作職場更需要學張開大口。
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2 s0 B* Y/ `3 w8 j' k/ i提出了要求,合作單位知道你的期待標準,抓清楚了胃口,他才有了努力的方向。9 g2 x2 v3 r: ?; R
$ L4 d6 j% d) z. `7 b公仔箱論壇相反的,不提出要求,他做的是他自己的那一套標準,事後你再來責怪他,就有「不教而殺」之嫌。
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! \& ~/ s! L5 n* [, f% V7 [9 t5.39.217.76所以,「要求」其實是一個溝通的過程,目的在於讓雙方的期待落實。9 l/ s3 ]6 s3 n( [
2 Z$ L- k( z* ?$ ?8 W' K9 _$ ntvb now,tvbnow,bttvb而臉皮薄的人以為,要求是上對下,有「出錢是老大」的氣味,他不好意思給人這種封建迂腐的感覺。tvb now,tvbnow,bttvb- v' I) F8 ]3 D) y1 N6 S. P
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如果這樣想,即使提出了要求,也容易說一說就縮頭了,對方也不會認真地落實。
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觀念錯誤,態度就不容易正確,事情自是做不好。* l' ^* g4 F/ V" D$ e$ q( t
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在工作職場,不管是不是站在出錢的一方,彼此是「命運共同體」。! p8 A3 Y$ R6 d7 u% f
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為了事情做好,我們不只得要求自己,也必須要學會要求另一方。 |