[新加坡] 手機自動下載‧數據漫游29分鐘2530元

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一名全職學生最近到中國上海交流，不料手機上網功能竟自動啟動下載資料，數據漫游（data roaming）服務只用了29分鐘，男學生就收到1100新元（約2530令吉）的手機賬單。最近許多人投函報章，指出國時智能手機造成數據漫游使用量過度，導致手機賬單“炸彈”。
/ I2 C0 v% y( v2 u2 l3 K9 U+ ktvb now,tvbnow,bttvb收到賬單嚇一跳
' }+ G5 M$ k0 F" e0 L9 j* W5.39.217.76一名曾姓學生週一致函報社透露，今年9月中，他到上海進行12天的學習之旅。5.39.217.76# O( ~% }  x: ^- R
他嚴密遵守電信公司的建議，關閉iPhone上的通知和推送郵件（push-mail）服務。怎料，他回國後收到1200新元的手機賬單，嚇了一跳。
. I/ v9 b) b3 H  ]. T& N5.39.217.76其中的1100新元，是在某日早上7時49分至8時18分的29分鐘內積累，但男學生說，當時他在睡覺，對此感到不解。
, Z7 M# E5 U0 M他說，在中國期間，他曾收到簡訊通知數據使用量已超過100新元，而數據漫游的服務也被暫時中斷。但簡訊並沒指出使用量或超額量。
. f& @$ {) S1 W3 ^0 S4 {$ D5.39.217.76他認為，星和如果即刻通知他有關數據使用量激增，將很有幫助。/ G. k8 h# N; b, \, z- O3 _
星和回復記者詢問時，表示正與這名男學生接洽，進一步調查。公司為了協助顧客，也會在顧客的數據漫游在一天內超過100新元時，通過簡訊發出警告。tvb now,tvbnow,bttvb$ o, a0 f: P. X; @( Z5 g8 N
另外，公司也和一些區域供應商合作，讓顧客在使用這些供應商的網絡進行漫游時，能將每日開銷限定在最多15新元。如果顧客的使用量在15元以下，費用則會以每千字節（kilobyte）1分計算。