[馬來西亞] 交局新系統又故障 民眾更新路稅氣煞

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交局新系統又故障   民眾更新路稅氣煞
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$ H; O3 A, o* P# }% F2 n2 h/ ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( }& R0 _, B. X% o; Z/ m
（新山30日訊）陸路交通局採用新電腦系統發生故障，民眾更新路稅氣煞。
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電腦系統故障源于上週四，該局開始從用了20年的舊系統轉移到名為“我的態度系統”（MySikap）的新系統，全國陸路交通局皆面對系統故障問題，更新路稅服務無法操作，令不少前往更新路稅的民眾撲空。公仔箱論壇+ A0 ~9 Y1 j0 a8 w

9 b- F& q7 w# u" utvb now,tvbnow,bttvb《中國報》今早接獲讀者投訴后，前往新山福林園的新山陸路交通局了解，發現更新路稅部門大排長龍，持續來來回回等待更新路稅。主要受影響的民眾為保險代理和汽車銷售員。
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1 }4 }  T" v" s此外，開齋節將至，讓許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節，怨聲載道。9 @/ V7 p+ U* d+ \) I: x6 T
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許多民眾受詢時透露，他們很早就前來排隊，等了1小時半，都無法更新路稅。
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“陸路交通局應該事先測試‘我的態度系統’，確定沒問題后，才可推出，如今出現故障，苦了納稅人，讓我們浪費時間。”
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7 Q( t1 M  \8 r! Y: v" w* B公仔箱論壇官員服務態度佳
0 N; i* v6 F+ e6 L- o5.39.217.76受訪者坦言，該局官員服務態度良好，只是新系統故障，才導致他們需耗時更新路稅，他們也沒怪罪該局官員。
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+ K1 @4 k5 c0 Q公仔箱論壇有者透露，他們以往能在半小時更新路稅，如今等了2至3小時都無法更新路稅。5.39.217.76* B. ~5 H  g! z# v! A, `" I* I

3 F' n9 ^$ R; j# ~有些已輪到的民眾正準備更新路稅時，卻被告知系統出故障，唯有打道回府。
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據民眾所知，更新路稅部門共有逾十台電腦，但只有2台電腦能使用“我的態度系統”處理事務。
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) G$ I0 o- B5 L* n, f" H資料“失蹤”保險代理無奈
* I, S1 M% ?$ k: x0 h# r汽車保險從業員以往是直接將資料傳送至陸路交通局，才去陸路交通局更新路稅，但電腦系統持續故障后，導致一些資料離奇“失蹤”，令汽車保險從業員無奈。
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' o$ r- E9 A0 r+ @陳文彬（40歲，保險從業員）透露，他的保險公司以往都是直接顧客資料傳送至陸路交通局，保險從業員才去陸路交通局代顧客更新路稅。
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他說，自一星期前，陸路交通局的電腦系統出現故障，導致他一直來回該局更新路稅不果。
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“公司已將資料傳給陸路交通局，當我抵達該局詢問時，竟被告知資料不存在，讓我白跑一趟。”1 ~6 ~7 p3 g+ l# m

/ f1 P; K$ @9 z& B' ?6 wtvb now,tvbnow,bttvb路稅過期擔心無法返鄉
2 C1 v5 W0 p' @9 `# g8 w$ [公仔箱論壇許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節。0 T+ |5 a; `6 ?  N5 L
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阿茲蘭（37歲，餐廳招待員）指出，其轎車路稅已過期，到新山陸路交通局更新路稅，豈料等了逾一小時，都無法更新路稅。
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% Q- F9 d6 O$ S: Q5 L5 j他說，往常更新路稅是一件非常容易的程序，最多只是半小時就辦妥。
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“開齋節將至，許多巫裔都等著返鄉與家人慶祝開齋節，如果無法更新路稅，試問如何驅車回鄉？”
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阿茲蘭的家鄉在登嘉樓，他將于8月6日返鄉，但若路稅無法順利更新，一家大小就需搭巴士返鄉，屆時又是另一筆開銷。
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& i+ @' _! f+ N# `7 L* ctvb now,tvbnow,bttvb“我希望陸路交通局儘快解決系統故障問題，讓我們順利更新路稅。”
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無法聯絡交通局主任
4 l9 T' S7 U5 U% `9 [/ l# p. v公仔箱論壇至截稿為止，《中國報》仍無法聯絡上柔州陸路交通局主任佐哈里回應。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: q" _8 ]! a. g
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陸路交通局總監拿督依斯邁前日在新山召開記者會說，因電腦系統故障而受影響的陸路交通局服務，可在週二恢復，但截至下午該系統未見改善。公仔箱論壇* l  |6 h0 T" \7 v

% X% ?* Y3 Q6 c. t: uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。應該先測試
/ L3 M" Y* z' e6 H# j公仔箱論壇★范聯升（43歲，二手車銷售員）公仔箱論壇7 y% v! z' x+ u6 N  i
週二上午9時前來更新路稅，等了一小時半皆無法更新。tvb now,tvbnow,bttvb; c/ l9 z5 r& O& n  d: j: l% f
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陸路交通局應該事先測試新系統，如今出現故障，苦的是納稅人，浪費時間。! e& P- a4 D8 ^! @5 |; E

& `; \! p/ l. L! M. Y6 Q1 j據知，該局的繳稅部門有逾十台電腦，但只有兩台電腦能使用“我的態度系統”處理事務，才會延誤處理。公仔箱論壇, b5 a9 j/ S( V( H- g5 e# f  ^8 h( t. V
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苦等數小時
# e( S6 ?) s( g" j' h公仔箱論壇★曾美英（40歲，行政人員）4 Z. Q! M* f9 A& A
我代公司前來陸路交通局更新兩輛公司車的路稅，但我等了小個多時都無法更新，讓我無奈。
( V! r. N. X, y& m" A/ G. STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.764 H0 K/ x- y: {/ l5 z
希望週二能順利更新路稅，因為週三仍有其他事務等待處理，不便再跑陸路交通局一趟。公仔箱論壇' l! Z! r1 m5 N% l  u
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沒責怪官員TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  Z' g' w4 l" T  T6 W
★陳惠榮（41歲，運輸報關員）' X4 @) q5 @8 s' b- p0 f
以往更新路稅只需半小時，如今等了4小時，都無法順利更新路稅。tvb now,tvbnow,bttvb4 ]: q. w; x! D6 M( o) ^

& V4 Q& _5 ?! g# _' E, |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我週二早上7時許到，等了4小時，陸路交通局官員告知“我的態度系統”出現故障，無法替我更新。
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) v0 ^0 x; C$ j! {: c( D1 C' g已連續兩天前來更新路稅皆不果，但我不怪該局官員，因為是新系統故障，並非官員的錯。