教師錯交鄰居電費五年 電力公司拒退款 投訴討回公道tvb now,tvbnow,bttvb# r5 l3 @6 F3 k) m. F. C1 p7 |
3 Z* @5 E4 z, `, I3 `; Gtvb now,tvbnow,bttvb tvb now,tvbnow,bttvb. O1 m7 A* a1 f, j8 A
( l1 G2 _% i# N- A9 P( C5.39.217.76當單身女性教師Carla Paradisi住進咸美頓West Mountain區，一間2,000呎的鎮屋後，收到的第一張電費帳單，竟是高得出奇的250元。
* M/ Q; D0 t5 v; I: R/ |5.39.217.765.39.217.76. T0 |* M1 H" e
根據《環球新聞》（Global News）報道，初次住進這種鎮屋的Paradisi，沒有概念電費應收多少。她憶稱：「天啊，這好像是有點高呢。我肯定我有打電話到電力公司，詢問為何帳單這麼貴。」但當每個人都告訴她，這區電費比她以前住的地方貴，她只好認為事實如此。
. I9 F3 g* O9 q5.39.217.76
* i5 B& u, F8 l: k% Z& l/ t \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不過，每個月至少250元的電費，與她的生活方式格格不入：她單身，整天工作，晚間不常在家，也很少洗衣服。朋友來到她家，也忍不住笑她為何要省電省得活在黑暗中，要求她至少開盞燈。tvb now,tvbnow,bttvb, H- j! `+ i; B
. t l' y+ W' a7 X/ t' wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。事件直至去年十月才水落石出。她回家時碰上電力公司職員檢查電力，及後收到來自電力公司Horizon Utilities的電話，告訴她原來五年來一直錯為一家四口的鄰居繳交電費。
" i0 Q. j) v) ^tvb now,tvbnow,bttvb
# c6 x* \! v: h* w4 f, t" T6 Ttvb now,tvbnow,bttvb公司稱罕見拒賠足tvb now,tvbnow,bttvb+ L' S* b4 h+ N
! a5 c( C7 |# a: b& [5 ]7 F! i8 itvb now,tvbnow,bttvbHorizon內部傳訊經理Sheri Ojero表示，事件非常罕見，帳單錯誤率是非常非常地低。她強調今次為個別事件，並已主動聯絡顧客通知失誤。- k/ _# s5 ~0 ?
tvb now,tvbnow,bttvb3 p$ j: x5 O. M$ ^! [6 h- b5 A
不過，Horizon僅向她提供最近兩年的差價，以電費信用額當作賠償。Paradisi拒絕並兩度向安省能源局（OEB）投訴。不過得知能源局規定公用事業只需負責兩年內的帳單問題，她憤而向《環球新聞》投訴。報導播出後，Horizon副總裁親自打電話給Paradisi並給予全部五年差價的退款。 |
發表於 2014-3-16 09:16 PM
| 