（森美蘭．馬口）一名家庭主婦接獲銀行郵寄的來函，內容指5月免付房屋貸款，她誤以為是銀行在母親節優惠顧客，經查證後，才獲悉原來銀行推出“一期免付款活動”，只是讓顧客選擇暫停一期或照常繳付貸款，讓她空歡喜一場。tvb now,tvbnow,bttvb! `& J# J( X0 ^1 V
# I5 d* e+ i& ^4 G I華語詞句模稜兩可公仔箱論壇( M/ i2 {. W1 [( [( f( A( ~! @
: ]0 n* w- @3 s; m: I$ Q9 E- e公仔箱論壇來自馬口的林女士申訴，早前某家銀行寄來一封她丈夫的房屋貸款信件，由於丈夫身在外坡工作，她便代為拆開來看。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 }! c! G& k+ |* ~/ L* Q5 A8 W$ ]
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她說，信件內容以華巫英文書寫，她只懂得看中文，其中寫著：“這個5月，您不必為您的貸款戶頭，繳付任何款項；享受更高的現金流動；毫無煩惱，無需任何申請程序；讓你一家大小都歡喜。”公仔箱論壇% A& N* s2 s) v" b% }. ^
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她以為有關銀行在母親節優惠客戶，便興致勃勃的致電給丈夫“報喜”。) ?, u+ D I( \% V! s p
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不過，她的丈夫半信半疑，因為屋子在他名下，如果銀行欲提供優惠，應該是在6月份父親節推出，丈夫也認為，天底下沒有免費的早餐，要她到銀行查問清楚。
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+ L6 h( ]: |9 D+ A9 S! Z5.39.217.76林女士在《星洲日報》記者協助下，帶著信件前往接見有關銀行經理。
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銀行經理黃欣琳指出，5月份並非不用繳付房屋貸款，也不是銀行在母親節發送優惠，而是銀行推行“一期免付款活動”，讓顧客選擇在5月暫停一期或照常繳付貸款。
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她說，在這項活動下，銀行不會給顧客罰款或加利息，顧客可以在6月連同5月份的貸款一起繳付，也可在最後一期的貸款，增加多一期，填補5月份未繳付的貸款。
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2 m8 C1 L2 b2 t1 t v公仔箱論壇“有關信件後頁會寫上華巫英文的條件及規則，相信顧客只看前頁而忽略後頁。”
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% e5 `/ {% y$ x5 rtvb now,tvbnow,bttvb黃欣琳也承認一些華語詞句模稜兩可，引起誤會，為此她代表致歉，也聲明信件內容，一切以英文內容為準。
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! x8 M1 |7 G/ H S7 k& y6 W6 s9 u2 Z公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# I$ c! a2 k7 }% _
黃欣琳表示，如果銀行信件引起誤會，她代為致歉。 |
發表於 2010-5-10 04:25 PM
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