電話公司掘斷民宅水管戶主慘收267元水費單 投訴兩月無人理一旦公開「補鑊」忙TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 p# A! v( I. p. j" {
5.39.217.76+ p8 N" \, H' x/ [# s* f3 l
1 d, h/ z5 u+ l! o2 d3 a6 e
0 w M% s( Z* E. g無論加拿大如何民主、如何文明，但遇上不平事要向公共機構或政府部門投訴時，對方的態度利和處事方法，往往令人氣餒。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* v: E5 O, \5 @( N* X8 U) @
5 T: g8 I0 R; w$ V6 r5.39.217.76家住多市St.ClairAv.East的劉女士，今年二月八日星期一，當溫度是-16度時下班返家，發現屋前草坪被掘了個大洞，洞中滿是水，草坪上堆滿了小山似的爛泥，大門上貼了告示，說她家的自來水被關掉，沒食水供應。
$ K( H" F) h& `公仔箱論壇# [1 k2 {: r% l- r
她記起女兒曾致電她，說白天有電話公司的工程人員來過進行工程，但實在發生甚麼事，她並不知道。
3 w( m* D) y2 \7 ]6 E- `
& R" g7 r- p$ Ktvb now,tvbnow,bttvb第二天，貝爾(Bell)電話公司的人打電話問她食水供應恢復了沒有，地才知道發生什麼事。# W2 \7 T( u- L2 z7 K4 |
公仔箱論壇. l" A7 `3 g) T0 f$ [& P! K
原來該電話公司在她屋前草坪掘地維修設備，掘斷了水管，所以水務署人員將水源關了。" c! h P" V6 W, r) C: e" j
! z' v/ h# E/ q1 Q+ I8 ?- Q水務署在周二派人來重開水源，並告訴她因天氣寒冷，不要關掉食水總掣，以免水管結冰，於是她照做。而電話公司在水管修好，就把門前草坪大洞回填，但就遺下大堆爛泥在草坪上。5.39.217.76$ r- E! w$ P( {( b
6 R$ H' ^7 U% t; i公仔箱論壇她由二月開始向電話公司投訴都不得要領。至上周，她接獲水費單，要付267元水費，其中82元是關閉自來水總掣費用。公仔箱論壇7 D- u& ~' K# Y& r/ U
3 j6 y5 y) N- W& @. L. V- v ztvb now,tvbnow,bttvb她覺得這筆水費沒理由要她支付，但投訴又沒人理，於是將事情公開。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 W: o. p! q2 q. {# r
: @# N3 l' X. [
這次電話公司很快就有反應，他們致電劉女士，表示會代付水費，而且會等天氣好轉時，把遺在草坪上的爛泥清理，又說可給劉女士三個月免費上網。
2 h; r- d) p$ R( VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
9 U8 B0 E+ x Q( b/ v. w: O5.39.217.76劉女士說，對電話公司開出的賠償，她有些並不接受，她說：「上網不會比沒水重要，那天我有30小時沒水用。」劉女士說，現時她保留着那截被掘斷的水管做証據。
6 Q7 d( T7 @! x: o0 l1 V! I
2 K% l% [5 A0 ^公仔箱論壇貝爾電話公司說，當日他們是在劉女士家門前掘地進行設備維修，但承辦商忘了通知劉女士。 |
發表於 2016-4-9 10:50 PM
| 