一名婦女申訴，她在一家銀行的柜台換到的5令吉鈔票，其中6張是破爛的，當她要求銀行職員更換時，卻被拒絕。她今日向仁保民政黨主席楊潤光投訴說，她為公司到銀行換錢，包括40張5令吉紙鈔，當她回到店裡，從收銀機找錢給顧客時，有兩名顧客先後交回兩張破爛的5令吉紙鈔。
# U7 t2 h& V9 {$ j9 O% B9 m公仔箱論壇她覺得奇怪，便檢查剛從銀行換來的5令吉紙鈔，發現除了顧客退回的2張紙鈔，還有另4張破鈔。公仔箱論壇5 D: R3 p8 C5 j1 Y( ^
職員反指破鈔是顧客給的
$ }6 F+ ^* ^3 S) d“我馬上回去銀行要求更換，銀行職員卻拒絕，反指這些破鈔是我從顧客手中拿到的，不是銀行提出的。”
- U7 ^; D/ @: E% F! B7 K( y3 G5.39.217.76她是於昨日上午到馬口市區一家銀行更換零錢，包括300張1令吉鈔票及40張5令吉鈔票。公仔箱論壇4 ?9 D$ x$ l, w% y
“我在銀行目睹職員以點鈔機計算300張1令吉紙鈔，但40張5令吉紙鈔則以手計算，職員不可能沒有發現6張破鈔，卻不把它抽出來。”
5 f" C" r% u- @9 F" k, T5.39.217.76她懷疑職員是為了省卻麻煩，不要記錄破鈔號碼以退回給中央銀行，便把6張破鈔插在中間，而她一時不察中招。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ m3 f- ?7 |( Q4 C1 C# d5 K
楊潤光：客戶有權要求更換破鈔5.39.217.76 }) a8 l% ^2 b# w/ M; Z4 w3 [
楊潤光說，客戶有權向任何一家銀行更換破鈔，這是銀行的職責。9 L: q: {5 m7 Q% N' Z' I
他指出，採用塑膠質料的5令吉紙鈔比較容易破損，而且不耐熱，而且也只有銀行才有可能收到較多的破鈔。
! T3 R4 ?: p" U他表示將把這6張破鈔寄去中央銀行要求解釋，以還李女士－個公道。
+ y, _( Q' ?! X: b0 z/ CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說，之前曾有報導指有人從銀行提款機取得假鈔，最後卻投訴無門，此事與破鈔類似，讓客戶感到不滿。% p- L; H; N! P* n8 |
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 楊潤光展示李女土從銀行提出的破鈔
5 k* O0 D5 K, e6 cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
: H5 k3 v+ T4 i* n% Gtvb now,tvbnow,bttvb  6張5令吉鈔票都嚴重破損，投訴者不明白銀行職員沒有發覺 |
發表於 2011-11-4 09:54 PM
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