[香港] 廉航突改航班編號無通知乘客遭炮轟

nt1972

原屬本地廉航HK Express來往香港與大阪的兩班航班UO688及UO689，將於十月中起取消，並改以UO1684及UO1685代替，但HK Express卻無對外公布決定，到最近有已訂票旅客在網上發現航班的資料「消失」才揭發事件。tvb now,tvbnow,bttvb0 i% b$ U: ~4 J" ?
% @& l7 c. l7 ?6 [6 j& V1 ?' s
恐失機位旅客在公司fb專頁要求HK Express回應，但無回音。有人留言指，發現公司以另一航班代替，並已公開售票，質疑航空公司欲預先收取新舊旅客訂金，到最後才把賣剩位讓舊客爭奪。有人揚言公司違反商品說明條例，要報警處理。公仔箱論壇! P6 k$ o& p7 X) S/ B
tvb now,tvbnow,bttvb- {/ o( o2 A) W/ n0 D4 D. J0 S
HK Express昨日承認，已將UO688及UO689航班更改為UO1684及UO1685，不影響十月廿五日之前的航班。至於十月廿六日或以後出發旅客，公司稱會盡快通知航班時間變更事宜。