[馬來西亞] 交局新系統又故障 民眾更新路稅氣煞

serrurier

$ Z; K2 ?+ n7 a! T5 _- d, q/ v* [

$ v- m1 q* I# k) \: g9 P5.39.217.76交局新系統又故障   民眾更新路稅氣煞
9 ?8 d. [$ ~6 Q* d/ C+ y! a
0 U0 R, ^* d9 ?( z5.39.217.76' J) X! n: Y8 f
公仔箱論壇, I% Q5 ~) c- U. A
（新山30日訊）陸路交通局採用新電腦系統發生故障，民眾更新路稅氣煞。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" B6 k9 Q- w1 y( U

  n% E& D/ C8 O9 Y8 }6 }) f電腦系統故障源于上週四，該局開始從用了20年的舊系統轉移到名為“我的態度系統”（MySikap）的新系統，全國陸路交通局皆面對系統故障問題，更新路稅服務無法操作，令不少前往更新路稅的民眾撲空。
; ?: r& E7 ]6 M1 K5.39.217.76tvb now,tvbnow,bttvb7 y3 ~# L9 N( ?) {! A9 P/ y
《中國報》今早接獲讀者投訴后，前往新山福林園的新山陸路交通局了解，發現更新路稅部門大排長龍，持續來來回回等待更新路稅。主要受影響的民眾為保險代理和汽車銷售員。
$ b8 J  }2 H8 C3 Y1 f  c6 a% Atvb now,tvbnow,bttvb
: B' j$ j+ l6 l此外，開齋節將至，讓許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節，怨聲載道。tvb now,tvbnow,bttvb. d! S5 Q2 q/ e7 v

# ]7 Y4 k) y) D0 b# h許多民眾受詢時透露，他們很早就前來排隊，等了1小時半，都無法更新路稅。
! B5 [2 x/ t4 U0 F% H2 F公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb, S( y; s% |: ]$ {6 W* @
“陸路交通局應該事先測試‘我的態度系統’，確定沒問題后，才可推出，如今出現故障，苦了納稅人，讓我們浪費時間。”& W/ h. n' H$ q
$ c* ?9 i3 g3 d& X  |
官員服務態度佳tvb now,tvbnow,bttvb+ h* s% l# ^) p2 `
受訪者坦言，該局官員服務態度良好，只是新系統故障，才導致他們需耗時更新路稅，他們也沒怪罪該局官員。& j. ?# s* {/ H) t

9 {& X" T0 `! s. A% C1 sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有者透露，他們以往能在半小時更新路稅，如今等了2至3小時都無法更新路稅。
+ q; {) ^- \  h! x' Z. T. V公仔箱論壇6 u0 g% Q) |. y6 P4 c' i' a
有些已輪到的民眾正準備更新路稅時，卻被告知系統出故障，唯有打道回府。tvb now,tvbnow,bttvb9 n; r9 n$ H  B+ s! g
tvb now,tvbnow,bttvb/ u* M" q: ]/ c) ]0 M4 |
據民眾所知，更新路稅部門共有逾十台電腦，但只有2台電腦能使用“我的態度系統”處理事務。
( C1 H: K- L& H% rtvb now,tvbnow,bttvb
7 u- F/ K2 R* c( `* |, M5.39.217.76資料“失蹤”保險代理無奈tvb now,tvbnow,bttvb' _1 c7 u8 H1 I3 g6 f. o0 E
汽車保險從業員以往是直接將資料傳送至陸路交通局，才去陸路交通局更新路稅，但電腦系統持續故障后，導致一些資料離奇“失蹤”，令汽車保險從業員無奈。
9 Z' d7 ?6 f- I( g公仔箱論壇
0 S. e1 x# |& O陳文彬（40歲，保險從業員）透露，他的保險公司以往都是直接顧客資料傳送至陸路交通局，保險從業員才去陸路交通局代顧客更新路稅。
& O, x8 e6 I2 ~. d8 A5.39.217.76tvb now,tvbnow,bttvb" e0 a6 M3 k: T  x# G/ e1 j
他說，自一星期前，陸路交通局的電腦系統出現故障，導致他一直來回該局更新路稅不果。2 A" J' E  }3 k- C9 {# |/ I/ }
6 }% t& B9 X* }+ ]/ p% |/ @
“公司已將資料傳給陸路交通局，當我抵達該局詢問時，竟被告知資料不存在，讓我白跑一趟。”
# C( X: ^- C5 _( h5.39.217.76公仔箱論壇2 `2 i' f: |$ b2 I
路稅過期擔心無法返鄉
: v" H1 p3 }3 J2 D1 p% gtvb now,tvbnow,bttvb許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節。
: z$ }9 O2 y: |. Y公仔箱論壇5.39.217.763 Y% a% b0 s+ J+ N: f7 s
阿茲蘭（37歲，餐廳招待員）指出，其轎車路稅已過期，到新山陸路交通局更新路稅，豈料等了逾一小時，都無法更新路稅。
8 R+ {, s. w  d+ U5 P8 N
! s4 ~2 R5 v1 Y* k8 }他說，往常更新路稅是一件非常容易的程序，最多只是半小時就辦妥。公仔箱論壇  @% O$ A5 S2 P$ G0 t
公仔箱論壇( v4 T1 R" H8 s. `% o& _
“開齋節將至，許多巫裔都等著返鄉與家人慶祝開齋節，如果無法更新路稅，試問如何驅車回鄉？”
, ?6 `$ m! V0 q0 _+ G5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* c! P% ?) b" p$ n1 T
阿茲蘭的家鄉在登嘉樓，他將于8月6日返鄉，但若路稅無法順利更新，一家大小就需搭巴士返鄉，屆時又是另一筆開銷。
6 f( k+ `( g( [$ K( e9 m% Q1 |5.39.217.76
6 M+ t; J' G% W+ Q* `8 V  C( c2 v" H“我希望陸路交通局儘快解決系統故障問題，讓我們順利更新路稅。”+ g% ?0 F+ ]1 y( i' C) q. V
tvb now,tvbnow,bttvb' L& V  Q. _; c  J; k6 J
無法聯絡交通局主任5.39.217.76% g' W9 u! Y! V3 b9 C
至截稿為止，《中國報》仍無法聯絡上柔州陸路交通局主任佐哈里回應。
# `" _: T. H3 M) ttvb now,tvbnow,bttvb5.39.217.76* B( X4 K$ P6 p) v0 p
陸路交通局總監拿督依斯邁前日在新山召開記者會說，因電腦系統故障而受影響的陸路交通局服務，可在週二恢復，但截至下午該系統未見改善。; v  Z5 G+ ]+ i; |3 R
5.39.217.76$ [3 v8 o: V) R
應該先測試
1 V( u4 O* L3 r0 }5 Y★范聯升（43歲，二手車銷售員）
7 \; W, f5 H! q4 y3 O  {週二上午9時前來更新路稅，等了一小時半皆無法更新。
/ S+ b: F4 L; {3 m- J3 D公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb+ w& m! Q. T# X: Y- l6 T
陸路交通局應該事先測試新系統，如今出現故障，苦的是納稅人，浪費時間。5.39.217.76& z: i# S5 D1 f* o4 Q: O5 K7 m3 L$ h
tvb now,tvbnow,bttvb5 ^, S; J8 @  I1 i* E
據知，該局的繳稅部門有逾十台電腦，但只有兩台電腦能使用“我的態度系統”處理事務，才會延誤處理。
% z  V' @& ^2 c1 y+ bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
. e" j$ d; |( p, @9 a- L: |苦等數小時5.39.217.76- J* T! {) R* _  M6 C; T
★曾美英（40歲，行政人員）
. q. B' c$ X6 g; V( A- X, K% uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我代公司前來陸路交通局更新兩輛公司車的路稅，但我等了小個多時都無法更新，讓我無奈。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& d6 |! ]3 w; W- f# J
5.39.217.76, U4 @0 z  b, N- d' M2 I
希望週二能順利更新路稅，因為週三仍有其他事務等待處理，不便再跑陸路交通局一趟。
" z( N: B% i. o' M: u; P3 Y1 Otvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 t0 ~' |+ ?. J+ J6 v
沒責怪官員
8 s" r0 y# N! \2 R8 HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。★陳惠榮（41歲，運輸報關員）
; `  v* E  c! @7 k* p" T8 l, e公仔箱論壇以往更新路稅只需半小時，如今等了4小時，都無法順利更新路稅。) k- i& G! F" ^! [
0 s* W6 }& i; H6 U; D  P
我週二早上7時許到，等了4小時，陸路交通局官員告知“我的態度系統”出現故障，無法替我更新。tvb now,tvbnow,bttvb5 C- \, {' d/ @# d- b, r, m

- {0 h0 }  t  V, ?& [, w公仔箱論壇已連續兩天前來更新路稅皆不果，但我不怪該局官員，因為是新系統故障，並非官員的錯。