（雪蘭莪‧八打靈再也）生病、看醫生、取藥、服藥對病人來說是定律，尤其長期服藥的“藥罐子”每次去都要面對掛號排隊、看診排隊、繳費拿藥也要排隊的煎熬，這種循環的痛楚真是有苦自苦！
# @, I6 A; k# Q. V6 p( x公仔箱論壇如今，馬大醫藥中心已成功實施“藥物快遞服務”，讓長期服藥者揮別上述“苦差”的日子，只要先向此院的藥劑部登記、面試（確認藥劑詳情和份量）等情況後，就可以“在家等藥上門”了。
) V8 A7 A6 l3 p3 R3 ytvb now,tvbnow,bttvb馬大醫藥中心藥劑部與大馬郵政公司共同合作，藥劑部負責準備好病患所需的藥，而郵政公司的快遞服務則負責把藥送出去。tvb now,tvbnow,bttvb2 J6 I, `* v& C" m$ V
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! E# `* R8 F$ w8 J8 k公仔箱論壇速遞費西馬半島僅5令吉TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ C" A. M# \- b7 Y s6 t
接受這項服務的病患除了繳付買藥錢以外，只需要額外繳付速遞的費用即可，價錢也很合理，西馬半島僅是5令吉，而東馬則是8令吉。tvb now,tvbnow,bttvb) Z# A7 o# Y% t( Y
馬大醫藥中心藥劑部高級副主任阿穆拉欣表示，此中心在4月份率先推行藥物快遞服務，目前約有45名病患選擇此項服務。短期內，院方希望能達到百人使用這項服務的目標。
8 ^0 {- z' I( V1 E% |# W公仔箱論壇不過，他表示，這項服務較適合予長期服藥患者，即指他們病情穩定，並已由醫生鑒定只需要長期服藥，諸如高血壓、糖尿病等等。他們所需服藥的期限往往超過2個月或以上。
, d* [9 j7 o& c+ C6 S6 ktvb now,tvbnow,bttvb他說，病患在接受此服務之前，藥劑師會先接見病患，以確保病患完全瞭解及清楚他們所服用的藥物及詳情，畢竟服藥的是他們，他們有必要明白及清楚瞭解他們所服用的藥物和功能，然後才會讓他們接受這項服務。: R/ X: R2 O; n
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每2個月寄出藥物
/ i7 T5 c% i) h+ r; h* z# Ctvb now,tvbnow,bttvb短訊提醒病患收藥8 s: Z7 a9 E( ~% h- E
馬大醫藥中心藥劑部“貼心”的做法除了送藥上門，更在收藥日當天，通過手機短訊提醒病患準備接收藥物。公仔箱論壇 a+ o6 Y, K/ u7 N: G3 w8 a
阿穆拉欣表示，藥劑部每2個月就會寄出藥物，每次的分量足以讓病患服上2個月，為期一年。一年後病患需再次復診，以檢查他們的健康狀況如何。”tvb now,tvbnow,bttvb# g- b' X3 A/ Z1 {" i: K" w& g
他透露，他們將把此包裹的代碼告訴病患，並在取藥的當天，發送手機短訊，提醒病患當日將有藥物送到府上。病患在接收包裹的時候，就可透過核對包裹上的代碼是否一樣，以確定所領取的是對的藥物。當然，病患也必須繳付一年的藥物費用。
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Y. ]% [6 ?2 }! I+ _8 n3 d利惠病患與院方tvb now,tvbnow,bttvb8 F, B. o+ ~8 |, m/ V
歡迎病情穩定者參與計劃
8 m; ?! E) v3 Ytvb now,tvbnow,bttvb阿穆拉欣就表示，院方絕對歡迎及支持病情已穩定的長期服藥病患參與此計劃，因為這對病患和院方都是好事。
# C' K3 g- u* y* a7 O- V; G/ kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“尤其是對這些住在很偏遠的病患，他們無需舟車勞頓前來醫院，而院方則有足夠的時間準備好這些藥物。”% I! R; l: e, a8 ^0 X
也許很多人會質疑，把藥物交給速遞員是否安全。不過他表示，他們做足了應對措施，包括提供包裹代碼、教育病患如何辨識藥物等等。而服務推廣至今，也都很順利。當然這項服務並非強制性的，病患有權自行選擇是否接受這項服務。
$ f/ p" O1 f! C: d# C“因為這項服務並非公開給所有病患，所以我們並不擔心出現藥物被濫用的問題。而藥劑師也會跟進他們的情況。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 q. o, W+ ` r3 E1 o- i$ j: E
他表示，即使這項服務無法讓所有病患受惠，但是至少也可以讓小撮人受惠。
, y2 f5 g2 Q- m( Q公仔箱論壇他強調，醫院服務宗旨除了是為病人提供服務以外，也包括提供他們醫藥上的便利。院方明白到問診的病人很多，往往需要浪費很多時間在掛號、看診和繳付藥物費用，所以藥物快遞服務確實能克服這些問題，一來為病人節省時間，帶來便利，二來提醒醫院的形象，加強效率。tvb now,tvbnow,bttvb' p R, w: x6 l" d# {; W8 ^& b* k
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[0 c, ~' d2 g5.39.217.76嚴薇莉（藥劑師）：藥劑師會先教導病患5.39.217.76- ]& J( H( I; W e7 c: J
“在病患未正式接受這項服務前，藥劑師會先予以他們輔導，並教導他們辨認他們所服用的藥物及藥效。”
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3 D, F- d; Z) C1 J- s諾阿姆然（大馬郵政公司八打靈區經理）：送藥包前先與病人聯絡
1 ~) l5 Y& h2 y+ E7 oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“一旦收到藥劑部的通知，我們的員工就會前往領取裝好藥物的包裹，然後在同一天里把包裹送到病人手上。不過如果是外州的話，則需要多一天的時間。
9 D4 I5 H6 m) T$ x公仔箱論壇在領取藥物包裹後，我們會先與此病人取得聯絡，並確定對方的地址和告訴對方包裹預計會送抵的時間。同時我們也會提供速遞員的聯絡方式予對方，如果他們在預訂的時間內沒有收到包裹，可以向我們查詢。”公仔箱論壇1 e" m3 b0 c! u5 j. l
( C& t, o% o) L# TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇/ ^4 v' r% \- Z+ |9 D/ Z
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郵政公司領取藥物包裹時詳細檢查清單
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1 e$ m. }) R( t8 j9 B C4 I3 wtvb now,tvbnow,bttvb將藥物透過郵政公司以速遞的方式送到病患府上，省時又方便。5.39.217.76) ?1 S- l# @" b. s
" X# _2 c. w1 n: v; F0 J! B, a9 NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
, F/ q7 w. w5 D+ LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 5.39.217.76$ Q7 Z. m" G9 a1 @/ U h/ j
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嚴薇莉（藥劑師TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 @2 Q; U ~. k3 T; N
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阿穆拉欣：藥物快遞服務能為患者節省不少時間和帶來更多便利。5.39.217.769 m; g3 r- G( g# Q |3 q
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4 _+ D# e6 l' e! N. d" n公仔箱論壇諾阿姆然（大馬郵政公司八打靈區經理） |
發表於 2010-7-2 10:22 AM
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