本帖最後由 serrurier 於 2013-7-30 07:37 PM 編輯 , t7 E/ n# C( A
; i$ r+ n$ f! _1 t BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。交局新系統又故障 民眾更新路稅氣煞5.39.217.76: |. ~! I4 o* J4 p" p* ? n
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（新山30日訊）陸路交通局採用新電腦系統發生故障，民眾更新路稅氣煞。公仔箱論壇% V- \) ]9 P, x3 n0 H# i0 J
1 h/ o n7 l% z4 S) @電腦系統故障源于上週四，該局開始從用了20年的舊系統轉移到名為“我的態度系統”（MySikap）的新系統，全國陸路交通局皆面對系統故障問題，更新路稅服務無法操作，令不少前往更新路稅的民眾撲空。
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) I& [! N; X( ~《中國報》今早接獲讀者投訴后，前往新山福林園的新山陸路交通局了解，發現更新路稅部門大排長龍，持續來來回回等待更新路稅。主要受影響的民眾為保險代理和汽車銷售員。
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此外，開齋節將至，讓許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節，怨聲載道。
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2 D2 ~% c1 M# c% E8 ctvb now,tvbnow,bttvb許多民眾受詢時透露，他們很早就前來排隊，等了1小時半，都無法更新路稅。
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“陸路交通局應該事先測試‘我的態度系統’，確定沒問題后，才可推出，如今出現故障，苦了納稅人，讓我們浪費時間。”
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官員服務態度佳
, h3 O4 F6 O$ C9 f$ U; {0 r. rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。受訪者坦言，該局官員服務態度良好，只是新系統故障，才導致他們需耗時更新路稅，他們也沒怪罪該局官員。
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有者透露，他們以往能在半小時更新路稅，如今等了2至3小時都無法更新路稅。5.39.217.765 z ~; x; k- }. m7 b% s& c7 M
; ]" n$ ^7 t! L$ N5.39.217.76有些已輪到的民眾正準備更新路稅時，卻被告知系統出故障，唯有打道回府。+ l! ]9 T4 W0 }' u
$ h2 |. ]* s9 D7 O據民眾所知，更新路稅部門共有逾十台電腦，但只有2台電腦能使用“我的態度系統”處理事務。
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4 R; ^+ J3 m" Z4 ^6 z2 E2 ytvb now,tvbnow,bttvb資料“失蹤”保險代理無奈tvb now,tvbnow,bttvb% E; A2 \8 |/ b* t' A5 I- L) X
汽車保險從業員以往是直接將資料傳送至陸路交通局，才去陸路交通局更新路稅，但電腦系統持續故障后，導致一些資料離奇“失蹤”，令汽車保險從業員無奈。
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陳文彬（40歲，保險從業員）透露，他的保險公司以往都是直接顧客資料傳送至陸路交通局，保險從業員才去陸路交通局代顧客更新路稅。
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他說，自一星期前，陸路交通局的電腦系統出現故障，導致他一直來回該局更新路稅不果。4 S- B& k) M% X9 X+ ~+ `" s# X* g
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“公司已將資料傳給陸路交通局，當我抵達該局詢問時，竟被告知資料不存在，讓我白跑一趟。”
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路稅過期擔心無法返鄉8 O* M' H0 Q' q$ U) r9 z
許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節。tvb now,tvbnow,bttvb( y$ W ?! |" _* e- g0 C; w
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阿茲蘭（37歲，餐廳招待員）指出，其轎車路稅已過期，到新山陸路交通局更新路稅，豈料等了逾一小時，都無法更新路稅。% E/ _+ E% Y* ^, R; ]3 ~
) z& \3 r+ j0 _3 J7 i3 c5 b他說，往常更新路稅是一件非常容易的程序，最多只是半小時就辦妥。3 y: f) o8 W+ R) N
: L1 [9 m$ O( `; q* W. G1 q“開齋節將至，許多巫裔都等著返鄉與家人慶祝開齋節，如果無法更新路稅，試問如何驅車回鄉？”
) l) f6 _' o3 a6 m8 c2 ~5.39.217.76公仔箱論壇0 f4 m4 |. r: J, @, W
阿茲蘭的家鄉在登嘉樓，他將于8月6日返鄉，但若路稅無法順利更新，一家大小就需搭巴士返鄉，屆時又是另一筆開銷。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' L' \5 j+ c% B2 j% o
' _) y2 J" B, V; v1 ]7 W6 ?“我希望陸路交通局儘快解決系統故障問題，讓我們順利更新路稅。”
) {5 \7 K; g3 L/ Y4 I; XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
; _, A, `0 o8 Wtvb now,tvbnow,bttvb無法聯絡交通局主任
: h, l# x' y* \8 d* vtvb now,tvbnow,bttvb至截稿為止，《中國報》仍無法聯絡上柔州陸路交通局主任佐哈里回應。
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8 Q# r9 D! k R% O) F9 M5.39.217.76陸路交通局總監拿督依斯邁前日在新山召開記者會說，因電腦系統故障而受影響的陸路交通局服務，可在週二恢復，但截至下午該系統未見改善。* F* S/ M/ S8 f% v. E! L
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應該先測試( G4 J/ X3 I0 P3 w3 S2 f
★范聯升（43歲，二手車銷售員）
, T8 f. l3 k7 e$ D K& QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。週二上午9時前來更新路稅，等了一小時半皆無法更新。
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陸路交通局應該事先測試新系統，如今出現故障，苦的是納稅人，浪費時間。
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: I+ E0 l0 T/ Q( V) T據知，該局的繳稅部門有逾十台電腦，但只有兩台電腦能使用“我的態度系統”處理事務，才會延誤處理。' Z9 f' n: T/ q2 ~( n4 Q( e R; _
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苦等數小時5.39.217.76. A5 R% l! M; v+ M
★曾美英（40歲，行政人員）
6 ^3 m* d7 j$ q8 b/ f& M, [tvb now,tvbnow,bttvb我代公司前來陸路交通局更新兩輛公司車的路稅，但我等了小個多時都無法更新，讓我無奈。
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* Q: K7 ]" l H/ E5.39.217.76希望週二能順利更新路稅，因為週三仍有其他事務等待處理，不便再跑陸路交通局一趟。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 n' @6 K1 Z" m0 R1 A9 ^' d
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沒責怪官員9 c5 u' H; @+ i+ h
★陳惠榮（41歲，運輸報關員）
5 u* L6 @3 z3 q2 V0 l) a8 S公仔箱論壇以往更新路稅只需半小時，如今等了4小時，都無法順利更新路稅。5.39.217.76& \9 ^+ n$ P3 t4 H( I. p% b
2 g. [2 a" |" a% [4 |, BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我週二早上7時許到，等了4小時，陸路交通局官員告知“我的態度系統”出現故障，無法替我更新。
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# m+ B# j2 u& ftvb now,tvbnow,bttvb已連續兩天前來更新路稅皆不果，但我不怪該局官員，因為是新系統故障，並非官員的錯。 |
發表於 2013-7-30 07:34 PM
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