[馬來西亞] 交局新系統又故障 民眾更新路稅氣煞

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交局新系統又故障   民眾更新路稅氣煞TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ q' o' `5 N: `% m' z* a
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2 t( B' x8 j  C" M. x/ e（新山30日訊）陸路交通局採用新電腦系統發生故障，民眾更新路稅氣煞。+ m3 |3 ^0 v1 Z6 P

! V" u  r7 E4 k/ T2 ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。電腦系統故障源于上週四，該局開始從用了20年的舊系統轉移到名為“我的態度系統”（MySikap）的新系統，全國陸路交通局皆面對系統故障問題，更新路稅服務無法操作，令不少前往更新路稅的民眾撲空。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) ]# f$ K. _6 J( i+ @) b# n

  Q+ }" W' Z" r2 z( ^( F8 y5.39.217.76《中國報》今早接獲讀者投訴后，前往新山福林園的新山陸路交通局了解，發現更新路稅部門大排長龍，持續來來回回等待更新路稅。主要受影響的民眾為保險代理和汽車銷售員。
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此外，開齋節將至，讓許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節，怨聲載道。
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# X6 v  V) ?  ^. Q1 \5.39.217.76許多民眾受詢時透露，他們很早就前來排隊，等了1小時半，都無法更新路稅。
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“陸路交通局應該事先測試‘我的態度系統’，確定沒問題后，才可推出，如今出現故障，苦了納稅人，讓我們浪費時間。”
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官員服務態度佳
" X. B0 A7 }0 ]2 J) j4 a受訪者坦言，該局官員服務態度良好，只是新系統故障，才導致他們需耗時更新路稅，他們也沒怪罪該局官員。公仔箱論壇* P5 m% ^: X+ `  ~2 g3 _

, ?; z3 {4 l2 ~9 j+ V2 x' _( d5.39.217.76有者透露，他們以往能在半小時更新路稅，如今等了2至3小時都無法更新路稅。
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有些已輪到的民眾正準備更新路稅時，卻被告知系統出故障，唯有打道回府。8 A7 B( u/ T4 m# b/ Z

( S2 Q: N, e7 w  WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。據民眾所知，更新路稅部門共有逾十台電腦，但只有2台電腦能使用“我的態度系統”處理事務。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 M& Y: L; }( e. u. X9 B) O
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資料“失蹤”保險代理無奈
5 Q! i& r& V: bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。汽車保險從業員以往是直接將資料傳送至陸路交通局，才去陸路交通局更新路稅，但電腦系統持續故障后，導致一些資料離奇“失蹤”，令汽車保險從業員無奈。tvb now,tvbnow,bttvb- w; f. t9 g2 [# B7 \6 `1 V( L
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陳文彬（40歲，保險從業員）透露，他的保險公司以往都是直接顧客資料傳送至陸路交通局，保險從業員才去陸路交通局代顧客更新路稅。" W/ f2 G' I6 }9 L( K
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他說，自一星期前，陸路交通局的電腦系統出現故障，導致他一直來回該局更新路稅不果。
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, P1 q8 h7 d7 W+ Y. V“公司已將資料傳給陸路交通局，當我抵達該局詢問時，竟被告知資料不存在，讓我白跑一趟。”
) k" l" Q  ~6 X1 Y3 s公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 }( g: P2 C: O/ `& S) G
路稅過期擔心無法返鄉
2 B' n* T3 O- p' n2 g- m0 sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節。
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  W1 `$ W, a2 U+ g, Z' A8 V3 ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿茲蘭（37歲，餐廳招待員）指出，其轎車路稅已過期，到新山陸路交通局更新路稅，豈料等了逾一小時，都無法更新路稅。
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他說，往常更新路稅是一件非常容易的程序，最多只是半小時就辦妥。公仔箱論壇  ?1 Z( ]( Q, i! _
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“開齋節將至，許多巫裔都等著返鄉與家人慶祝開齋節，如果無法更新路稅，試問如何驅車回鄉？”
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( W  Z3 l' B( FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿茲蘭的家鄉在登嘉樓，他將于8月6日返鄉，但若路稅無法順利更新，一家大小就需搭巴士返鄉，屆時又是另一筆開銷。& d9 u4 e2 S& w0 m8 @' j3 |

4 h# ~9 s. c9 _( n0 T" yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“我希望陸路交通局儘快解決系統故障問題，讓我們順利更新路稅。”
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無法聯絡交通局主任
# u0 A' i9 L! i& ~0 Ftvb now,tvbnow,bttvb至截稿為止，《中國報》仍無法聯絡上柔州陸路交通局主任佐哈里回應。
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5 o# w: P& N6 r+ d0 |  c陸路交通局總監拿督依斯邁前日在新山召開記者會說，因電腦系統故障而受影響的陸路交通局服務，可在週二恢復，但截至下午該系統未見改善。
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6 J8 ?, R/ P4 f0 G& P3 {5.39.217.76應該先測試5.39.217.76- C6 w& h# O6 V* R; D9 W6 L/ Q  a, g
★范聯升（43歲，二手車銷售員）
$ }; T8 D; r3 }7 u公仔箱論壇週二上午9時前來更新路稅，等了一小時半皆無法更新。
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陸路交通局應該事先測試新系統，如今出現故障，苦的是納稅人，浪費時間。5.39.217.763 S% z. H3 n1 P
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據知，該局的繳稅部門有逾十台電腦，但只有兩台電腦能使用“我的態度系統”處理事務，才會延誤處理。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 D5 C0 j# @( E. O

+ m, B% i. h& N5 T2 h1 n- X. k公仔箱論壇苦等數小時tvb now,tvbnow,bttvb- n2 V' w' n% {- y3 s. B( d
★曾美英（40歲，行政人員）tvb now,tvbnow,bttvb. p) H- T% N- c9 A5 L
我代公司前來陸路交通局更新兩輛公司車的路稅，但我等了小個多時都無法更新，讓我無奈。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' Z1 t4 ^9 p7 P* B" h  \. P* [
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希望週二能順利更新路稅，因為週三仍有其他事務等待處理，不便再跑陸路交通局一趟。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ z- Q% W6 w5 y0 e" L6 M3 _

/ U4 I% W- }( Z沒責怪官員
3 ^0 s: K7 j) j+ v8 A! Y1 K1 z& ]公仔箱論壇★陳惠榮（41歲，運輸報關員）5.39.217.76$ R- `' H- Z: M! T4 J
以往更新路稅只需半小時，如今等了4小時，都無法順利更新路稅。
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我週二早上7時許到，等了4小時，陸路交通局官員告知“我的態度系統”出現故障，無法替我更新。% C' ~7 j' S% `6 U3 v6 x

$ {$ T( L0 v: I  G6 b已連續兩天前來更新路稅皆不果，但我不怪該局官員，因為是新系統故障，並非官員的錯。