安妮妲的好生意tvb now,tvbnow,bttvb- Y' b$ b$ @2 T+ I2 X" Z
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 \2 u( O7 t) h$ C+ l. @
 5.39.217.76& u R5 O" S& U8 o3 j
7 u) P' l$ W( k, v& u公仔箱論壇
( b- q+ n) g7 ?- F$ u& X7 N; G( v戴卓爾夫人和朗奴列根在八十年代初，聯手顛覆了共產世界，結束了冷戰，但同時亦促成了一個製做營利是企業的唯一目標、經濟價值超越個人信念、大眾的責任是為經濟活力作出貢獻的年代。
: d; |" @4 H0 x# ?" I6 ^公仔箱論壇當貪婪是美德變成普世價值的時候，一群喜愛獨立思考的經營者卻在反思企業的真正意義。他們透過創立的生意告訴世界，企業、顧客和員工可以和平共存、企業可以是經營者表達個人價值觀的理想途徑、營利和服務社會沒有衝突、經營者爭取個人財富也不是和消費者和員工之間的零和遊戲。公仔箱論壇, H6 ~! v9 b: P5 A" P3 ]7 r& e" t
5 x. T- a; s9 Q& I `公仔箱論壇Ben & Jerry's的Ben Cohen和Jerry Greenfield、Patagonia的Yvon Chouinard、還有今天的主角，The Body Shop的安妮妲羅迪克(Anita Roddick, 1942-2007)，都是這個思潮的代表人物。他們相信在經營者、消費者的身份之上的，是人類的一份子。他們相信，商業行為可以為社會帶來良好的改變。他們也相信，人，而非上帝，才是生意的經營者，沒有一套金科玉律需要因循，挑戰和改變現狀絕對可行。
5 v% D( x( }- I* uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
, _. K" E* P# C: _9 a9 r, X1 XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。安妮妲和一眾革新者的慨念並非百份百原創，而是一個由來已久原則的復興。清教徒(Quakers)建立的生意模式、吉百利、Friends Provident保險和Albright and Wilson化工的經營原則，是他們概念的基礎。tvb now,tvbnow,bttvb4 y( Z/ D8 J( ~
The Body Shop的每一位員工，手邊總有幾個公司派發的"紅信封"。這些信封的用途是當員工發現公司內有不公義的事正在發生，不論是目睹欺凌事件、不正當的經營手法，或者在傳媒上見到老闆的行為或言論偏離他們所信奉的價值觀時，把他們的意見寫下。The Body Shop的行政守則訂明，安妮妲或他的丈夫哥頓(Gordon Roddick)，必需在二十四小時內和這位員工見面。
2 \9 h" f2 B) ztvb now,tvbnow,bttvb
6 k6 _7 w" j2 M- P8 B0 t5.39.217.76安妮妲除了把公司看作賺取營利的地方，也將它視作孕育人道精神的搖籃。在她執掌企業期間，總部辦工室的員工，每個星期五都會放下工作兩小時，替國際特赦組織義務寫呼籲信件。不少員工亦參與國際人道救援行動，例如前往壽西斯古倒台後的羅馬利亞，為當地殘破的孤兒院修葺。
3 t; G9 x. s; u P9 G6 P6 A Y$ F/ [ S8 A8 I# r& p
V" l9 y; X- B公仔箱論壇5 U# X2 O- z$ _! B- U( b, z5 y, Z. n
二零零六年，在一個匯豐銀行為年輕創業家舉辦的論壇，<Start Up Stars>，安妮妲以過來人的身份，把經驗和年青人分享。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# u+ s1 y5 f0 ^! Z* [1 q
即使在全球擁有幾百家分店，The Body Shop都在一個沒有架構表、沒有所謂的先進管理系統的狀態下營運。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' _0 h5 I( m2 i9 E. p
W/ Y1 _% L! lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 " p5 t1 `+ P% t6 ~
1 z7 u: I0 }. `- [/ G: i5.39.217.76奪得不少市場推廣獎項，卻沒有市場推廣部門。更加沒有什麼一年計劃、五年計劃。在企管顧問看來，安妮妲絕對是位一塌糊塗的經營者。公仔箱論壇) t* x7 g% F( d ? p
! Z! z. \& ^% t$ Q4 d7 [9 R
安妮妲自詡，聘用企管顧問是她經營上的一大污點。這班沒有經過深入了解，就從工具箱中搬出一套二套既定模式的"高手"，把她辛苦建立的生意差點弄到面目全非。她告誡年青的企管人不要盲目的把自己的知識強加在別人身上，在作出建議前，請攪清楚人家的真正處境和需要。你的作用是協助對方實現願景，而不是把人家擠進你的模具之中。公仔箱論壇5 v6 h( ?: g0 h- n' N
"打個比喻，在決定和別人共同生活前，也先要和對方親密相處三幾個月吧。"5.39.217.76) f: B! k' T' G* U2 X
安妮妲知道，隨著生意的澎漲，規條和計劃顯得有必要。但規劃的背後，往往就是被扼殺的創意。; T+ h; I/ _3 q( s4 r, ~6 U, B5 h& B
以她的經驗，企管顧問等於冗長的會議，複雜而無用的圖表和不斷深化的勞資矛盾。公仔箱論壇3 {3 m* w2 D( y v! a
把公司上市，是安妮妲自認的另一大錯，她比喻，從公司的股票可以公開買賣後，就像跌進了經濟法西斯的統治下。
* F' v- j5 b' i# @ j+ yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 k: G5 u8 o' Q6 q1 K; s7 N$ {
一切好壞就只有一個準則 一 損益表。
0 E6 q& R; j+ _tvb now,tvbnow,bttvb
* q8 R/ X2 U0 C* W, j TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 k% U$ z( e9 P) @( O p
/ W+ e5 Q. Z% w' I安妮妲奉勸年青的企業家，假若他們希望經營的生意可以改變社會、造福世界，把公司上市，是可免則免的選擇。最低限度，也應該先讀一遍Bo Burlingham的著作<Small Giants>。安妮妲說，假若這本書可以在讓她決定把The Body Shop上市前讀到，The Body Shop可能會有更美麗的明天。公仔箱論壇* o- r; K7 J$ c; Y; t* V
/ @& i) c- O, M' c4 T
安妮妲的丈夫哥頓，可以說是The Body Shop精神的實踐者。沒有哥頓令事情發生的能力，安妮妲的主意，很有可能會成一個又一個的爛攤子。
# c4 L! A. b B9 u在企業裡，實踐往往比創意更為重要。安妮妲的忠告是，假若你清楚執行並非自己的長處，找位有耐性、有條理、做事鍥而不捨，像哥頓般的伙伴。
1 W: r) @) e) r$ d RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
3 [) O$ t+ J! ^/ f$ ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。安妮妲推介給年輕人的另一本著作是Napoleon Hill的<Think and Grow Rich>。這位世紀初的個人增值先鋒在研究過不少成功人士的個案後，得出一個任何人都能清楚了解和執行的結論 一 訂下清晰的目標。模模糊糊，連自己都不甚了解的所謂目標，將會令你在途中迷失方向。此外，試試每天都冥想一會，把頭腦清洗一下。
U' g/ K1 M* I d* g* Jtvb now,tvbnow,bttvb
( L: K+ S& y5 n; E$ o) H懷有理想的創業者最容易患上假大空的毛病，滿腦子是改變世界的美麗結果，卻忽略了途中一個又一個必需先達到的細小目標。$ ]: u6 x% A. v8 x- q
x2 H4 h1 i& n' ^# ytvb now,tvbnow,bttvb安妮妲認為，女性創業者比男性多了一個先天優勢 一 她們普遍都樂於向人求助。今天在社會企業界別裡面，退休的、在職的成功人土開始累積成一定的影響力。他們會比一般商界精英更願意和更具體的分享經驗。安妮妲希望年青人多向前輩取經，不要像大部份男人在迷路時的表現般，只是自顧自的找答案，而不向途人請教。
! t2 W. C3 K, W# W9 {) Utvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇0 D) x7 [; e& q3 M5 R
0 q- K% f* ^& Q8 r5 P3 L) gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( ]9 E- H/ G; [$ U! y2 V* u
社會企業家擁有兩個令人羨慕的特質 一 樂天和熱枕。我們要避免能把這些優點扼殺的危機。安妮妲的建議是，為免負上額外的壓力，創業資金最好來自家屬以外的投資者。為免令自己的物質生活受到過重的壓抑而影響鬥志，切記為自己訂下基本的工資。此外，要把事業看作嗜好和娛樂，一旦把它看成工作，熱枕就會大打折扣。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: T3 y5 J y5 s8 U* Z
5.39.217.76% f3 S5 G9 i t9 x
 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 S6 o1 j9 B; x/ n8 |7 j
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* j8 P" z4 W& O0 r9 D3 a
創業者多愛幻想，主意不斷和主觀。在聘請人材時，需要留意公司裡面的"自己"是否已經太多？有沒有足夠的執行人材？相反的，恰巧你是個腳踏實地、沈迷細節的管理人，是時候想想找一些不時夢遊的工作伙伴。
$ w& ~/ D8 v/ ^2 l$ b4 `0 H1 _公仔箱論壇把自己放在適合的崗位，弱點就交給別人幫忙。道理簡單，但要做到，還是需要勇氣。
& b5 _/ n7 i' [% o) I
4 U$ A* Q4 e J' Y 5.39.217.76# L3 c9 L a* I! H' ^+ T* X( `
公仔箱論壇) J1 k4 Z& z7 z) G5 k2 N3 H, C
不要模仿別人，要被別人模仿。公仔箱論壇" o s. N0 J9 w2 C8 ?1 U
面目模糊，是推廣生意的大忌。要不斷思索自己和競爭對手的分野。當找到令自己脫穎而出的特質時，就要出盡全力大喊出來，讓全世界都知道。在九十年代初，美國有三十三家企業模仿The Body Shop的產品和模式，但最終都告失敗收場。The Body Shop有的是自己的故事、有的是參與社會運動的文化。對手有的，只是懂得抄襲的市場推廣顧問。9 b- q9 Y0 X* N2 a2 D' m6 X
tvb now,tvbnow,bttvb; Z" R9 O8 ]( q9 M" i5 j* ~2 d
 " _' ^' ]! x& }, V4 \& C
1 c7 q& \. O* a G( ]# {3 Q3 k( b
社會企業很可能沒有比對手優勝的產品，很可能沒有比對手優勝的管理，更可能沒有比對手優勝的資源可以運用。能夠優勝的，只是比對手更熱的心。不要忘記自己的身份，不要偏離自己的方向。* c4 z% e/ i5 u9 I. Y3 t+ r2 w
付錢的不是你的顧客，而是你的同道中人。保持爭取公義的決心，自然就會不斷得到認同。
6 W2 j6 t" r( T! Q" p2 A
, v8 z# f6 N" o7 @3 w9 {$ ^5.39.217.76產品固然重要，但它也是傳播訊息的載體。讓思想領袖、非政府組織豐富你的文化，多和他們合作，令企業可以持續的自我完善。6 x3 P% u* u$ L& T
歸根究底，你創業的首要目的是改變世界，生意只是獲取資源的手段。
7 e: M6 i) \1 w" r4 R
: ?+ B0 ]3 k3 S4 h% q) K- uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。成功的社會企業，必需堅守商業道德，而且標準一定要比別人訂得高尚。可以持續的發展，需要在多方面給外界良好的印象。千萬不要墮進利益為先的圈套，對一般企業來說，營利能力是至高無上的第一原則，社會責任是永遠在它之後。近年我們樂於見到企業良心的提升，但年青人要謹記，這並不代表它們就是良心企業。要時刻提醒自己遵從高尚的商業道德，對一切不公義的商業安排，如雇用童工或者破壞生態的供應商，要拒絕和他們交往。
1 O3 q. ^& L4 FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
0 k$ C( t" |, o! ^0 _$ Z7 B公仔箱論壇
, X% [2 A0 c7 `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。社會企業絕對需要建立良好的關係網絡。但需要比我們認識的關係網的建立多走一步 :4 u$ H6 R/ c ^9 A2 a
你們需要把弱勢社群包括在網絡之內，盡量為他們帶來機會和影響和你有聯系的傳統企業。
! e7 Q- x" x. f4 p3 q) U
9 ]8 _6 p; \0 N
& Y" V. a: o5 p& `) r$ z8 y4 @9 {tvb now,tvbnow,bttvb專注必需，但不要被工作佔據你的全部生活。過份專注只會使你變成悶蛋一名。向人解說自己的工作或業務時，把說故事的元素加入其中，每個人都愛聽故事，這樣，你的敘述就會更加有趣。養成寫日記的習慣，把你說過的故事記下，有一天，這些故事就會累積成為企業文化和別人對你深入了解的基礎。公仔箱論壇6 T& h& M- `) z
靈感總愛在你沒有準備的時候降臨。床邊的紙和筆、隨身的筆記本、可以錄音的電話等等，都是捕捉這些不速之客的好幫手。tvb now,tvbnow,bttvb ?0 M7 _) {4 p7 u* I, {1 a! B. k
所有企業文化、規條和系統，都只是反映裡面人材的價值觀。試試清教徒的商業守則:
7 P. }" H8 h, ]: n" [1 Q公仔箱論壇公平、關愛、誠實、信任、尊重和忠於公義精神。tvb now,tvbnow,bttvb# p5 C' Q. D J3 b! P" ~8 a9 |4 {' P
. l I* l; I1 q0 z3 r& A
二零零六年十一月，安妮坦分享了她的經驗，不足一年後，因為急性腦溢血，安妮坦與世長辭。1 E5 B, [/ Z! q. y
今年的九月十日，是她離世的六週年。
( S+ w% H) j4 \! n6 `6 f; k- b( l4 BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
( W. [8 f# r/ r* c8 z! `7 ntvb now,tvbnow,bttvb參考:
+ |. r9 p6 W$ _& }* @) fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。HSBC / Start Up Stars Forum |
發表於 2013-9-11 06:53 AM
| 