大馬汽車修理廠商總會為了保護會員的利益和提昇車廠服務，實行汽車維修轉型計劃，落實為修車廠分等級制度，以便統一修車做法和收費。大馬汽車修理廠商總會長鄺偉光說，修車廠可分為3種等級，即銀、金和白金，公會已鑑定500間修車廠試行有關計劃。
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實行汽車維修轉型計劃他今日在“汽車維修轉型計劃”研討會上致詞時指出，一旦車廠分了等級，各車廠將擁有本身的具體要求和價格架構。公仔箱論壇2 q0 d- L1 G9 I7 h8 O, v
“保險業者、損失估價師和索償經理將會根據車廠的等級決定索價的最後收費，以方便處理汽車碰撞維修問題。”
0 l% a& ^* ?7 k0 C3 d) H9 S4 b他表示，這項計劃分為兩個階段，第一階段是由車廠自我評估，第二階段是由獨立稽查師評估車廠，在分析評估後，才會為車廠分出等級。2 L5 q: D# m P) W s( [8 z
4評估法劃分等級
, e; J, e, z, V5 t8 G/ `. h* Ytvb now,tvbnow,bttvb“車廠分等級是基於4種評估方法，即車廠的能力、設備、人力、技術和維修方法。各別等級的車廠將有各自的收費和程序，未來所有車廠將使用這套標準制度。”
4 T% o0 r7 t' |/ F, ~) Z+ d, |2 Z他表示，分等級制度將能協助發展修車廠、相關業者以及整個行業。5.39.217.76% }6 d% R9 n9 W' P2 g3 I/ g
鄺偉光指出，目前涉及修廠車行業的人超過1萬5千人，但只有2千700多人加入公會，他鼓勵修車廠加入公會成為會員，以保障他們的利益。
. ^# H# e( w% G/ {5.39.217.76關注保險欺詐問題5.39.217.76& C: r" W6 I% t/ Y$ a8 \" E
大馬汽車修理廠商總會總秘書駱富友則說，總會正與貿消部討論如何解決保險欺詐問題。目前消費者若面對這類問題，須到消費人仲裁庭討回公道。
# D8 N; c. \6 x; C+ |" M5 X公仔箱論壇他表示，為了避免保險欺詐問題發生，公會有必要教育民眾，如教導消費人上網查詢有關汽車零件價格。
3 g# k5 L7 G, m! N7 M( F% d7 utvb now,tvbnow,bttvb針對市面很多冒牌汽車零件問題，他坦言，車廠員工其實也很難從零件表面分辨零件的真假或品質，因為唯有通過試驗才能做出分辨。
7 P0 ~% n9 \1 R0 B6 O% z" p5.39.217.76至於消費人要如何分辨出有向該公會註冊的車廠，他說，總會正與貿消部商討此事。 |
發表於 2010-10-8 07:57 PM
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