女郎投訴新航空姐的英語程度差，她連問3個空姐是否有空座，她們卻頻以“OK”來回答，讓她滿頭霧水。
& G/ T6 O2 B+ @( f8 dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
1 O0 q) }7 k: O$ |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。林寶璇（譯音）說，她早前搭乘新航飛機，向一名空姐詢問是否有空座位，但對方卻說“OK”便不了了之。
5 k( H1 N" W* O) J& \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 B2 G3 _" K) l, @+ R+ a9 k
她再向另外兩名空姐問同個問題，她們也回說“OK”。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 ^7 w. ~8 j# F. G3 E
1 n5 i" ?7 P$ W4 p( s. L& l7 Itvb now,tvbnow,bttvb“最後我詢問一名空少，對方才明白我的問題，答說他們必須要等到閘門關閉後，才知道是否有空座位。”
! L v& p9 C. n; h7 iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇2 Y1 l3 ?! W% [* B
斥發音不準確tvb now,tvbnow,bttvb& _3 q9 |2 v. u' ]& ]
tvb now,tvbnow,bttvb. [& s3 O/ J$ l
林小姐說，回程班機上，新航飛機師歡迎大家搭乘新航班機時，把班機的英文詞匯“flight”念成“fright”（害怕的意思）。
% Z0 ^/ ~1 ]6 `/ D公仔箱論壇
* o6 a6 }7 B; _- \0 t4 N5.39.217.76“身為搭乘新航的新加坡人，我對於工作人員無法準確發音，以及無法瞭解及進行最基本的溝通，感到羞愧。”5.39.217.762 F; | P+ V. m2 r
* X5 L, J/ L6 o她認為，新航應該確保所有飛行人員，包括飛機師能夠講準確的英語。
% K8 ~' S& Q0 L0 c p# X公仔箱論壇5.39.217.76! h5 a" t# W4 A. \. n* G4 {
發言人今日（週一，3月29日）早受詢時說，新航很注重飛行人員的溝通與語言能力，新受聘的飛行人員在基本訓練時，必須通過由合格的英語顧問進行的4天英文溝通技巧課程，包括有效聆聽。他們也必須通過嚴格的英語溝通測試。5.39.217.76+ B& O8 O( M- j* i( [
tvb now,tvbnow,bttvb# D6 H1 P, K0 B. o( Z) ~9 B
“除了基本訓練外，他們在事業的各階段也得接受提昇課程，包括英語溝通能力，以不斷加強溝通能力。” |
發表於 2010-3-30 11:29 AM
| 