一名婦女申訴,她在一家銀行的柜台換到的5令吉鈔票,其中6張是破爛的,當她要求銀行職員更換時,卻被拒絕。她今日向仁保民政黨主席楊潤光投訴說,她為公司到銀行換錢,包括40張5令吉紙鈔,當她回到店裡,從收銀機找錢給顧客時,有兩名顧客先後交回兩張破爛的5令吉紙鈔。5.39.217.766 |" v2 i8 Q( W$ H4 Y! j9 ~) ]
她覺得奇怪,便檢查剛從銀行換來的5令吉紙鈔,發現除了顧客退回的2張紙鈔,還有另4張破鈔。
, @- F5 ?; D, d! \0 yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。職員反指破鈔是顧客給的
# I) B" ^6 ^- U. \5.39.217.76“我馬上回去銀行要求更換,銀行職員卻拒絕,反指這些破鈔是我從顧客手中拿到的,不是銀行提出的。”
$ [# n% K9 Y4 s% x她是於昨日上午到馬口市區一家銀行更換零錢,包括300張1令吉鈔票及40張5令吉鈔票。
2 z5 ~9 L1 B9 |$ G公仔箱論壇“我在銀行目睹職員以點鈔機計算300張1令吉紙鈔,但40張5令吉紙鈔則以手計算,職員不可能沒有發現6張破鈔,卻不把它抽出來。”
' M; a% M$ O, P7 vtvb now,tvbnow,bttvb她懷疑職員是為了省卻麻煩,不要記錄破鈔號碼以退回給中央銀行,便把6張破鈔插在中間,而她一時不察中招。
4 F9 o6 g [/ m3 t公仔箱論壇楊潤光:客戶有權要求更換破鈔
6 Y0 _) L+ @4 W' X+ Z% eTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。楊潤光說,客戶有權向任何一家銀行更換破鈔,這是銀行的職責。
: S( M. F% F, W5 \% D' f& m他指出,採用塑膠質料的5令吉紙鈔比較容易破損,而且不耐熱,而且也只有銀行才有可能收到較多的破鈔。公仔箱論壇# N, Y* N6 o( T5 O
他表示將把這6張破鈔寄去中央銀行要求解釋,以還李女士-個公道。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 K6 ~: h( }; w) \
他說,之前曾有報導指有人從銀行提款機取得假鈔,最後卻投訴無門,此事與破鈔類似,讓客戶感到不滿。
! r# S6 x1 n' B" \. ]7 I5 B$ eTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb5 i! {6 z3 [9 _/ u! R
楊潤光展示李女土從銀行提出的破鈔
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6 q5 ^0 N. q+ N n( q 6張5令吉鈔票都嚴重破損,投訴者不明白銀行職員沒有發覺 |