美國企業近年逐漸調整投資重心,從過去的電腦硬體、機械或倉庫等硬體轉向軟體,以在撙節人力支出的同時提高公司效率。 根據美國經濟分析局(BEA)資料,自2007年以來,美國企業軟體投資成長近二成,硬體資產支出卻呈現萎縮,其中店面及倉庫等非住宅建築投資大減18%,電腦硬體到機械的設備支出也僅微增2.2%。 過去企業若擴建廠房或倉庫,必須增聘相應的人手。但如今企業為壓低硬體支出,轉而利用軟體等虛擬資產,提高內部資料處理效率或網路客服品質。紐約Decision Economics公司總裁西奈表示,這將使資本與就業之間的傳統連結逐漸崩解。他說:「現在的資本已與過去截然不同,內容更為集中於虛擬資產。」 百年老店印刷商JK Creative Printers & Mailing的經驗,為投資軟體而非人力或機械的企業提供借鏡。在2008年金融危機期間,該公司總裁諾比斯注意到客戶紛紛延後訂單,但在決定下訂時卻急著拿到成品。為處理突然高漲的需求,諾比斯添購電腦軟體,管理工作流量、任務排程及紙張庫存。他說:「我們投資大筆金錢在軟體上,使公司能以較少人力完成等量工作。」 自2007年以來,資訊處理設備支出僅增加3.9%,反映軟體投資大增並未同時推升電腦硬體投資,原因是部分企業早已擁有相關硬體設備。另一方面,電子商務興起也降低零售業者對實體店面的依賴。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 z X4 A5 o! L& c, M+ Q, u
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