(德國‧法蘭克福)歐洲發生可能是當地歷來最大宗的信用卡詐騙案,多國數以百萬計信用卡用戶恐遭殃!
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. T/ j1 k4 ^# K: b9 o. _+ [tvb now,tvbnow,bttvb西班牙一間處理威世(Visa)及萬事達(Master Card)信用卡交易結算的公司,疑被駭客入侵,數以百萬計持卡人資料被盜用,令卡主蒙受損失。2 r( \$ I, p9 U/ d
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德國多間銀行為安全起見,回收超過10萬張信用卡,為歐洲最大規模的回收信用卡事件。tvb now,tvbnow,bttvb$ \9 g8 A* L/ p" _9 V
) A( q# c- ^8 wTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。歐洲媒體報導,世界最大的兩個付款網絡威世及萬事達公司,早前向德國的銀行發出警告,懷疑過去數月有客戶在西班牙以信用卡消費或透支時,其個人資料可能被盜取。
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( k# w9 Z p7 m公仔箱論壇疑駭客盜取資料
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$ k: V$ Z& M. t1 ^0 S, HTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。據稱,駭客入侵一間處理信用卡交易結算公司的電腦系統後,盜取資料,然後用這些信用卡資料在網上購物。
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暫時未知受影響的客戶總數,但受害人相信不止德國客戶,而是涉及整個歐洲,事件已令一些曾去西班牙旅遊並用過信用卡的人感到十分憂心。
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1 s/ e- u* j3 |4 ^- P9 S2 W& x公仔箱論壇德國中央信用卡委員會(ZKA)的馬丁說:“有包括其他國家在內的許多信用卡用戶受到影響,我們不確定事發時有多少客戶在西班牙。”
, D) A5 ~6 E$ I3 F5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) l( o; c0 X: X- m. h
據多家傳媒報導,德國的銀行和信用卡機構在10月,發現部份在西班牙進行的信用卡交易不尋常,懷疑有不法份子入侵西班牙一間有份處理零售商、食肆和酒店等信用卡交易的結算公司電腦系統,盜取客戶資料後,再透過互聯網購物。公仔箱論壇7 Z- f2 m3 B+ A! B5 d1 k/ P4 c
; X0 B8 N3 n2 T# Q& \% o, V0 `TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。德回收逾10萬信用卡) j& t' @ k2 y
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事發後,德國幾乎所有銀行,包括德意志銀行、巴克萊銀行等,緊急回收逾10萬張信用卡,回收規模是歐洲歷來最大。* Y; ]/ R1 [. [. A! _: k0 _
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有客戶表示,對事件感到震驚,稱使用信用卡多年,這種事從沒發生過。0 J- K( K3 `$ D2 b
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雖然銀行方面稱,回收信用卡只是預防性措施,但有德國媒體指,部份卡主已因個人資料被盜而遭受損失。! \6 v6 G: ~' a' y5 M/ G5 B5 D4 `
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“零責任”條款保障卡主
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萬事達及威世公司均對此次事件表示關注。萬事達公司發表聲明稱,公司已就涉及西班牙發生的信用卡保安問題,向有關發卡銀行作出通知,以監察受影響的客戶資料,並採取相應行動,但表示,有關事件仍然在調查當中,未能提供更多資料及意見。tvb now,tvbnow,bttvb" Z. C/ X! t, {( Z0 q; c8 A
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聲明指出,在世界各地,信用卡卡主均受Master Card的“零責任”條款保障,對未經授權的交易,可享有零風險責任的保護,這間公司會繼續跟進事件,卡主如有任何查詢,可聯絡相關發卡的金融機構。tvb now,tvbnow,bttvb+ _' ~5 U4 [+ G. `8 P' z
- y, t% f' ]$ \+ T. ?9 d5.39.217.76威世公司則回應稱,已經知會多間發卡銀行提高警覺,並呼吁卡主應小心檢查帳戶記錄,如果發現有任何不尋常的交易記錄,應即時通知,而卡主亦會受威世卡的“零責任”條款保障。
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; Y' ?8 y7 L6 D- |4 X8 P威世公司並強調,客戶牽涉到相關詐騙的情況罕有。
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$ h5 E# P0 X7 Z* g% Q+ U卡主自保有方法TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" K5 u- P/ A: L" ~6 i) F
降信用額設交易上限1 b' f9 ^/ [/ n6 c1 H o" A
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對於有信用卡交易結算公司電腦系統懷疑被駭客入侵,有專家認為,持卡人要“自保”,減低被盜後的損失,可要求銀行降低信用卡的信用限額,或設定每筆交易的金額上限。
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有保安專家建議,持卡人申請信用卡時,除可要求降低信用限額及設定交易金額外,同時可要求銀行在發現自海外的交易時,須致電卡主核實才可批准交易。
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卡主亦應只到有信譽的商店刷卡,如持卡人有網上購物習慣,應使用固定的信用卡作網上交易,以及儘量降低這張卡的簽帳上限,並小心留意銀行月結單的交易記錄。
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/ ~. }# J! K, S0 X9 W" F1 Q3 a5.39.217.76另有電腦保安專家指,大公司因為客戶多,資料庫儲存大量個人資料,容易惹來不法份子注意,故商戶在安裝防毒軟件和防火牆之餘,在設定員工權限方面要做足工夫,防止駭客一次過取得客戶全部資料。! L2 V2 l$ h# D- c: J* K/ x d
3 l2 ^+ E- n2 B! ]% @tvb now,tvbnow,bttvb防盜刷妙招定期更新密碼
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信用卡惡意透支詐騙犯罪持續高發,信用卡用戶該如何防範?* { n$ I6 M1 R- ]
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銀行人士表示,在進行一筆網絡交易之前,不妨多做些功課,貨比三家,尋找信譽良好的商戶,確保這些商戶具有合法性,而且是真實存在的。沒有真實地址的賣家可信度不高。如果懷疑這個商家是否真實存在,可以按照它提供的郵件地址或客服電話多打幾次,看看這些聯繫方式是不是真實有效的。
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( M+ G2 f G9 ~% R4 E# T! `# i銀行卡技術部門人士也說:“不要輕易相信那些自稱有安全保障的網站,除非這個網站有良好的口碑和信譽,並且提供安全保護措施。”* b; H- [5 d8 ` l* B) F
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持卡人應該保管好卡片信息和支付密碼。
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/ R7 H$ g' H& r& o公仔箱論壇另外,在進行網絡交易時,要注意防止其他人偷窺密碼。
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7 i/ F. G7 v# N- m, o! a專家還指出,木馬程序套取支付密碼的犯罪手法仍十分常見,使用網絡支付最好定期更新支付密碼,建議使用銀行發行的數字證書盾,可對這間銀行網上平台交易進行更安全的保障。
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, r% x: z# ~1 A& I3 u# ^5.39.217.76專家稱:“除了經常換支付密碼以外,個人信息都需要妥善加以保護,不要隨便泄露”。1 }+ g' J2 R& w! ?4 i
, E/ ~: F; y: T' s買通餐廳酒店職員
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美國國務院今年初發表報告,指西班牙的信用卡資料盜竊罪行嚴重,不法份子買通商店或食店職員,協助盜取資料,令人防不勝防。5.39.217.765 K4 {1 E- l4 X# Y2 M* b
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西班牙的信用卡盜用罪行愈來愈普遍,全國各地均有偽造信用卡的集團進行不法勾當。
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據報告指出,假卡集團賄賂零售店、餐廳及酒店職員,如侍應、售貨員及客戶服務員等等,要求他們在顧客刷卡時盜取信用卡資料。
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. L* O# E) h4 P1 L& d假卡集團再利用這些資料偽造信用卡,然後將假卡出售圖利,直至卡主發現信用卡遭人盜用或信用卡被取消為止。公仔箱論壇+ g. I! w6 g" E5 j( R- J& Z
4 b8 G: ^, [1 R: R公仔箱論壇針對旅客的街頭盜竊案亦呈上升趨勢,尤其是在11至1月初的旅遊旺季,常有旅客報稱在酒店大堂登記、在機場入閘時或是在街上截的士時被偷去行李,包括現金、證件和信用卡等。 |