一名全職學生最近到中國上海交流,不料手機上網功能竟自動啟動下載資料,數據漫游(data roaming)服務只用了29分鐘,男學生就收到1100新元(約2530令吉)的手機賬單。最近許多人投函報章,指出國時智能手機造成數據漫游使用量過度,導致手機賬單“炸彈”。公仔箱論壇' F* F( S; C; V0 u, c2 C% \
收到賬單嚇一跳
( n* G2 x: ?5 Z5.39.217.76一名曾姓學生週一致函報社透露,今年9月中,他到上海進行12天的學習之旅。
, D8 T6 s4 h, l" i2 K2 v0 ?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他嚴密遵守電信公司的建議,關閉iPhone上的通知和推送郵件(push-mail)服務。怎料,他回國後收到1200新元的手機賬單,嚇了一跳。
6 W/ N8 F: L4 M公仔箱論壇其中的1100新元,是在某日早上7時49分至8時18分的29分鐘內積累,但男學生說,當時他在睡覺,對此感到不解。
) f. @* y" Q( c/ A他說,在中國期間,他曾收到簡訊通知數據使用量已超過100新元,而數據漫游的服務也被暫時中斷。但簡訊並沒指出使用量或超額量。
/ R8 l3 M: `& j. h: f他認為,星和如果即刻通知他有關數據使用量激增,將很有幫助。% M: ~- q9 d' ?/ Q5 T+ T
星和回復記者詢問時,表示正與這名男學生接洽,進一步調查。公司為了協助顧客,也會在顧客的數據漫游在一天內超過100新元時,通過簡訊發出警告。
& D! W8 g6 V% q* vTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。另外,公司也和一些區域供應商合作,讓顧客在使用這些供應商的網絡進行漫游時,能將每日開銷限定在最多15新元。如果顧客的使用量在15元以下,費用則會以每千字節(kilobyte)1分計算。 |