西安晚報報道，昨日在市政府常務會上，西安市《加強西安國際語言環境建設工作實施意見》獲原則通過。未來五年，我西安市將開展加強國際語言環境建設工作，建立多語言的電話應急服務系統，到2015年公務員、民警、出租車司機都能用英語對話。 公仔箱論壇1 ^- y' J9 b) k
; U9 n* g8 H3 f' q+ I: j5 K4 p8 A5.39.217.76 120建立多語種電話應急服務 公仔箱論壇. B+ T7 k+ E0 c. a5 d
9 A2 k$ M8 L7 E8 k6 ]1 f/ E* ]公仔箱論壇 老外也可撥打西安本地求助電話 5.39.217.76& m6 a* t0 o( r2 `: u/ B1 g
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《實施意見》提出，到2015年，全市國際語言環境建設工作初見成效。市民外語交流能力得以提高，公務員和窗口服務行業人員涉外服務能力得以提升，重點區域公共場所公示語英文譯法、重要餐飲飯店菜單英文譯法基本規範。
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初步建立多語言的電話應急服務系統。在西安的外國人需要幫助時，通過撥打西安本地的求助電話就可以得到英日等語種的服務，外語志願者能夠為舉辦大型國際活動提供良好的服務。市外僑辦將牽頭，在120急救電話求助平台增加英語、日語等語種電話咨詢服務業務，提供相關服務。
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加大窗口行業英語培訓
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$ ]. b+ k8 d6 @% [/ O: tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 40歲以下公務員能用英語對話 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 F5 m* O' \% y
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●公務員：掌握英語對話300句以上 公仔箱論壇5 z6 V8 _$ W4 z
/ n ^& I4 c' r" `3 m& w- Z0 ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 西安市將加大公務員外語培訓力度，組織開展公務人員外語培訓、涉外知識培訓等活動，全國提高公務員國際交往能力，提升政府對外形象。經過培訓，使具有大學本科以上學歷、40歲以下的公務員，能夠掌握英語對話300句以上，可用英語進行簡單交流；在全市公務員系統中建立中、高級外語人才庫，以滿足全市各單位和區縣對外語人才的需求。
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* x' k% I1 N0 H4 r+ o& s公仔箱論壇 ●服務員：50%一線員工 能掌握英語100句 ' ~0 j# r K, Z9 _' u
. f, X. L7 N. B- {/ e+ i" O. P& S/ H公仔箱論壇 40歲以下的營業員、餐廳服務員、前台接待員、客房服務員等能夠掌握英語會話100句的一線員工，占總人數的50%，逐步實現英語購物無障礙。
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●警察：80%民警 能掌握本系統英語會話100句
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3 [* O( m" m7 f, z3 H2 S: DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 將英語培訓納入公安幹警培訓計劃，通過培訓使40歲以下、大學本科以上的民警中，80%的人員能夠掌握西安市公安系統英語基本會話100句，培養100名具有較高外語水平的警官，能基本適應涉外事件處置的翻譯需要。 , a! d a# }8 c4 y% W/ r: r
$ W9 \, z. [- t, E! h# Z ●出租車司機：80%通過日常英語考核 5.39.217.76- }( b& N8 I o, t& Y1 o3 d8 h+ F
6 u6 N0 I# v/ A3 o8 ?tvb now,tvbnow,bttvb 經過培訓，2015年，出租汽車駕駛員中，40歲以下、具有高中以上文化水平的員工80%通過出租汽車駕駛員日常英語的考核；公交司乘人員中，40歲以下，具有高中文化水平以上的80%通過日常英語考核；地鐵站務員工中，80%通過考核。 4 y/ x( z0 n& F/ v/ g0 T# q
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●旅遊：開展旅遊飯店英語等級考試
0 p; v! j, q. V8 btvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 ~$ b! `0 ?: K
把員工培訓與考核旅遊飯店結合起來，逐步開展“旅遊飯店英語等級考試”。到2015年，五星級飯店持等級證書的員工占本單位應持證員工總數的80%，四星級飯店達到70%，三星級飯店達到60%。 公仔箱論壇4 c8 d) E6 L3 R3 w8 F% t. H8 S1 r
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●銀行、郵政、醫院：80%員工要掌握常用英語 tvb now,tvbnow,bttvb2 C5 n. T2 m, J; ^
8 [' h8 h7 x8 f# H/ ~, Z5.39.217.76 《意見》要求把郵政、銀行、醫療衛生機構的一線員工都納入員工培訓計劃，加大外語培訓力度，使40歲以下80%的一線員工基本掌握常用英語，能夠用簡單的英語進行服務。 |
發表於 2012-2-15 12:27 AM
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