大馬汽車修理廠商總會為了保護會員的利益和提昇車廠服務,實行汽車維修轉型計劃,落實為修車廠分等級制度,以便統一修車做法和收費。大馬汽車修理廠商總會長鄺偉光說,修車廠可分為3種等級,即銀、金和白金,公會已鑑定500間修車廠試行有關計劃。
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實行汽車維修轉型計劃他今日在“汽車維修轉型計劃”研討會上致詞時指出,一旦車廠分了等級,各車廠將擁有本身的具體要求和價格架構。
# \* g: d( ~# i ]7 h5 v8 r. [; ~tvb now,tvbnow,bttvb“保險業者、損失估價師和索償經理將會根據車廠的等級決定索價的最後收費,以方便處理汽車碰撞維修問題。”tvb now,tvbnow,bttvb1 s* t9 @1 s- u y0 C
他表示,這項計劃分為兩個階段,第一階段是由車廠自我評估,第二階段是由獨立稽查師評估車廠,在分析評估後,才會為車廠分出等級。
# m2 k0 c0 w! y: |9 y: \5.39.217.764評估法劃分等級公仔箱論壇$ q; ^8 m% ]$ _. b. t; i
“車廠分等級是基於4種評估方法,即車廠的能力、設備、人力、技術和維修方法。各別等級的車廠將有各自的收費和程序,未來所有車廠將使用這套標準制度。”
+ w: d( o0 ?8 \( K5.39.217.76他表示,分等級制度將能協助發展修車廠、相關業者以及整個行業。
. f- l: t( g1 p' p1 g公仔箱論壇鄺偉光指出,目前涉及修廠車行業的人超過1萬5千人,但只有2千700多人加入公會,他鼓勵修車廠加入公會成為會員,以保障他們的利益。
3 e0 L& p8 U) U關注保險欺詐問題tvb now,tvbnow,bttvb& x/ Z9 \- g8 P1 b8 _$ e1 g/ ?& W+ B
大馬汽車修理廠商總會總秘書駱富友則說,總會正與貿消部討論如何解決保險欺詐問題。目前消費者若面對這類問題,須到消費人仲裁庭討回公道。
6 M# u8 c$ G# Z; F3 M$ ATVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他表示,為了避免保險欺詐問題發生,公會有必要教育民眾,如教導消費人上網查詢有關汽車零件價格。tvb now,tvbnow,bttvb0 O6 `5 Z% S; H+ X0 ]- X
針對市面很多冒牌汽車零件問題,他坦言,車廠員工其實也很難從零件表面分辨零件的真假或品質,因為唯有通過試驗才能做出分辨。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. ~& s0 |9 |: f+ D$ x/ e/ l
至於消費人要如何分辨出有向該公會註冊的車廠,他說,總會正與貿消部商討此事。 |