[香港] 麥記派10蚊券 一場危機就咁算？

serrurier

公仔箱論壇8 T" ?( X2 p" }: x" ^

9 d- h6 b4 T8 J, }: ]公仔箱論壇麥記派10蚊券 一場危機就咁算？
6 [! h8 d6 U3 T公仔箱論壇
& j5 n( m4 U( I* T; j# P
9 }5 }/ |, b% t$ X, c) y爆出「福喜肉」風波的麥當勞，近日推出「10元Big Mac優惠券」，圖挽回市民信心。　tvb now,tvbnow,bttvb1 P/ T3 z, v- G# T2 L
tvb now,tvbnow,bttvb; u# b# p- {  F3 ~$ u, v, Q8 C0 p

+ B' P3 `: `9 o! U麥記派10蚊券 一場危機就咁算？
8 c: _4 {$ j1 C1 {7 E3 J; V
. e' E+ i7 W! X5 @& r$ t9 \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「福喜肉」令麥當勞形象插水，近日推「10元Big Mac優惠券」，但被網民嫌限制多，不要也罷。食得不安心，要挽回市民信心不容易，單憑10元一個包是否可化解今趟危機？tvb now,tvbnow,bttvb3 Z2 \2 Q; H0 u: j5 V6 ]/ B

$ C& M4 S2 g" c: A5 Y% u1 y! utvb now,tvbnow,bttvb港人對麥當勞的信心跌到幾低？看看各店變得冷清便知一二。面對受「福喜肉」拖累，網民發揮創意，參考日本賣「麥豆腐」，獻計香港麥當勞也別賣肉了，創作「佛當奴」，改賣「雲耳金菇漢堡」，搞笑十足。
( o5 T: R5 F" L5.39.217.76" C# w! g6 {8 z5 ?  _  {
香港麥當勞沒有採納網民建議，但卻也出招「救亡」。昨日起一連五日派優惠劵，憑券10元購買巨無霸，比原價便宜近半。公仔箱論壇' u0 ~# g; B+ m0 C9 Z
tvb now,tvbnow,bttvb1 \2 @# C3 m# B0 Z; x) i/ h
優惠券限制多 網民彈多過讚5.39.217.766 [  [- o& S/ w8 Y. B$ p& S
; m0 z; d$ S" @$ Z' \& r
香港人精打細算，優惠券例牌有捧場客，不過卻被網民彈多過讚，指優惠限制多，先消費才可憑單換券，並只限指定早午時段換10元巨無霸，優惠至本月10日前有效，結果又成為「洗版」之選，有網民指不要也罷，可否憑此贏回市民歡心，看來如意算盤未必打得響。公仔箱論壇0 F/ l3 H) ?. z

) |" x' g! W3 h- @9 a* otvb now,tvbnow,bttvb事實上，「福喜肉」事件不止關乎食物安全，也成為企業處理危機的題材。香港麥當勞由開始時不認，至被食環署踢爆後改口，管理層表現也被指是公關危機，與日本麥當勞既向食客道歉，又考慮退款，撇除新推「麥豆腐」是否合口味，比較之下，形象分怎不一扣再扣？
! @. u* Z3 v7 c5 x
; `# S: G" I' ]0 j* ?: W% v6 i鬧食安風波 達美樂網上化解
/ \; y, D5 r$ K" ~' y/ r( K5 t5.39.217.76; c/ ?+ Z' Z% j6 }) \
食品安全人人關注，又不是沒選擇，食客沒信心，則再大的招牌也未必企得住，但危機未必不能化解，以下例子便值得偷師。
" a0 N; E$ y+ Ctvb now,tvbnow,bttvb
/ B+ q, @  e- v: Ytvb now,tvbnow,bttvb美國大型薄餅連鎖店達美樂（Domino's Pizza）09年爆出員工惡搞食物事件，包括用芝士撩鼻、在麵包上噴鼻涕及作勢放屁等，有關短片被上載YouTube後熱播，短短兩日有逾百萬人次觀看。
. U/ Z. l) k$ q0 t. `2 A' ]: T公仔箱論壇
6 c( f8 S& x2 _1 xtvb now,tvbnow,bttvb醜事傳千里，店員事後聲稱玩笑罷了，食物並沒被吃下，但達美樂不敢怠慢，涉事分店立即關門及檢討流程，快速設官方Twitter回應網民質疑，達美樂總裁更親身上陣拍片道歉，在YouTube發布，一場網絡而起的風波，亦於網上化解，成為令人激賞案例。
9 l: I, n" Y  T2 s& N$ B1 g公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb. z. m- f+ |4 O5 X1 b5 v
至於本港也曾有維他奶變酸事件，維他奶未有看輕了幾宗味道變酸的投訴，最後還因此關閉廠房、找外地專家調查原因，最終發現包裝工序出問題便立即改善（見表）。
. @9 U9 Z- P& @; W) _* J5.39.217.76
2 d5 ?% D/ a! i; n1 `tvb now,tvbnow,bttvb兩宗案例，說到底都是為公眾展示對食物安全的重視。作為市民，吃下肚的不只是食物，選擇幫襯某個品牌，其實關乎信任問題。食物來源，一般人難以知道得清清楚楚，惟有靠個信字，這比起多少優惠或減價更重要，否則就算免費又如何？你敢吃嗎？公仔箱論壇+ f& ?2 n3 y" k9 w5 ]
公仔箱論壇# t! l- [7 u- Q6 H* V
釐清產品問題 提升公眾信心5.39.217.76! P- Z" x# h% o7 {' t

  M- c! I, P' m7 U/ P0 _. C5.39.217.76市民吃了「福喜肉」，怒氣未消，對於道歉有多大誠意，公眾未見得收貨，信心危機又未能及早拆彈，對品牌自然有影響。麥當勞已有四款漢堡包恢復蔬菜配料，但昨日又被傳媒指該供應商去年在美國，涉及寄生蟲疫症，麥當勞回應解釋指其供應蔬菜的生產綫並不涉及回收事件。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 c/ B- ?0 s& j! ~
& v, o8 E* V" @/ L" V7 H
食物供應被「起底」，固然反映公眾的憂慮，至於送優惠券是否有挽回信心之效？這又是否對症下藥？5.39.217.767 U1 T* ]. I4 U; J

# S. \* R2 T7 W5.39.217.76麥當勞在香港一向受歡迎，有專欄作家分享經驗，指家中幾歲小孩在「福喜肉」事件後，也懂得說「過期食品不能吃」，主動拒絕不去了，雖然港人向來善忘，但今次事件連小孩子都知嚴重，望送優惠券來化解，會否想得太美？