[時事討論] 紀曉風：教主死忌蘋果四面受敵塵封專訪預告再創奇迹

本帖最後由 felicity2010 於 2012-10-8 11:12 AM 編輯
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紀曉風：教主死忌蘋果四面受敵塵封專訪預告再創奇迹
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上周五，蘋果公司（Apple）創辦人喬布斯（Steve Jobs）逝世一周年，蘋果迷絲（果迷）紛紛在網上紀念這位蘋果「教主」。

無可置疑的是，由喬布斯領導下研發的「i」系列產品，特別是iPhone及iPad，為世界帶來翻天覆地的改變。而這一年來，蘋果公司股價達到歷史新高，更成為史上最高市值的公司。但Samsung來勢洶洶氣勢如虹，蘋果公司的風頭能否繼續下去，漸成疑問。8 E% j4 V( G( J8 Z. B! V% [
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喬布斯逝世一年來，坊間都有評論今時今日的蘋果公司缺少了些什麼。就在這個時候，台灣《商業周刊》公開喬布斯在16年前的專訪。當年，他仍未重返蘋果，亦不知道自己會重返蘋果，事業算是有起色，但仍難言再起風雲。儘管如此，從從未曝光的專訪已可見到，他從未對自己失去信心。也許，從中，我們終於可以知道，一個傳奇究竟是如何誕生，而蘋果奇迹又究竟是如何重臨！
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2011年10月5日，受癌病困擾多年的喬布斯，不幸在加州寓所病逝，終年56歲。上周五（10月5日）是喬布斯逝世一周年紀念，全球「果迷」響應紀念喬布斯的活動。

蘋果公司在上周六，就在官方網站首頁，上載關於喬布斯的黑白紀念影片，當中播放了他生前的照片，包括與蘋果產品的合照圖，更有他在新產品發布會上的演說及台下的觀眾笑聲的聲音。很多「果迷」都在紀念影片中留言，有人希望喬布斯還活着，有人因想念喬布斯而大哭一場。9 [$ u6 Y8 H3 b% K
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除了蘋果公司外，美國當地有紀念喬布斯的活動，在喬布斯出生的加州庫比蒂諾市，10月5日當天，市政廳就把市旗下半旗以紀念他，市長聖多羅（Mark Santoro）指出，喬布斯令大家知道「改變世界的可能」。
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誠然，喬布斯已逝世一周年，這位傳奇人物的離去，令蘋果公司，甚至是全球的電腦科技產品都進入了「後喬布斯時代」。但是好還是壞？BBC引用了一名叫Robert Scoble的美國博客的文章，提出三個大問題：第一，是喬布斯死後一年，究竟有什麼變化？Robert Scoble認為，現在仍未有引起轟動的產品面世，或對現有產品作徹底的創新構想，就算是目前蘋果有更豐厚的利潤，但都是建立在喬布斯的成就上。( w6 e. ]/ v! q  |  K, Q  R6 s

第二個問題是，蘋果仍然有什麼優勢？Robert Scoble就自行回答：包括仍然有行內最佳的設計及公關團隊、行內最佳的銷售渠道等。然而，第三個問題是，喬布斯逝世後缺少了什麼？答案是銷售的藝術及技巧，Robert Scoble指出，iPhone初售時，其實與原本的iPhone是完全不同的，喬布斯一直堅持不出貨，直到當時的iPhone做到完美為止。公仔箱論壇. v% n  H1 c/ O; i

事實上，在「後喬布斯時代」的首年，據報道指蘋果產品仍然大賣，公司股價升至666.8美元，上漲75%，市值達6199億美元，成為全球史上市值最大的公司。有分析師指，蘋果過去12個月的股價表現，是很多企業用12年時間亦做不到的。tvb now,tvbnow,bttvb* U5 A3 ~' d" X. }

綜觀蘋果的主力銷售產品iPad及iPhone，前者於全球平板電腦市場的佔有率，已由前年的61.5%，升至今年的68.2%，在今年第二季推出新iPad時，一季內就可出貨達1700萬部，破了去年第四季聖誕節旺季，創下出貨1540萬部的單季紀錄。

不過，耐人尋味的是，根據美國一間研究中心的研究顯示，iPad在美國國內的市場佔有率，更由去年的81%，降至今年的52%，相反Android平板電腦在美國市場佔有率，就由去年15%，大幅升至今年的48%。

而蘋果賴以翻身的iPhone，則不再領跑全球。據市場研究機構IDC調查，蘋果系列的智能手機於2012年第二季，全球出貨量為16.9%，與 Samsung的32.6%，有一段距離。幸好在上月，iPhone 5出售，在開放預購的短短24小時內，預購量達200萬部，是iPhone 4S的兩倍，但能否逆轉與Samsung的差距，還要走着瞧。
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其實，《時代雜誌》上周五就有文章指出，喬布斯留下一個非常有能力的團隊，包括庫克、營銷主管Phil Schiller、高級副總裁Scott Forstall等。然而，他們如何製造好產品及工作的想法，都仍在喬布斯時代。& N8 y9 }, P5 h) ?& l/ v

喬布斯如何成功？除了創新外，還有他在事業低潮時，仍沒有失信心，堅持自己的想法，最後得到成功。老紀這麼說，其實是基於一篇遲來的訪問，台灣最新一期的《商業周刊》就刊登了一段塵封16年的訪問紀錄片，編者更輯錄了其中最關鍵的70分鐘，「完整呈現他如何用創新擊敗對手的重要心法」。
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據文中所述，見喬布斯的有三大成功因素。第一因素是懂得運用人才，讓他們發光發熱。喬布斯認為一個集合了一群才華洋溢的團隊，也要他們互相衝擊及爭執，甚至大吵，「這會製造一些噪音，但是，工作的過程中，他們會讓對方變得更棒」，最後就產出「美麗的石頭」。) x4 w5 @0 u- i2 P8 e. _& @
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能善用人才，下一步就是研發產品，喬布斯第二個成功因素，就是要把設計過程中，在腦海中可能出現的逾五千件事都要記住，並組合在一起，在一個全新的方式下運作。/ j. b3 l3 V5 N+ f. p

有好產品，就要懂得做生意，而心態非常重要。喬布斯第三個成功要素就是願意去問問題，「做生意沒有人會真的深思熟慮……如果你願意問問題，仔細思考，認真努力，你很快就能學會做生意，這不是多難的事情」。
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喬布斯又說，人生並非走父母的老路，有思想因此萌芽，因此人們才會想成為詩人，而非銀行家，「我想把同樣精神放進產品裏，這些產品出來後到人們的手上，他們便能感受到這種精神」。誠如此話，蘋果公司如何在「後喬布斯」時代走下去，其實喬布斯在16年前已說出了建議，就是不能走「父母」的老路。
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