瓶頸永遠發生在瓶子的上方

當我有一天回家的時候，我太太告訴我一個小故事： 5.39.217.760 Q+ Z+ z6 h/ x+ T. ^$ O& p
你知道嗎？為什麼我們家種的豆芽菜細細乾乾的，而專家種的豆芽菜為什麼種出來肥肥胖胖的！
& E$ y  d  |3 ^9 T( B5.39.217.76我說我搞不清楚；太太就解釋了，今天中國時報登出來一個故事，我們家種豆芽菜是小孩子在玩，
所以把它丟進了培養皿，他愛怎麼長就怎麼長，長出來又細又乾、光合作用；) X/ @  W. K0 {- y9 x
但專業種豆芽菜就不是這樣喔！當種子灑下的時候，它會在上面蓋上一層重物，
$ ]# h- P8 Y* c: b4 C# W9 W 這重物可能是玻璃墊或投影片，所以當種子蹦出來的第一個時間，它碰到的就是個壓力，
它就必須告訴自己，我必須把自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個重物，而且他們在舉的時候，
彼此之間有個默契，他們都會一起喊一句話：「一、二、三頂」、「一、二、三頂」。公仔箱論壇9 a3 v' @9 D* r2 a9 U, E* w; h- G
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頂的這邊太快的話壓力會往另一邊傾斜，另一邊就永遠長不起來了；5.39.217.761 `. L) ^" {3 w5 Q; ^2 z5 B$ g9 m1 x
所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆芽，那個豆芽胖到裡面可以塞肉，
; o' _0 P- v8 U* q  u 妳就知道這豆芽有多胖了；所以古老的中國人有一句老話「壓力是成長的開始」。; I- i: ?; z# w

& o- }* ?% t7 `- C5.39.217.76各位，壓力是成長的開始；所以各位以後夾起豆芽菜在吃的時候，
$ m( J9 L' [; y. u 你看到它長的很胖，你要對它越尊敬，因為它是經過逆境中的成長。 tvb now,tvbnow,bttvb9 O4 Q7 E* i! [" B& k+ U4 Y4 |
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2 D/ |6 j, D2 r  J 台灣的經濟，六Ｏ年代、七Ｏ年代我們平均成長率是一七％，八Ｏ年代是九％，
) C3 }& u9 c# W* N4 h& O2 Z' u 九Ｏ年代是一九九Ｏ到公元二ＯＯＯ年是七％；去年二ＯＯＯ年年底的經濟成長率還有六‧七三％，
各位，今年所有學者預測大約負三％以上，所以六‧七三％到負三％之間，一差就是十％。公仔箱論壇% a* ~  N( N; E7 }9 d7 ~; W

; k) R+ p2 z( ^; W公仔箱論壇怎樣讓魚的存活率增加，死亡率下降；其中一位銷售員就說：+ Y. A2 v. G& W% F1 u" o
「魚為甚麼會死掉，首先我們要正本清源，當飛機飛到平流層時，飛機上的魚就會晃，就會自然暈機死亡」。
6 c9 n& w1 P& L; Z' E5 Z* zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 |1 q1 q) l$ \/ N3 g
安逸是魚死亡最佳的安眠藥；所以這時候一位銷售員舉手答道，為了讓魚的生存率增加，死亡率減少，
4 t+ E" V: I4 }! P4 U; A7 A# {最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹；這時候大家都說：
, k" o9 }8 w3 e5 W, l公仔箱論壇「不可以，這樣會讓魚的死亡率增加。」
銷售員回答：「不會的！是什麼讓魚死亡，就是安逸，所以在每個水箱中放入螃蟹，在整個運送過程中， + I! O6 \0 Y# L! D1 y
魚為躲避螃蟹的攻擊，會全神貫注，看著他的對手，想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」。& ~. j3 ?" x8 j- f: w) H. V

% j/ B. \) I0 l$ L0 I5.39.217.76果不其然，魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。
/ Q1 I4 |9 v0 S) j- e公仔箱論壇***************************************************************************************************************************** TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 T, J) X3 Z/ w% O/ y1 f7 h
而有一天我到中油公司帶中油的一級主管，包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議，
: o# q) ], _4 c% m  |% S 剛開始做巡視會議時，我跟董事長講話：
『我在中油加油已經二Ｏ年了，每次加油，中油員工永遠給我講三句話， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# H: i; i5 \1 ^6 v# T
第一，先生加甚麼油，不要；要不要編號，不要；要不要加滿，不要。
三句話講完我們就大眼瞪小眼，永遠不會再對我噓寒問暖。5.39.217.766 K5 |& v. Q; [& s% `+ y
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有一天我開車到民間加油站，我看見前方有一位營業員主動引導我方向，
我車開進去的時候，有人小跑步引導我的車停在位子上，然後下車跟我來一段對話，
然後就前後左右四個人幫我擦窗戶，擦完前面的那位員工就走過來，說：
「先生，你是不是在大學教書，看您的氣質就像是一位大學教授。」
公仔箱論壇! [/ u* Y. O* v
請問，他怎麼知道我的大名叫什麼？各位，我的車上面有通行證，這張通行證貼了二十年，
中油公司沒有一句話問過我說，你是大學教授嗎？各位當我講完的時候，中油公司的董事長臉色好難看，
* q( B# f- i3 d. l 因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候，只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』，公仔箱論壇$ j+ g+ \! v% W8 W! y; Q* P; e, m
只要我玩一個策略，中油公司必然兵敗如山倒，那就是服務。tvb now,tvbnow,bttvb( w# k  [  [2 u8 f5 o

; z9 [, c. R2 O0 d+ S公仔箱論壇各位，威脅最怕的就是你的機制，你的腦袋，沒有跟上時代，+ o3 T$ a7 q( m! O/ l3 f/ g
你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段，當我的女兒從後座探頭出來的時候，5.39.217.76" w3 S) d% z, r! \+ ]" Z. A0 i
福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手，撫摸著她的腮幫子，生先，你女兒好可愛，+ ?( B) u/ q6 Y, f# c
長的好像你，你會不會很高興，這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。" d. a* o- G5 p" Q" d7 b' e

所以中油公司一ＯＯ％的獨佔率，油品一開放，現在的結構是四十、四十、二十，
中油剩下四十佔有率，福爾摩沙四十，艾克森等國外公司二十，公仔箱論壇' G; K1 O8 F% T/ @9 g6 T. v
所以台灣未來的國營企業只要一開放，全部沒有競爭力。我們這些學者在研究，「WHY！」很簡單， tvb now,tvbnow,bttvb$ |, L6 B3 C4 N  q7 F# Q# K% q
這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」，你還在安逸，你就完蛋了；各位，台灣還在安逸，那就完蛋了。』
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我剛才跟師將軍報告，大概這十五年來我進入中國大陸一百多趟，我相信各位不能去大陸，
但我進入中國大陸一百多趟，都是背著使命進去，陸委會、海基會委託我去調查，
/ r, b8 J/ }' q- ~公仔箱論壇除拉撒沒去過之外，其他中國的土地我都去過，新疆的烏魯木齊，什麼地方都去過，
台商每次從中國大陸回來，在陸委會做簡報的時候，時常指著我們的官員最想講的一句話就是：
『你不要以為台灣的成長有多快，我每次從上海回來看台北，就像從台北看三重埔；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# J% B  c! m" l
各位，如果你在上海，你會不知道是在紐約的曼哈頓或上海。所以全球有個名詞叫「上海速度」。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 A( F  W2 Y: I" W/ `/ B7 Y/ F
「上海速度」是指快然後進步，全球又有一個名詞叫「台北速度」，快但是混亂，3 `7 O. e' L0 K4 R
這是我們聽完報告，每個人心中很難過的一件事。』
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一九九五年三位科學家在研究一種昆蟲，這種昆蟲，發現人類所有的細胞都是由單一胚胎發展為複雜的胚胎，
, c! K& p' a) R7 m0 J1 O$ q6 A! d3 q所以當這三位科學家獲得一九九五年當年度的諾貝爾獎，他們研究的一種小生物叫「果蠅」，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! Z7 w3 K7 y9 r/ n4 ~
我一直在想這三位科學家，為什麼要研究「果蠅」，因為發現果蠅從出生到所謂的成長、交配、死亡，
* a- m- @. P& X. U它的生命僅有十四天，如果要拿人做實驗，一代約要七十三年，如果拿烏龜做實驗，它的一代要三二四年；
所以他實驗的對象就是果蠅，科學家用十年的時間發現了百代果蠅的突變，
最後幫我們人類找出生物界裡面DNA螺旋的定理。所以他們做完了這些實驗，5.39.217.762 e. p% C4 P7 C* q, b
寫了一個英文字“Clock Speed”，學術上稱之為「脈動速度」，( h* @% w; J; p( C
就是短暫的時間內變換的次數越多叫脈動速度。因此我就寫了一篇文章叫「國營與果蠅」， 6 E: ^$ d5 K  `8 w! i
國營代表什麼？沒什麼改變！四十年如一日，果蠅代表變化快速。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! L9 x5 h) X3 [

. F- j7 {/ V9 P5.39.217.76各位，軍中也是一樣，一位領導者，要把正確的觀念教導給下一代軍事將領，
  \/ i) j1 S; Ktvb now,tvbnow,bttvb 讓它用什麼樣的觀念來面對現在台海的局勢及全球的部署，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 B/ |2 }4 Y% f# T! m
所以中國人有一句老話「觀念改變，行動改變；行動改變，命運改變。」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ p( E7 ]  l- q2 D+ x- z4 H
這就是今天要和各位分享的「策略性壓力」，我們每個人面對二十一世紀的未來時，  M( K. X$ @7 s/ E$ c
都必須要很清楚自己的壓力。各位「屈膝是跳躍的前兆」，我們相信沒有一個東西是不斷成長的，
/ q* l3 H( m0 h+ K3 A那屈膝就是你跳躍的前兆，所以我們須用一個較為正確的觀念，來看台灣整個變化的過程；' F3 d0 r$ u9 n* N
政黨輪替二次是民主的開始形成，二次以後它才會穩定，這是第一個要和各位介紹的觀念； 5.39.217.76+ U% Q- h" D8 B  [' F$ A% K- E
第二個觀念，一個新世紀的領導者，二十世紀稱之為物質之雙B世紀，大家在追求看得見，公仔箱論壇7 U" W. s4 V" k! `& A0 H$ p. ?
摸得著的物質享受，所以我們在看一個人的時候，看什麼BENZ和BMW，外在衡量的東西； ' U) x; P8 W0 z4 a' k
二十一世紀以後是雙V的世代，學理告訴我們，一個領導者應該著重在兩個字，第一個字叫VISION（願景），
0 M1 g3 U" g: u& Stvb now,tvbnow,bttvb我們領導主管帶動他們的是什麼東西；第一個是VISION（願景），那第二個就是VALUE（價值）， tvb now,tvbnow,bttvb1 S7 w9 n3 U: H. L: R
價值包括了正確的價值觀與正確的工作態度。5.39.217.76# L* k: C) a* E- `; R7 t

證嚴法師有一句名言：「路選對了，路再遙遠都會達到目標！」，那就是一個願景；
願景是什麼？一個組織的策略、企圖和方向。你的企圖是什麼？你的方向是什麼？
  d2 h$ F8 \1 n' W% N 這個我們稱之為VISION。現代人的通病是「快」，但不知道「方向」，
# r( P2 {% q- ?! w公仔箱論壇所以國際學者形容台灣是「向量和等於零的社會」，各位，這句話很恐怖的，公仔箱論壇  _+ h/ I5 W, l8 m8 W8 g9 [9 i
有家雜誌中一篇文章形容台灣很有趣，它說中國五千年的文化，在四百年台灣的土地上再突變，
- k$ l9 S, {0 I  D+ _+ ~9 R' } 台灣現在的政治、經濟發展，就像古代春秋、戰國時期，台灣現在正好是七個政黨，
, w& G( {8 [( n# N就像戰國七雄，如果台灣還不知道惜福，不知道整合，台灣最後的結果會變成五代十六國。
' i8 X. k+ r* R) S4 h" ^5.39.217.76這些形容詞我們聽了也許會很難過，這就告訴大家我們沒有共同的願景。
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七月十三日北京申奧成功那晚，我在北京開會，目睹了整個北京的瘋狂，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ [' k( [5 }( M! y8 a
隔天北京市長，他在電視上作一個宣佈，一九九三年申奧失敗的理由就是以北京的觀點看全世界，
' s3 z7 R4 y* E+ w6 }/ h二ＯＯ一年北京申奧成功的理由就是以全世界的觀點來看北京，這次申奧我們不用中國人的智慧，5 p; v3 ^, F4 d$ l$ y6 [: Y& V
我們用全世界的智慧，因為申奧報告書開國際標，那重達五點六公斤的申奧報告書，
是由二家世界知名的顧問公司幫他們撰寫的，其中申奧過程拍了三部紀錄片，
: H2 [# @: P+ ^, ?  _( L4 q; f 這三部片子在莫斯科播放時，在所有專家的眼中感覺似乎僅拍到北京的貌，而未觸及核心；公仔箱論壇7 b& t( K) A* A# k% K
其中在座的有一個人叫張藝謀，他說第三部我來拍當拍完後再試片於會中放映，5.39.217.76  {3 c; z  n7 S+ ~0 b
最後所有的人都說外國人再怎麼拍都僅能拍到北京的貌，卻無法拍到北京的魂。 / N/ C0 W4 i0 N3 r! e
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各位，我們都有很高知識水準，有很好的策略方法，然這個時代如果每一個主管都沒有VISION（願景）， ' n$ V. h' [3 f6 S
而僅做貌的事情，沒有做到魂的事情，談這些都是沒有用的。當我帶中油公司做團隊提昇工作時， ! T) r1 I8 D9 m! R
有一位工會代表就舉手發言說：「教授你剛講的都是對的，但我要糾正一件事情，
你剛講的話好像說我們員工都是錯的，我們員工都不努力，但你知道嗎？有怎樣的主管，就有怎樣的員工。」

' I0 l8 t- u4 {( P0 P7 B( c 此時所有的領導階層都回頭看他，這時他繼續說：「去年的聖誕節，+ D& F2 ?4 m, E1 f
我們這些員工都在二十四小時的幫顧客加油，然而教授你知道我們的主管在幹什麼嗎？ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% ?" d8 ^# B  y! n+ K
他們在家跳舞開PARTY，我們這些員工看著一對對的情侶在吃聖誕大餐，看了心中真是難過。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 f) k$ j: d/ o( y7 W. }6 A
你知道福爾摩沙的主管在幹什麼嗎？告訴你，十二月二十四日那晚所有主管，
一級主管全都扮成聖誕老公公，而且每人手上拿著糖果，到每個FORMOSA的加油站，
, |& x( C# W& p+ E% M+ I若顧客車上有小朋友的話，則分糖果給小朋友，到了二十四時，拍著他們的每個員工說：; d! k0 U1 h0 y6 J8 D
『來！休息十分鐘，慶祝聖誕節。』」 tvb now,tvbnow,bttvb/ \% \# u9 n; S0 m2 M. S

; D/ {# E! W5 k- u這位工會代表最後說：『有什麼樣的主管，就有什麼樣的部屬』。
$ Z0 J- M* G$ atvb now,tvbnow,bttvb 接下來我們講LEADERSHIP，領導統御，中國大陸江澤民在推動「三講」：$ _( @% _3 P+ v5 l7 @& l) z" T
講政治、講學習、講爭氣。網路上就出現反諷刺言語，它說：「轟轟烈烈搞三講，認認真真走過場」；
這些都是表面功夫，反正老闆要我們認認真真走過這個場子嘛！「問題出在前三排，根本還在主席台」， , K" A" |) o' F1 v% \
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各位，這是一個在大陸反諷江澤民的三講；我常跟我們中原大學的校長講，
我們中原大學是否可蓬勃發展，是我們一級主管的責任，因為問題出在前三排，
  l7 `+ P8 ^+ \, D  V 所以管理學第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠發生在瓶子的上方」，
發生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸，一個單位治不治不能怪部屬，要怪主官，
/ Y$ x; ^/ l1 S9 ~5.39.217.76只要那個主官怪部屬，那個主官就不是好主官。
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/ v# h/ @$ }' k$ i5 b公仔箱論壇證嚴法師說過一句話：每一個人的希望就是要有心願，小時後我們都有心願，有心就有福，有願才有力， % S# H4 O9 z3 j% \1 c
所以形成了一句話叫「心福願力」，有心才會有福報，有願才會有力量。
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7 s3 j6 S! O' K4 Y7 N5.39.217.76 最近我剛做完一個研究，提出來與各位分享，我在比較兩岸大學生的價值觀，其中一個問題叫中國三願， 6 x7 ]5 u% U8 b( o$ {3 G
八Ｏ％的大陸學生皆相同，第一願北京申奧成功，第二願APEC順利舉行，三願年底順利加入WTO；
4 E# J# x$ P. F: M/ K3 v0 _5.39.217.76反觀台灣的大學生，第一願希望這學期所選修的課程皆能順利過關，第二願與女朋友天長地久，
- O3 z) l1 d# ~& k0 K 我們的大學生是該好好反省了。我就回來告訴我的學生，你們都不要驕傲，這些人都是你們未來的競爭者，
海爾今年的營業額四百八十億人民幣，所以他時常講，台灣這些家電器廠像聲寶、5.39.217.76- r3 f1 q* ]1 `6 {1 N3 ^( N7 o
東元營業額全部加起來都不夠看，跟我沒得比，台灣這些廠商都要扒著海爾的大腿；
* T( ?6 ?9 m% p# h" H; ?公仔箱論壇早期台灣宏碁很有名但在進軍大陸後卻節節敗退，代之而起的聯想，曾有百分之四十三‧六的市場佔有率，
7 j. ^/ I( v2 b, P- C( X6 l5.39.217.76過去是台灣下單給這些工廠去做，現在顛倒回來，聯享下單回台灣來做零附件製造；
& o/ Y2 b3 B  k6 b" ?% E1 t$ I過去是台灣的企業壓榨大陸企業的廉價勞工，台灣還不覺醒，台灣還不自省，那只有在半夜被驚醒；
* Y5 R0 _+ S% `& o- d所以這四個策略很簡潔，願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任。
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7 M7 ^3 q+ G+ j( C公仔箱論壇以中鋼的例子為例，為什麼趙耀東會贏得信任，從他的秘書口中說出，在中鋼每天十一點四十分， 5.39.217.764 I% S! P# W  X. J3 h9 b7 R0 g
最常看到的是趙鐵頭跑到中鋼的食堂，在那裡抓人，時常下令把所有門封閉起來，抓到人就問， * k6 w% v8 h4 O
十二點才吃飯，為什麼提早十五分鐘吃飯，說他沒人性嗎，他就是這樣嚴格要求部屬，
他以身作則，吃飯跟大家一起排隊，更可怕的是，他公私分明到用公務車若牽涉到私人用途， % j7 V1 w6 X1 S* P5 _
便會交代司機將其中耗油里程數換算成油資，從他的薪資裡扣除；" y+ e0 Z; D7 k/ V
從這裡就可以看出這個人之所以贏得信任，是因為他的立場，很清楚讓人知道他的方向。, S' Y2 }" b) ]3 R+ s

所以長榮跟銀行借一百七十六億，現在麻煩了，現在連大企業來來飯店三個月都發不出薪水來了，
" v! w7 Q, f& I1 v你怎麼能盼望一個從來沒學過管理、沒學過財務的人去當交通銀行董事長，公仔箱論壇( J# H/ E3 B) |- b0 p
很多銀行的董事長說，這是違反銀行法，因為有近親擔任銀行主管職務者，該公司不得向銀行貸款。 ) m* R6 R* I6 c9 m% }

所以，當你是主管在做任何一件事情時，部屬的眼睛是雪亮的，所以最高領導者要樹立一種典範， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 S- Z0 Z5 G0 `# B& K
一個新思維的典範。所以，當我們把內部的一個圓整合起來的時候，$ l3 O, I, K6 E3 N3 g
你才會有一個很清楚的領導策略，所以領導策略是很簡單的，就是你怎麼做到上述的四句話
4 X) e7 w/ ^  z5.39.217.76「願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任」，現在你不活在未來，5.39.217.76* y2 h  F0 C. T3 @3 r# X8 [
未來必然要活在過去，這是一句名言，若不思索未來如何去做，只去回想過去的事，必然無法自省。公仔箱論壇* s$ o. n, s8 k( C5 _0 c# [  A

軍中最重要的是一個倫理，是主義、領袖、國家、責任、榮譽，
& r4 Y7 e7 ^( ]* P2 A! z 我們不能只是一味的處於安逸的環境，一定要有策略創新，當然「服從」是軍人的天職。
新加坡國家目前的定位，就是「通路」，全世界進亞洲的通路是新加坡，
4 W( x0 T1 p: L+ t1 ?/ n公仔箱論壇所以，新加坡國家的定位是「通路」；全世界進入中國大陸的通路就是由台北經上海到北京，
而全世界最大的化工公司「聯合利華」併購台灣一家很小的公司「好來化工」（黑人牙膏），TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 c2 R% B1 s8 E4 t1 Q' W  P
就是看中中國人刷牙口味是一樣的。 6 M3 W* n4 v$ l/ j8 D3 v* F+ ^
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至於日本於中國設廠成功的例子不多，因為中國人仇日情結關係太重，
1 F) F. N" V6 m4 E7 ?公仔箱論壇所以日本想於中國開公司是不可能成功的，日本公司撤退後，台灣商人即找日本人出資於大陸設廠； 5.39.217.76. E2 G- n* o& y. U
所以全球有一句話「台灣比全世界更瞭解中國人，台灣人比中國人更瞭解全世界」，
這就是台灣最佳的策略定位，所以一個領導者要很清楚的瞭解「願景引來注意」、「尊重加深信心」、公仔箱論壇  `* |+ q7 B, M7 S
「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項理念立場。   j/ H& E) {  }; K
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所以，今天我所要與各位分享的東西非常簡單，但第一句話我要跟各位做卅秒的重點回顧，
「不能夠讓環境警醒，而是要不斷的自醒」，而自醒來自於「觀念改變導致行動改變，行動改變導致命運改變」， 9 u/ g9 ]) t( M3 s
所以國軍要不斷的學習，而「學習蘊育觀念，觀念領導變革」，過去是雙B的時代，而未來則是雙V的時代， # m2 K  A  P- s* @
就如證嚴法師所說「路選對了，路再遙遠都可以達到目標」、「每一個人都有心願，有心才有福，有願才有力」， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ v$ G/ w% B, l
所以面對一個新世紀的來臨，一個領導者第一個目標要明確，而最重要的是要把三個心放在一塊，
  Y# m. [6 I7 i7 y" V5.39.217.76 那就是「關心顧客」、「投入的員工」、「持續創新」，然後經由「願景引來注意」、 tvb now,tvbnow,bttvb; w5 v" Q* e0 }  |0 z* n* `
「尊重加深信心」、「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項來凝聚領導績效；: c* v7 g" _( H+ _0 o( b
而「風範」則是一個領導者必要具備的條件，而「風範」則是要推銷整個工作團隊，
/ u$ e2 x+ V) J  ]+ o公仔箱論壇並不是只推銷個人而已，簡單的說就是要塑造每一個領導者的「WAY」（WAY就是風範）。

7 J) [: g4 ^8 [5 W7 m/ m5 j5.39.217.76最後有句我最喜歡的一句話送給各位，就是「我能數出一顆蘋果有多少顆種子， # k) y  z+ N8 C* W* e" z6 K/ @
但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果。」的觀念，希望這個觀念能帶給各位有個正確的理念， tvb now,tvbnow,bttvb2 [3 C. W& w+ Z+ V
不要只看表面，而是要看結果，台灣面對二十一世紀的競爭，5.39.217.765 m/ o) }! z. n
不是只靠企業，是靠在這一塊土地上的每一個人做最大的貢獻。

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