尊重─重複一次別人的話

尊重─重複一次別人的話
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一個大老闆管理員工頭頭是道，5.39.217.767 ?& X4 j0 D: D6 R
可是卻怎麼也管不住自己的兒子，; J9 e) e; }- C' y3 \5 a6 s0 R
直到有一天，他試著重複兒子說過的話後，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  w0 V7 g1 K7 Y3 O( j; p0 M' e8 v
一切有了改變..: u# V7 X" u% z& i5 C, v
  請看以下故事李先生，是一個在台中經營出口加工廠的老闆，公仔箱論壇* [( |% h+ v9 S  _: Q4 }% R
工廠加公司有五六百名員工的規模，由於自身積極的投入，公仔箱論壇4 m) X  _5 y( n# l+ R3 x
不管是在業務上或是在管理上，均有相當的成效，tvb now,tvbnow,bttvb/ E$ z. F& ?+ B% q7 u% B
在運籌帷幄間，指揮若定，威風八面，, y$ |  [) r% v! T7 G9 M
宛如領軍千萬的大將，好不神氣。 公仔箱論壇9 \. F2 ]* a6 c! ]6 _$ {
可是，他就是對他兒子沒辦法，那種代溝，對他們父子倆，公仔箱論壇4 W4 w- l( g) ]" p4 [
就像是台灣海峽般，怎麼樣也無法跨越，每次一見面，
講沒三句話，又是拍桌又是摔門，弄得家中雞飛狗跳。  TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& T6 J+ j. D. j2 f# b
這天，又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞，
就在雙方面紅耳赤之際，兒子突然間就住了口，tvb now,tvbnow,bttvb# G% {8 X2 H) p# o) K  m: C
然後一字一字的說出：「爸，再這樣吵下去也不是辦法，
我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽？」
「啊？！」李先生真的嚇了一跳，壓根兒也沒想到有這怪招。 tvb now,tvbnow,bttvb& h9 h% G. A) u$ \+ V8 r) j' D
「你說……………你說……………作父親的太能幹，當然看不起兒子。」 「不對！你再想想看，我是這麼說的嗎？」
「渾小子！那你怎麼說的？你自己說過的話，
你自己為何麼不再說一次？」 兒子突然間笑出聲：「你看！從頭到尾我說什麼你都沒有在聽，
那些話是你自己想的，我可沒這麼說。5.39.217.76. J" a$ N  h( n( a9 v; {& }4 D
我們不是要溝通嗎？那麼，我說什麼，你重複一次給我聽，
再輪到你說，我來重複」。
「喂！哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去！！! L8 C2 {/ C: i: C) T3 o
你是真的想氣死我啊！」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ T( p9 A: @& k1 J% r0 U
「爸！我們就試試看吧！否則這種爭吵會沒完沒了的，
你再想一想我到底是怎麼說的？」
李先生想一想，終於承認「我真的想不起來，你再說一次好了」「好吧！我說，父親很能幹，兒子一方面很佩服，
一方面怕自己跟不上，心裡多少有點壓力。」 tvb now,tvbnow,bttvb, @1 O& f# k/ p
李先生冷靜一想，他說的合情合理，自己怎麼會那麼激動？ 7 B1 Z, F: i: L1 U
結果，這天晚上，他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架，& r8 y' N' N/ h& ?. s/ x- c9 q5 Y
這個效果連李先生也意想不到。一覺醒來，雖然睡眠不足，tvb now,tvbnow,bttvb2 h/ B$ ?8 y  ^" M, U
但李先生可是神精氣爽，一大早就到公司。
因為早上要開一個重要的採購會議，
討論的是未來所要採購價值一千萬的機器，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# n! B& h0 \( X  N) N  G
到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價，- M* q7 _) ?$ e- ]5 _
日本製的價格便宜，東西也不差，可是工程師卻主張買美國貨。6 A8 I4 i+ j* ^2 L
會議場上，李先生讓總工程師發表意見，這是一種表面上的禮貌，總工程師也知道，老闆作久的人，多少喜歡獨斷獨行，公仔箱論壇7 [4 J4 }! [4 z
什麼事情早就心有定見，經驗告訴他，老闆問他只是個形式，5.39.217.76) W+ ~9 h  S% c4 r
誰不想省錢？老闆要買那一種大家早就心知肚明，
因此他無精打采，說不到五分鐘就說沒意見了。
若是往常，李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲，# ^1 H4 r+ B6 h9 i8 l. f& F- Q
享受那種權威感，今天竟然是………… $ T7 N& j) e5 ]  s' m! K
「總工程師，我來重複你的要點，你看我說的跟你的意思一不一樣；日本製的機器，價格雖然便宜，東西也不錯，
可是將來如果出了毛病，要他們來作售後服務，5 k5 F) @3 H0 e8 L5 r& ]2 T  J) o3 d
問題就來了，他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通，. m- `4 B# _3 T, h1 T
找來的翻譯對精密儀器又是外行，機器壞在哪裡，0 k; }0 k3 O6 @
我們無法充分瞭解，下次再發生一樣的問題，, ^: @$ S) D9 {2 `9 i
還是要請他們的人來，說不定還會耽誤生產時間，3 s7 C+ A! G/ E0 U) B
如此算下來，買美國貨還比較便宜！」
隨著李老闆的重複說明，總工程師眼睛漸漸亮了起來，他打起精神，再次補充，就著麼你一言我一語的，- [2 c0 B  D/ T; P
大家滔滔不絕的討論了起來…………  3 P8 C9 _+ B1 h0 u4 X; U
各位，如果是要吵架，彼此只顧著反擊對方就好了，
如果是要解決問題，就應該誠心去理解對方的想法，& v; }1 u( j- T  h' e8 {! [1 l
那麼，重複對方的話，一方面可以讓對方放心，9 {3 |4 e' U& B; s5 O1 y
知道你們之間沒有誤解，另一方面，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ ?; v: V& j" S2 |2 j! i
也可以讓你在反擊或下結論前，把對方的意思消化一下，
通常，這時你會發覺，吵架不再是吵架，而是積極的溝通了。
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如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同，
所產生的性格自然不同，相對地每個人所執著也會不同。 5.39.217.76$ {% r( a7 ^+ P6 Z. F# @4 `. f5 d! T
雖然，我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。
因性格差異上，產生的執著分別深淺不同，而導致的果報也不同，本篇文章，予我很大的警勵作用，也讓我自省一個晚上。
服務業工作，人與人相互的溝通是很重要的課題，% @8 l; L0 ^  `5 ?- {8 x* P# @
面對來自不同的族群，所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果，我們不能先放下自我的意識主觀，
怎能心平氣和、充滿笑容，站在對方的立場著想，' |$ r1 d& Y9 Q6 Z* J
用心為對方做事，結下善緣呢？
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如果不能覺察自己的偏執，就會被自己的好惡所蒙蔽，也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準，去衡量外在環境。合乎自己的標準，就起了貪愛心，不合標準，就起了厭噁心，這個分別心，就是煩惱的根源。公仔箱論壇5 w$ L. _6 m* E7 `2 b, h
--摘自《人行道》

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