[馬來西亞] 交局新系統又故障 民眾更新路稅氣煞

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2 R) P# Q0 I1 n' xtvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" s5 s6 M0 r- Y  T
交局新系統又故障   民眾更新路稅氣煞5.39.217.76& i: Q) a, l% }
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8 l! ?2 e1 c6 O- j  z公仔箱論壇（新山30日訊）陸路交通局採用新電腦系統發生故障，民眾更新路稅氣煞。
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電腦系統故障源于上週四，該局開始從用了20年的舊系統轉移到名為“我的態度系統”（MySikap）的新系統，全國陸路交通局皆面對系統故障問題，更新路稅服務無法操作，令不少前往更新路稅的民眾撲空。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 q0 Y# J( x; L4 F7 l
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 \- ]" [- M+ w  b7 H
《中國報》今早接獲讀者投訴后，前往新山福林園的新山陸路交通局了解，發現更新路稅部門大排長龍，持續來來回回等待更新路稅。主要受影響的民眾為保險代理和汽車銷售員。tvb now,tvbnow,bttvb9 z6 H) j0 [+ n* G7 `1 c1 X; H* O/ K
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此外，開齋節將至，讓許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節，怨聲載道。公仔箱論壇* J) o1 f; Z& p6 w: f2 U

. s! B$ R8 ^0 }! {# T5 x: T2 p+ N4 w) H許多民眾受詢時透露，他們很早就前來排隊，等了1小時半，都無法更新路稅。
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: p" }- `8 v1 LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“陸路交通局應該事先測試‘我的態度系統’，確定沒問題后，才可推出，如今出現故障，苦了納稅人，讓我們浪費時間。”
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4 X7 I( N; x+ `& m) G# U1 \5.39.217.76官員服務態度佳TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. v( [8 K  c& }2 l# z) ~
受訪者坦言，該局官員服務態度良好，只是新系統故障，才導致他們需耗時更新路稅，他們也沒怪罪該局官員。
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$ C/ s" o' n. |7 U! kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有者透露，他們以往能在半小時更新路稅，如今等了2至3小時都無法更新路稅。
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+ r% j+ n- G+ D) B. T有些已輪到的民眾正準備更新路稅時，卻被告知系統出故障，唯有打道回府。
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. O$ O- g+ |5 g; r  `  u- Y5.39.217.76據民眾所知，更新路稅部門共有逾十台電腦，但只有2台電腦能使用“我的態度系統”處理事務。
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資料“失蹤”保險代理無奈
- B. u1 @, S- G汽車保險從業員以往是直接將資料傳送至陸路交通局，才去陸路交通局更新路稅，但電腦系統持續故障后，導致一些資料離奇“失蹤”，令汽車保險從業員無奈。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 k7 K* J; q9 s" P

' Z8 z  i& U- ]5.39.217.76陳文彬（40歲，保險從業員）透露，他的保險公司以往都是直接顧客資料傳送至陸路交通局，保險從業員才去陸路交通局代顧客更新路稅。
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% Q3 i& h" T- L1 L  X  L他說，自一星期前，陸路交通局的電腦系統出現故障，導致他一直來回該局更新路稅不果。
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“公司已將資料傳給陸路交通局，當我抵達該局詢問時，竟被告知資料不存在，讓我白跑一趟。”
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8 R3 r7 `8 G7 L# @tvb now,tvbnow,bttvb路稅過期擔心無法返鄉
( j/ w4 P5 d1 lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節。
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6 `0 g9 W' c& ~. ?9 }+ u阿茲蘭（37歲，餐廳招待員）指出，其轎車路稅已過期，到新山陸路交通局更新路稅，豈料等了逾一小時，都無法更新路稅。/ g- i/ a! s' }8 ]7 N% ?: k2 V

; i" \8 @3 ]5 I3 S他說，往常更新路稅是一件非常容易的程序，最多只是半小時就辦妥。tvb now,tvbnow,bttvb3 T2 E! H$ Q0 \+ b0 y9 R, `

1 y) x4 j4 C0 i- u8 WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“開齋節將至，許多巫裔都等著返鄉與家人慶祝開齋節，如果無法更新路稅，試問如何驅車回鄉？”5.39.217.76: I" h3 t/ N7 P' O$ v
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阿茲蘭的家鄉在登嘉樓，他將于8月6日返鄉，但若路稅無法順利更新，一家大小就需搭巴士返鄉，屆時又是另一筆開銷。
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# y2 C" m* ^. q2 U, |tvb now,tvbnow,bttvb“我希望陸路交通局儘快解決系統故障問題，讓我們順利更新路稅。”! ]" F4 N5 @/ d+ `  q  p$ ?  n

8 `4 T3 H$ }" rtvb now,tvbnow,bttvb無法聯絡交通局主任TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* l5 Q/ v8 `9 N5 H: B  Z$ d, j* W
至截稿為止，《中國報》仍無法聯絡上柔州陸路交通局主任佐哈里回應。tvb now,tvbnow,bttvb' n; n! G  T# |) m" c- f
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陸路交通局總監拿督依斯邁前日在新山召開記者會說，因電腦系統故障而受影響的陸路交通局服務，可在週二恢復，但截至下午該系統未見改善。5.39.217.76- L* ^: E# R4 o: L' X; P1 S! i

6 B$ I* H* M8 u+ _* {/ N4 G應該先測試tvb now,tvbnow,bttvb& r3 |4 W. g: N% U4 w- e( k2 p: N
★范聯升（43歲，二手車銷售員）
! j  b' a# X, V  q9 u& E  e- s5.39.217.76週二上午9時前來更新路稅，等了一小時半皆無法更新。5.39.217.768 T9 x: R9 i$ Y+ o4 b- h
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陸路交通局應該事先測試新系統，如今出現故障，苦的是納稅人，浪費時間。
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據知，該局的繳稅部門有逾十台電腦，但只有兩台電腦能使用“我的態度系統”處理事務，才會延誤處理。5.39.217.76$ M( O4 S6 D8 U9 x# Q

  H* K* d9 V$ P$ {苦等數小時5 X: U7 w8 D% F! W% y4 x: i
★曾美英（40歲，行政人員）
) }/ C. U  j# k; X9 B* z" a我代公司前來陸路交通局更新兩輛公司車的路稅，但我等了小個多時都無法更新，讓我無奈。
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希望週二能順利更新路稅，因為週三仍有其他事務等待處理，不便再跑陸路交通局一趟。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" U2 ^; [, C5 k; o5 k( N; y- P+ P) N

, }. e5 x2 d2 `2 Y! }沒責怪官員
: Y' `3 V/ p% w/ U# V★陳惠榮（41歲，運輸報關員）5.39.217.765 w. `2 e) p+ g. \
以往更新路稅只需半小時，如今等了4小時，都無法順利更新路稅。
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我週二早上7時許到，等了4小時，陸路交通局官員告知“我的態度系統”出現故障，無法替我更新。% R0 y; q/ S7 z( J/ c' c7 g' F( Q
公仔箱論壇  R; h9 i5 i% g' q. ~
已連續兩天前來更新路稅皆不果，但我不怪該局官員，因為是新系統故障，並非官員的錯。