[新加坡] 手機自動下載‧數據漫游29分鐘2530元

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一名全職學生最近到中國上海交流，不料手機上網功能竟自動啟動下載資料，數據漫游（data roaming）服務只用了29分鐘，男學生就收到1100新元（約2530令吉）的手機賬單。最近許多人投函報章，指出國時智能手機造成數據漫游使用量過度，導致手機賬單“炸彈”。: s; e6 C5 Z: B) {6 O
收到賬單嚇一跳
/ R, W7 s! W1 y; q$ ?一名曾姓學生週一致函報社透露，今年9月中，他到上海進行12天的學習之旅。
8 ?& |. g5 t9 d2 m: X( }公仔箱論壇他嚴密遵守電信公司的建議，關閉iPhone上的通知和推送郵件（push-mail）服務。怎料，他回國後收到1200新元的手機賬單，嚇了一跳。
' T4 |& G2 h. ]- {公仔箱論壇其中的1100新元，是在某日早上7時49分至8時18分的29分鐘內積累，但男學生說，當時他在睡覺，對此感到不解。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" O$ ~5 D* N: f$ ~! n  ^8 D
他說，在中國期間，他曾收到簡訊通知數據使用量已超過100新元，而數據漫游的服務也被暫時中斷。但簡訊並沒指出使用量或超額量。6 ~+ k8 G' |; F. v- N% P/ }
他認為，星和如果即刻通知他有關數據使用量激增，將很有幫助。
2 @9 W# q0 J$ W$ W8 T/ O' g$ Q星和回復記者詢問時，表示正與這名男學生接洽，進一步調查。公司為了協助顧客，也會在顧客的數據漫游在一天內超過100新元時，通過簡訊發出警告。% {4 T- p) w/ N; T* K' ?
另外，公司也和一些區域供應商合作，讓顧客在使用這些供應商的網絡進行漫游時，能將每日開銷限定在最多15新元。如果顧客的使用量在15元以下，費用則會以每千字節（kilobyte）1分計算。