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+ Z2 O; F: k* i0 a2 ^tvb now,tvbnow,bttvb（吉隆坡23日訊）國內貿易、合作社及消費部部長拿督斯里依斯邁沙比利說，我國遊客如面對對服務或貨品的不滿，可以入稟消費人仲裁庭。/ v, b# g! w7 \2 T
他說，很多遊客不知道當他們對所購的服務或貨品感到不滿時，可以入稟該庭，因此我們將會在購物商場和機場等向外國遊客宣傳。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" ?" t$ Z2 Z0 @! Z( @5 m
大馬政府給予協助
2 i$ S& o' i% z5 stvb now,tvbnow,bttvb“我們要告訴遊客，我國是一個安全的旅遊天堂，當他們面對不滿時，我國政府也將給予協助。”公仔箱論壇7 `+ R8 I% I2 ?. A( X
他在新聞發佈會上指出，從2008至去年為止，共有366宗外國遊客入稟消費人仲裁庭案件，而且所有案件已經被解決。
+ `, ]+ k* x$ @# ?- t+ iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“遊客們通常入稟消費人仲裁庭的案件包括對電器商品、德士服務、酒店服務等的不滿。”公仔箱論壇3 j8 |! j' |% w) ~3 v
他說，遊客除了可以親自前往貿消部投訴外，也透過免費熱線1-800-88-9811、網站http://ttpm.kpdnkk.gov.my和短訊服務向消費人仲裁庭做出投報。審判的結果也將透過信件等告知。
4 T- A0 V8 |' F1 _當詢及如果該遊客回國後，要如何入稟時，他說，進一步的詳情將會與旅遊部討論後才做決定。
' q0 ]! o. ^) _( U; I6 V5.39.217.76出席者包括貿消部副部長拿督陳蓮花及拿督羅哈妮。公仔箱論壇 J* J/ k% a. o6 B2 ?1 R# `
油站或取消24小時營業公仔箱論壇9 L5 S2 q) G5 e, P' l( x* u6 y; | T2 S
陳蓮花：未接業者投訴8 k4 o# d0 `3 C' w
另一方面，針對油站業者曾表示，因政府限制外勞只能當清潔工，油站或取消24小時營業一事，陳蓮花說，如果業者有需要，該部或將提供協助。
: a1 n1 J0 h8 S, j m“但是目前還沒有收到他們的投訴。”% H4 J2 H( N' a6 G# R1 g/ c
（星洲日報） | 
發表於 2012-2-23 06:57 PM
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