（雪蘭莪‧八打靈再也）生病、看醫生、取藥、服藥對病人來說是定律，尤其長期服藥的“藥罐子”每次去都要面對掛號排隊、看診排隊、繳費拿藥也要排隊的煎熬，這種循環的痛楚真是有苦自苦！
( ]/ [% w3 G. M2 C7 J' k+ j& @/ i如今，馬大醫藥中心已成功實施“藥物快遞服務”，讓長期服藥者揮別上述“苦差”的日子，只要先向此院的藥劑部登記、面試（確認藥劑詳情和份量）等情況後，就可以“在家等藥上門”了。
1 l! {6 l. L& i1 r9 u0 K8 jtvb now,tvbnow,bttvb馬大醫藥中心藥劑部與大馬郵政公司共同合作，藥劑部負責準備好病患所需的藥，而郵政公司的快遞服務則負責把藥送出去。tvb now,tvbnow,bttvb; W# l) b: n3 V2 _
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速遞費西馬半島僅5令吉
; ^- P1 x9 m7 T6 }1 W接受這項服務的病患除了繳付買藥錢以外，只需要額外繳付速遞的費用即可，價錢也很合理，西馬半島僅是5令吉，而東馬則是8令吉。6 ]" E+ f0 b6 P, X7 \! D0 c
馬大醫藥中心藥劑部高級副主任阿穆拉欣表示，此中心在4月份率先推行藥物快遞服務，目前約有45名病患選擇此項服務。短期內，院方希望能達到百人使用這項服務的目標。+ d _( s8 x1 o, u* T) m
不過，他表示，這項服務較適合予長期服藥患者，即指他們病情穩定，並已由醫生鑒定只需要長期服藥，諸如高血壓、糖尿病等等。他們所需服藥的期限往往超過2個月或以上。
F% \& h( Z6 j" J6 Ytvb now,tvbnow,bttvb他說，病患在接受此服務之前，藥劑師會先接見病患，以確保病患完全瞭解及清楚他們所服用的藥物及詳情，畢竟服藥的是他們，他們有必要明白及清楚瞭解他們所服用的藥物和功能，然後才會讓他們接受這項服務。
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每2個月寄出藥物TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 g8 v9 g* M! p7 Z7 V. n5 g
短訊提醒病患收藥
7 c% y% i2 O, Gtvb now,tvbnow,bttvb馬大醫藥中心藥劑部“貼心”的做法除了送藥上門，更在收藥日當天，通過手機短訊提醒病患準備接收藥物。5.39.217.76. m$ i7 X1 ~6 Y; K
阿穆拉欣表示，藥劑部每2個月就會寄出藥物，每次的分量足以讓病患服上2個月，為期一年。一年後病患需再次復診，以檢查他們的健康狀況如何。”
" c3 ]* X/ |; l; _' S& N1 \5.39.217.76他透露，他們將把此包裹的代碼告訴病患，並在取藥的當天，發送手機短訊，提醒病患當日將有藥物送到府上。病患在接收包裹的時候，就可透過核對包裹上的代碼是否一樣，以確定所領取的是對的藥物。當然，病患也必須繳付一年的藥物費用。
% G1 l3 E: {/ m& L, gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ F3 a7 M) p" t% k1 h( z- ~1 A
6 V. b9 e. \2 h/ R公仔箱論壇利惠病患與院方TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ j* y* U* \' v* @
歡迎病情穩定者參與計劃tvb now,tvbnow,bttvb" T1 c! b+ Y) O z8 _
阿穆拉欣就表示，院方絕對歡迎及支持病情已穩定的長期服藥病患參與此計劃，因為這對病患和院方都是好事。公仔箱論壇- g/ h, x5 `% T3 I R) x" I
“尤其是對這些住在很偏遠的病患，他們無需舟車勞頓前來醫院，而院方則有足夠的時間準備好這些藥物。”
2 J# k9 O- ^$ y. U$ xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。也許很多人會質疑，把藥物交給速遞員是否安全。不過他表示，他們做足了應對措施，包括提供包裹代碼、教育病患如何辨識藥物等等。而服務推廣至今，也都很順利。當然這項服務並非強制性的，病患有權自行選擇是否接受這項服務。tvb now,tvbnow,bttvb; g, ~- M! V$ ]. S) \
“因為這項服務並非公開給所有病患，所以我們並不擔心出現藥物被濫用的問題。而藥劑師也會跟進他們的情況。”
6 R/ {5 y5 P8 ^+ dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他表示，即使這項服務無法讓所有病患受惠，但是至少也可以讓小撮人受惠。
; m; u) o' E, p, J他強調，醫院服務宗旨除了是為病人提供服務以外，也包括提供他們醫藥上的便利。院方明白到問診的病人很多，往往需要浪費很多時間在掛號、看診和繳付藥物費用，所以藥物快遞服務確實能克服這些問題，一來為病人節省時間，帶來便利，二來提醒醫院的形象，加強效率。
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嚴薇莉（藥劑師）：藥劑師會先教導病患
6 {& ?5 {$ y& T8 o公仔箱論壇“在病患未正式接受這項服務前，藥劑師會先予以他們輔導，並教導他們辨認他們所服用的藥物及藥效。”
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8 Z( X$ `# E# [! b7 u- Y3 V" x諾阿姆然（大馬郵政公司八打靈區經理）：送藥包前先與病人聯絡' k) W- J- @+ O9 N$ ^( X" [
“一旦收到藥劑部的通知，我們的員工就會前往領取裝好藥物的包裹，然後在同一天里把包裹送到病人手上。不過如果是外州的話，則需要多一天的時間。
. `% _% M1 n g1 p# xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在領取藥物包裹後，我們會先與此病人取得聯絡，並確定對方的地址和告訴對方包裹預計會送抵的時間。同時我們也會提供速遞員的聯絡方式予對方，如果他們在預訂的時間內沒有收到包裹，可以向我們查詢。”
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1 w; y2 i+ f9 @* Q* Y+ H) Xtvb now,tvbnow,bttvb郵政公司領取藥物包裹時詳細檢查清單
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將藥物透過郵政公司以速遞的方式送到病患府上，省時又方便。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& Z8 a. N' I; O, m+ y8 K% ~4 O6 k
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5 L! X2 }5 p' ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。嚴薇莉（藥劑師
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x- \4 Y0 T; B+ ]5 a公仔箱論壇阿穆拉欣：藥物快遞服務能為患者節省不少時間和帶來更多便利。5.39.217.76+ R$ D# _, y; z# ]2 [# m1 L# ~/ a
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諾阿姆然（大馬郵政公司八打靈區經理） |
發表於 2010-7-2 10:22 AM
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