（雪蘭莪‧八打靈再也）生病、看醫生、取藥、服藥對病人來說是定律，尤其長期服藥的“藥罐子”每次去都要面對掛號排隊、看診排隊、繳費拿藥也要排隊的煎熬，這種循環的痛楚真是有苦自苦！
. L Y& v4 ^5 z' O! T( V$ g( M5 _8 I如今，馬大醫藥中心已成功實施“藥物快遞服務”，讓長期服藥者揮別上述“苦差”的日子，只要先向此院的藥劑部登記、面試（確認藥劑詳情和份量）等情況後，就可以“在家等藥上門”了。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; V8 q4 o# l% t* W0 W% O$ H4 D' ?
馬大醫藥中心藥劑部與大馬郵政公司共同合作，藥劑部負責準備好病患所需的藥，而郵政公司的快遞服務則負責把藥送出去。公仔箱論壇4 x0 Q) ~- x# e1 }, \3 h; p
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速遞費西馬半島僅5令吉TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* g8 Y2 m9 v2 Q4 o- ]$ o' }; ^3 W
接受這項服務的病患除了繳付買藥錢以外，只需要額外繳付速遞的費用即可，價錢也很合理，西馬半島僅是5令吉，而東馬則是8令吉。
, ]% z6 {0 j j F5.39.217.76馬大醫藥中心藥劑部高級副主任阿穆拉欣表示，此中心在4月份率先推行藥物快遞服務，目前約有45名病患選擇此項服務。短期內，院方希望能達到百人使用這項服務的目標。
; }, k3 G9 B+ q5.39.217.76不過，他表示，這項服務較適合予長期服藥患者，即指他們病情穩定，並已由醫生鑒定只需要長期服藥，諸如高血壓、糖尿病等等。他們所需服藥的期限往往超過2個月或以上。
6 `9 L; V5 ^5 nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說，病患在接受此服務之前，藥劑師會先接見病患，以確保病患完全瞭解及清楚他們所服用的藥物及詳情，畢竟服藥的是他們，他們有必要明白及清楚瞭解他們所服用的藥物和功能，然後才會讓他們接受這項服務。3 P1 P) }& V6 F+ h' k& W1 Q* N' ^
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每2個月寄出藥物tvb now,tvbnow,bttvb6 n3 N' a1 z5 Q) r
短訊提醒病患收藥
. [' Y2 X/ ^' k( m7 itvb now,tvbnow,bttvb馬大醫藥中心藥劑部“貼心”的做法除了送藥上門，更在收藥日當天，通過手機短訊提醒病患準備接收藥物。
2 A1 K/ l) b5 l5 W6 \' z! t9 d公仔箱論壇阿穆拉欣表示，藥劑部每2個月就會寄出藥物，每次的分量足以讓病患服上2個月，為期一年。一年後病患需再次復診，以檢查他們的健康狀況如何。”
) b, M' F3 C8 |. s公仔箱論壇他透露，他們將把此包裹的代碼告訴病患，並在取藥的當天，發送手機短訊，提醒病患當日將有藥物送到府上。病患在接收包裹的時候，就可透過核對包裹上的代碼是否一樣，以確定所領取的是對的藥物。當然，病患也必須繳付一年的藥物費用。
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4 g( e F! M9 Z7 w3 q5.39.217.76利惠病患與院方公仔箱論壇' s% M, h. @* i: ?! W- J7 Q5 e
歡迎病情穩定者參與計劃TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 N' k9 f* J( w0 h+ a1 \5 I
阿穆拉欣就表示，院方絕對歡迎及支持病情已穩定的長期服藥病患參與此計劃，因為這對病患和院方都是好事。
. m1 Z5 F, M+ r- C* }3 l0 I& p6 GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“尤其是對這些住在很偏遠的病患，他們無需舟車勞頓前來醫院，而院方則有足夠的時間準備好這些藥物。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; {) {. S3 R7 t! }- M+ H
也許很多人會質疑，把藥物交給速遞員是否安全。不過他表示，他們做足了應對措施，包括提供包裹代碼、教育病患如何辨識藥物等等。而服務推廣至今，也都很順利。當然這項服務並非強制性的，病患有權自行選擇是否接受這項服務。
! i! U; N& u! e/ ctvb now,tvbnow,bttvb“因為這項服務並非公開給所有病患，所以我們並不擔心出現藥物被濫用的問題。而藥劑師也會跟進他們的情況。”- t# P5 y3 I0 ^, y. K3 X
他表示，即使這項服務無法讓所有病患受惠，但是至少也可以讓小撮人受惠。
O. C) U, x4 w0 k& L0 O他強調，醫院服務宗旨除了是為病人提供服務以外，也包括提供他們醫藥上的便利。院方明白到問診的病人很多，往往需要浪費很多時間在掛號、看診和繳付藥物費用，所以藥物快遞服務確實能克服這些問題，一來為病人節省時間，帶來便利，二來提醒醫院的形象，加強效率。7 ^; N2 A: ~* b5 P& t b! X1 I+ `
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4 I: _4 X: T3 n5.39.217.76嚴薇莉（藥劑師）：藥劑師會先教導病患 R* w$ [. O/ _
“在病患未正式接受這項服務前，藥劑師會先予以他們輔導，並教導他們辨認他們所服用的藥物及藥效。”tvb now,tvbnow,bttvb, Q( u/ w5 H8 b( g2 o y4 j
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諾阿姆然（大馬郵政公司八打靈區經理）：送藥包前先與病人聯絡tvb now,tvbnow,bttvb& ?* L! C) I9 @4 q+ {2 _& _
“一旦收到藥劑部的通知，我們的員工就會前往領取裝好藥物的包裹，然後在同一天里把包裹送到病人手上。不過如果是外州的話，則需要多一天的時間。3 K0 }6 n6 O; q5 T' r7 ]& i. e
在領取藥物包裹後，我們會先與此病人取得聯絡，並確定對方的地址和告訴對方包裹預計會送抵的時間。同時我們也會提供速遞員的聯絡方式予對方，如果他們在預訂的時間內沒有收到包裹，可以向我們查詢。”
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# h3 Y' R* P" E' n" r* e I( a公仔箱論壇郵政公司領取藥物包裹時詳細檢查清單
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+ k$ V3 q0 x% _4 j! \( {/ c' j將藥物透過郵政公司以速遞的方式送到病患府上，省時又方便。tvb now,tvbnow,bttvb1 |- f' v6 K7 c( m3 Z1 Z- j1 {/ U
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6 G3 r, x( x% G u, ^! iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.762 U' C3 T' ]8 B; I% y) m2 A
嚴薇莉（藥劑師
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5 F: \; ~7 `5 ~* V: q阿穆拉欣：藥物快遞服務能為患者節省不少時間和帶來更多便利。$ b% H" r- ]$ L0 Z. O. L
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R R2 P% i" m* \1 D: D- \+ P5.39.217.76諾阿姆然（大馬郵政公司八打靈區經理） |
發表於 2010-7-2 10:22 AM
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