| 2010年05月11日 10:24 
知情人揭某超市私罚小偷月入万元，每月抓小偷指标30个。 偷一包馒头罚50元、偷钱包罚6200元……昨日，中山六路乐购超市的一名离职便衣保安员阿辉（化名）报料称，“抓到小偷就敲一笔”，每月为超市带来上万元的收入。超市还给保安员等人定下每月“抓小偷”的达标量。5.39.217.76- C, u. o0 G; E2 g% g
记者就此采访该超市防损部门的江先生，他表示该部门的行为规则有其特定的依据，对于“私罚”做法，他并不清楚所有细则，尚要咨询具体人员。至昨晚10时，他仍未作出回应，也拒绝了记者“联系上级主管部门”的要求。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, L4 J7 M7 I; b
超市专设“反盗办公室”
3 I0 U. d! P" l' W8 t" Itvb now,tvbnow,bttvb貌似“偷1罚10” 实则见人下菜
7 w8 N( g: c/ I8 Ztvb now,tvbnow,bttvb阿辉手上保存有该超市中六店由2009年5月至8月的《阻止报告》，即抓获小偷的所有记录。tvb now,tvbnow,bttvb: d4 ^) O! Q* A/ o: s) B; z
记者对比商品标价和赔偿金额，大都是“偷1罚10”。阿辉表示，“偷1罚10”是主管领导向他们宣布的规矩，但由于罚款跟提成直接挂钩，因此“大家都会对小偷往死里敲”。
1 Y/ b4 k; T \: \' V2 }阿辉说：“《阻止报告》应该这么看，自愿赔偿一栏是我们与小偷协商后的价钱，商品标价是用自愿赔偿金额除以10，好向上级交代。这个自愿赔偿价格，说白了就是讨价还价。”公仔箱論壇! u. S/ k, w1 W3 v, U4 C
“最重要的是能让他们跟着我们的节奏走。”阿辉介绍，长期的私下罚款经验，让他们基本掌握了一套“见人下菜”的谈价钱本领，“无非是抓住小偷的心理，是怕坐牢还是怕丢脸。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. K9 y( e5 H: C8 B
对于怕丢脸的人，“一万块钱买不到你的面子”是阿辉的口头禅。而对于怕坐牢的人，他会搬出“治安处罚条例”的名字，吓唬对方“报警的话起码要被拘留10天”。公仔箱論壇/ w' R+ Q1 e5 u0 c/ ], p+ Z
以偷钱包时被逮个正着的李某为例。阿辉得知对方有案底，害怕报警后会被抓进监狱，于是便决定狠狠敲一笔。李某只有1200元，但阿辉与同事不肯放人，硬是将对方银行卡里的5000元也全数弄到手。
) n0 i# N3 _( F. ~3 ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿辉说，他们一般会开个高价，让对方慢慢砍。谈价钱的失手率不到一成。2 z+ t8 j" q& P
“最怕懂法和借助媒体的人”
* s( ^' c: e7 P" c% U; F. LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。该超市的《阻止报告》有着统一格式，主要分为事件经过的记录、商品标价及赔偿金额、小偷在超市专设的“反盗办公室”里接受审问的监控照片、最后是保安员与小偷问答。1 i* m- U8 z& Q8 Q. S
其中的问答环节，有着近乎千篇一律的问答。问一：为什么把你带到反盗办公室？答：（盗窃事实）；问二：这样做对不对？答：（不对）；问三：如何处理？答：（自愿赔偿××元）。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 E1 J! ]) ]- C7 p, s5 P
阿辉表示，这是超市为防范对方将来控告其侵权，而做出的举措。
/ b/ U t2 T3 |; h2 ]# Mtvb now,tvbnow,bttvb不过，阿辉他们最怕三种人：第一种是懂法律和会借助媒体的人，“法律上我们无权私自罚款，被媒体揭露了更是麻烦”；第二种是无所谓的人，就是惯偷或者不在意面子的；第三种是七老八十的长者，“谁知道经不经得起吓唬，出人命了谁能担当”。
0 h; D, }1 g' ~/ Y% ?/ x o2 S- s阿辉指出要点：“只要对方提出报警解决，我们就没辙了。”
Y) C; y6 g* e( ftvb now,tvbnow,bttvb等小偷得手后才抓人
6 S% S9 P6 l( _: I. Y2 C: TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。据悉，不少久经磨练的便衣保安员，都能较熟练地通过察言观色，锁定一些高危目标。阿辉举例称，行内对某些顾客有“货不对板”一说，譬如一个男人取下女性用品，或衣着普通的人拿下一些高档用品，会成为重点“关照”对象。
( q# ?- r4 l+ W- [tvb now,tvbnow,bttvb阿辉表示，为了达成捉拿任务，他们务求人赃并获。为此，他常常眼看小偷将货品往口袋里装，却视而不见，等对方得手后才抓人，“就像钓鱼”。公仔箱論壇& C( X% R$ r; ~# p! b+ G" ~
原来，以阿辉所在的超市为例，“每月抓到小偷的指标约为30个，根据淡季或旺季作相应调整。每次罚款都有提成，抓人的保安员20％、课长10％、处理主管2％，剩下的才归店内补损。”tvb now,tvbnow,bttvb6 K- J/ p2 S5 D, V( e& D
保安员底薪不及提成多
% _4 U4 S# l* r$ O阿辉表示，一年平均下来，每月30单的指标不难完成。入冬后尤其是春节前是旺季，“最多一个月曾抓到50多单”；夏天单薄衣衫不便于小偷作案，“但最少一个月也能抓个10来单”。他表示，自己的底薪仅1200元至1400元，而每月罚款提成却有1500元至2000元，“罚款提成就是奖金”。, d( }6 K+ y# e8 d* U+ M
记者随机抽出2009年7月与8月（非阿辉口中的旺季）的罚款记录，粗略统计发现，这两个月的总罚金分别约为9780元与12065元。/ n3 g: u5 d; e+ s n- ^( N
细看8月份的全部《阻止报告》，证实只有4天没有个案登记，阿辉说这种“放空炮”的日子，屈指可数。同是这个月，罚金最多的一天是8月22日，共计2490元。阿辉表示，全年平均下来，超市每月因此获利过万元。
7 |4 J. i- e( p) d" f3 O! M2 C, P5.39.217.76罚款个案tvb now,tvbnow,bttvb) u7 j. x$ \% o+ J0 f
案例一3 f0 Y% i; n K0 `
时间：2009年8月10日5.39.217.76) H& i$ q; n- J" A3 @7 Z' Q! J
盗窃经过：顾客伍某在购买馒头时，将一包独立销售的馒头冒充赠品，偷偷捆绑，结账时被收银员揭发。; w3 E. _2 K0 w- o9 B
处理结果：商品标价5元，自愿赔偿50元。
' y0 | f; W; A/ {, \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。案例二tvb now,tvbnow,bttvb# s6 B4 s9 C( z4 Q7 A
时间：2009年5月31日# T" V2 p @/ B" ~! ~
盗窃经过：李某在商场内扒窃一名顾客的钱包，刚得手便被旁边的便衣保安员逮个正着。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 a1 A: u; B* ]1 }; X9 {
处理结果：自愿赔偿6200元公仔箱論壇. L' T9 }4 _) l3 |9 Q T% E
律师释疑2 K% j, \- T$ @4 T! [4 `
超市实为故意纵容已构成违法
: P. F9 T" G7 b" ~$ L$ Ytvb now,tvbnow,bttvb问题一：
9 y8 h2 }) H. ~) N. K2 }- w9 ytvb now,tvbnow,bttvb超市是否有权“私罚”小偷？
7 q( _* q: I; v# c) [3 B律师许瀚表示，法律法规对罚款的主体、程序以及数额均有严格规定，超市作为私立商业主体，无权对小偷处以任何形式的罚款。超市应通过加强安保措施来避免盗窃事件，而不应滥用“私刑”。5.39.217.76 `9 t+ p. P1 ?. O& @. n
问题二：
% x' p5 W4 \0 x9 K超市是否有义务提醒顾客？
3 E3 x6 Y1 e) I( v阿辉说，不排除有些顾客是“大头虾”，误将未结账的货品带出，而大部分超市都没有通过广播提醒顾客。
& o6 `, x, I2 R3 M7 y4 Z7 ~2 @5.39.217.76许瀚表示，法律并未规定超市有提醒顾客的义务，但若超市常遇此类顾客，可适当地提醒顾客勿忘付款。tvb now,tvbnow,bttvb3 A" [/ @ a' o3 v& P* q
问题三：tvb now,tvbnow,bttvb# V: ^* P$ F; U q
指标与提成是否有纵容之举？公仔箱論壇) p- D" m# o" C. i U
阿辉表示，对于便衣保安员及其上级领导而言，指标与提成制度都是一种激励，甚至让他们常常故意让小偷完成盗窃举动。许瀚认为，超市的上述做法名为惩戒，实为故意纵容，已构成违法。 (来源：广州日报)（文/图 记者何道岚) |
發表於 2010-5-11 11:30 AM
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