[馬來西亞] 交局新系統又故障 民眾更新路稅氣煞

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# Z) n" x/ f3 Y- @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。交局新系統又故障   民眾更新路稅氣煞TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) T) d% ~3 A& P- ^6 e
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（新山30日訊）陸路交通局採用新電腦系統發生故障，民眾更新路稅氣煞。* h) J3 ^1 ?+ i8 }% f! R7 |/ ?8 m

- l: P# H1 G  V- oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。電腦系統故障源于上週四，該局開始從用了20年的舊系統轉移到名為“我的態度系統”（MySikap）的新系統，全國陸路交通局皆面對系統故障問題，更新路稅服務無法操作，令不少前往更新路稅的民眾撲空。
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6 n/ s+ e8 O2 q: V. C8 v$ t( `$ u《中國報》今早接獲讀者投訴后，前往新山福林園的新山陸路交通局了解，發現更新路稅部門大排長龍，持續來來回回等待更新路稅。主要受影響的民眾為保險代理和汽車銷售員。  T  \; x! v4 ?) {. T

" n8 M5 N) I& ?' T' R+ a公仔箱論壇此外，開齋節將至，讓許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節，怨聲載道。公仔箱論壇; F" s, ~0 Q5 |1 g: v! l$ d+ V

$ r; ~* P5 ?0 v3 t6 D9 s' S# X" h許多民眾受詢時透露，他們很早就前來排隊，等了1小時半，都無法更新路稅。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ v- i! Q  I5 s' O7 u
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“陸路交通局應該事先測試‘我的態度系統’，確定沒問題后，才可推出，如今出現故障，苦了納稅人，讓我們浪費時間。”
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3 E- i2 `% t. E+ \6 Q4 |$ p2 @公仔箱論壇官員服務態度佳
7 q/ u* b& T# c4 |9 n" @5.39.217.76受訪者坦言，該局官員服務態度良好，只是新系統故障，才導致他們需耗時更新路稅，他們也沒怪罪該局官員。
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# v8 R( R) P$ E7 z) A* k- LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有者透露，他們以往能在半小時更新路稅，如今等了2至3小時都無法更新路稅。: k6 h7 Y9 ~! p2 M9 U. w

. i' }$ O/ q) ?3 O  Y+ c$ Ntvb now,tvbnow,bttvb有些已輪到的民眾正準備更新路稅時，卻被告知系統出故障，唯有打道回府。tvb now,tvbnow,bttvb0 [8 U; U6 ^" |, a

3 e- s" t- \; l+ S5 r: ^7 F, v公仔箱論壇據民眾所知，更新路稅部門共有逾十台電腦，但只有2台電腦能使用“我的態度系統”處理事務。
# U" {( R$ k3 b; m6 Z3 W1 a& F+ _% ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.76( _( f1 u1 a; q# M" T: _
資料“失蹤”保險代理無奈公仔箱論壇# Q0 Q# B7 ]7 a: [: N* I6 I6 }( |" r+ H6 Q
汽車保險從業員以往是直接將資料傳送至陸路交通局，才去陸路交通局更新路稅，但電腦系統持續故障后，導致一些資料離奇“失蹤”，令汽車保險從業員無奈。! B8 i/ }, G8 B- q) k$ i* X0 A

# H! `  z* `9 C( \! C/ O% T陳文彬（40歲，保險從業員）透露，他的保險公司以往都是直接顧客資料傳送至陸路交通局，保險從業員才去陸路交通局代顧客更新路稅。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 W( ^! a; A& v, [
公仔箱論壇# S, v: L# `2 L7 P  j3 Q
他說，自一星期前，陸路交通局的電腦系統出現故障，導致他一直來回該局更新路稅不果。公仔箱論壇3 y# l7 y0 Y9 a6 {4 R0 Q

! y6 n$ b4 N; U“公司已將資料傳給陸路交通局，當我抵達該局詢問時，竟被告知資料不存在，讓我白跑一趟。”tvb now,tvbnow,bttvb8 O' G) [3 F# t8 B2 J! r
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路稅過期擔心無法返鄉
* h; W3 ]; K" y8 C5 D許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節。
0 n$ C  k7 p$ U- mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, |2 ?( u+ Q7 V( ]
阿茲蘭（37歲，餐廳招待員）指出，其轎車路稅已過期，到新山陸路交通局更新路稅，豈料等了逾一小時，都無法更新路稅。
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- Z- r$ l2 J5 ~9 A+ s& `7 k8 c% n" Btvb now,tvbnow,bttvb他說，往常更新路稅是一件非常容易的程序，最多只是半小時就辦妥。8 `1 k. z$ c$ j
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“開齋節將至，許多巫裔都等著返鄉與家人慶祝開齋節，如果無法更新路稅，試問如何驅車回鄉？”& [. J( B8 K8 g4 c, e: V

( Y2 u7 X$ h  c! D- otvb now,tvbnow,bttvb阿茲蘭的家鄉在登嘉樓，他將于8月6日返鄉，但若路稅無法順利更新，一家大小就需搭巴士返鄉，屆時又是另一筆開銷。
2 j' G! B( R4 ]$ V, z6 |" r- @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
- Q: R, {3 Z9 h: Z6 A; O% H! I+ htvb now,tvbnow,bttvb“我希望陸路交通局儘快解決系統故障問題，讓我們順利更新路稅。”
- T5 n4 B/ A; RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb3 [2 a* |/ {. n5 B! c% x
無法聯絡交通局主任* K1 V, g. b8 C6 _1 b) P* k) e
至截稿為止，《中國報》仍無法聯絡上柔州陸路交通局主任佐哈里回應。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 X6 R5 @3 ]7 ?* U8 T7 _, s
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陸路交通局總監拿督依斯邁前日在新山召開記者會說，因電腦系統故障而受影響的陸路交通局服務，可在週二恢復，但截至下午該系統未見改善。
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應該先測試tvb now,tvbnow,bttvb* e2 E; P: @5 E* @" l4 O: |
★范聯升（43歲，二手車銷售員）
. d/ h, S0 a/ H) D4 h5 ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。週二上午9時前來更新路稅，等了一小時半皆無法更新。
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陸路交通局應該事先測試新系統，如今出現故障，苦的是納稅人，浪費時間。5.39.217.769 f/ D. W5 f5 v9 X; S1 P2 |: s# T6 @
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據知，該局的繳稅部門有逾十台電腦，但只有兩台電腦能使用“我的態度系統”處理事務，才會延誤處理。% N" M  B. D+ f1 m2 U7 v7 K
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苦等數小時
" k2 b/ K$ B% {4 c$ E★曾美英（40歲，行政人員）$ ?8 ^% l1 k5 N  w' g* |
我代公司前來陸路交通局更新兩輛公司車的路稅，但我等了小個多時都無法更新，讓我無奈。
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' \4 _8 k- s# M5 c6 N希望週二能順利更新路稅，因為週三仍有其他事務等待處理，不便再跑陸路交通局一趟。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# Z0 q& }0 g6 O4 H! c* N6 Q7 ?
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沒責怪官員
0 u" W" ^: d2 J2 @★陳惠榮（41歲，運輸報關員）tvb now,tvbnow,bttvb8 X  V1 `" {3 p1 @
以往更新路稅只需半小時，如今等了4小時，都無法順利更新路稅。
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我週二早上7時許到，等了4小時，陸路交通局官員告知“我的態度系統”出現故障，無法替我更新。
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0 a4 c. L; F/ F3 h公仔箱論壇已連續兩天前來更新路稅皆不果，但我不怪該局官員，因為是新系統故障，並非官員的錯。