前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者朱平先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」， 他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
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0 ~/ m" m7 ^; J比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說 :「老闆，23元算25元，找我5元就好。」
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這些老闆們反應大致上有四種反應──
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第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。9 ]- W* ?( R" `' [ J6 X+ R9 c+ s
; X" C" Z+ j( M3 w第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。
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2 M f, u( \7 Y5 [: p/ P5.39.217.76第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。公仔箱論壇; L/ |' R! G M
9 V7 }% i' @; |& Q) iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊30元好了，一共是32元，算你30元就好。」
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/ F9 s% ~9 F. s8 Q公仔箱論壇哇~~真是箇中高手，原本是要讓老闆佔便宜的，公仔箱論壇: c) k$ B) U V3 T7 R
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反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感，更是個「快樂製造機」。
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前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。) T( \3 _$ a) P! `) l# s a
9 o3 s# l* h: O& G3 u9 r6 C我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，
) A/ X' x: P! J' w7 E" _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
5 @1 x9 s/ x7 S2 p( k: ]$ {公仔箱論壇剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑，我非常愉快地說：公仔箱論壇5 h2 E: ]: B! F7 W6 E
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「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」
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老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。; x# r; ]4 p5 M) ?* x/ h5 ~
* h* t( C" y" s+ o. L0 V2 t公仔箱論壇後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」
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老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，5.39.217.76; K* S, {: i3 l9 b3 E
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他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。5.39.217.76* ~9 S4 J! q* O2 B% W/ G9 ?5 _8 P g2 Z( G
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回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。tvb now,tvbnow,bttvb1 V+ Z4 X4 u. w' k; R- g9 a( Y
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睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？
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1.賺到了好心情；
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( h! w. r8 R& C! S5 B2.賺到了老闆的笑容；公仔箱論壇" V J z+ B) O0 [7 P
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3.賺到了老闆的謝意；
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' F |( F5 K# x0 N0 u6 I公仔箱論壇4.賺到了老闆的友誼；5.39.217.76: b; l, y: ~$ n$ F: _
: p# G3 r! h Y: O+ ~8 H' v9 U5.39.217.765.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；; k% [; `0 y3 R+ l8 \* ~; o
8 L ~2 G5 x' e0 h公仔箱論壇6.賺到了愉快的晚餐。」1 p- ], ]. I# L5 [* v' K
4 s* _/ S$ w/ v6 \3 D/ J當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，
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讓更多周遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。 |
發表於 2007-11-7 11:17 PM
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