「吆喝供應商索賠償」顯示超市霸權百佳大聲夾惡電郵作證
賣平貨的小型店舖接連遭供應商施壓，要他們加價，否則就停止供貨，有小型超市更直指百佳超市是背後黑手。本報取得多份百佳內部文件，揭出「超市巨人」施壓內幕，當百佳發現有競爭對手零售價低於自己，上級便會下令採購人員向有關供應商索取價格差額作賠償。供應商面對巨無霸企業，最終被迫就範，迫使小零售商加價。
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本報接觸到一名已離職的百佳員工，他提供了至少 4份百佳內部文件，當中 3份是涉及採購經理指令下屬向供應商施壓的電郵。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ n: c$ V( D. B! i
其中一封電郵於 8月 3日由百佳公關部發出，內文提及消委會剛公佈在大埔區進行的每周精明格價結果。採購經理即時向下屬轉發該電郵，並指「為何我們的快達牌同家樂牌會貴別人這麼多」，要下屬追究供應商，「大聲吆喝供應商，並向他們索償」（ shout to suppliers and get back compensation）。
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據消委會的資料，快達牌 165毫升椰漿當時在百佳售 10.5元，有小型零售店只賣 7元，即百佳貴足五成；至於家樂牌雞粉 273克裝，百佳賣 23.9元，有小店只售 20元。5.39.217.764 W+ Q' m# t6 q
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兩周後，當消委會公佈青衣區格價結果後，再有採購經理發同類電郵，指雜貨店價格具競爭力，要求下屬向供應商索取價格差價。另一電郵則把矛頭指向佳寶等小型超市，同樣指對手售價便宜，要求向供應商索取差價。$ R, L) G* r7 M$ C
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所謂向供應商索取賠償，該前員工解釋：「若百佳賣 10蚊，有零售商賣 8蚊，百佳就會叫我哋向有關供應商發 debit note（欠款單），話因為人哋平過百佳，要收返 2蚊差額。」他說索償總金額可能高達百萬元：「不過唔會真係收，只係想逼供應商去 settle（解決）。」tvb now,tvbnow,bttvb; ?* ?; F6 I, T* h3 T, @6 n
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換言之，即是要供應商提供一個更低價予百佳，百佳便可減價「平通街」：「其實百佳嘅批發價已平過人哋，但係百佳要賺多啲。相反，人哋（其他小零售商）又寧願用個低過建議價去賣，賺少啲。」結果，供應商多只能出面要求賣得平的零售商加價。
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& t* P0 P' E# x% [8 e; P公仔箱論壇百佳此舉形同由它訂立建議零售價：「若發現對手售價低過自己，就要焗人同佢一樣。」他說百佳雖與供應商簽訂的合約無上述追討價格差異的條文，但供應商均敢怒不敢言，只能向百佳屈服，「只得一啲本地大品牌先夠膽唔妥協囉。」5.39.217.76& J% g6 B# K9 v' L3 w" x1 N
* C) y/ D* q+ h0 K! H百佳發言人回應查詢時表示，從未、亦絕不會向任何供應商施壓，以阻止他們向其他零售商供貨或影響零售價格，又強調百佳尊重並履行合約精神，一直與供應商維持專業並合乎道德的合作關係，但是不會評論內部運作程序。發言人亦指出，因香港的零售市場競爭激烈且多元化，故會竭盡所能向供應商爭取最佳貨價，並每天不停格價，緊貼競爭對手的價格，以確保出售的貨品在市場具競爭力。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 f* ]6 v6 f' }8 C' z
7 ]* V9 v, Z3 D1 L3 O5.39.217.76百佳「快速消費品」市場佔有率TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' L; G" T* M1 F% L; G6 q7 j
家庭用品 46.3%5.39.217.760 s# V6 n' L( c+ t+ t0 V8 a6 W
洗衣粉 51.0%
: Q% Z" F9 H) ^5 q2 X0 Z% G: L Z8 J- y公仔箱論壇面紙 47.6%5.39.217.76( k8 n" V3 M, t/ E8 e1 s
衞生紙 47.4%
% n! B8 U c% s8 E6 q V9 }基本雜貨 44.9%
- S2 u: a) P1 ~" q {7 |% `食油 46.3%
# m5 A3 j6 A8 T. Q8 a5.39.217.76袋裝米 44.1%
. V3 s$ t" B: B @5.39.217.76即食麪及意粉類 39.2%
: y; r9 M+ I9 z5 T B+ ~7 S: }公仔箱論壇日常冷藏食品 40.6%
. [% U& ^# ~6 H3 v公仔箱論壇雞蛋 52.4%
7 T9 j2 q2 I0 I) X; S公仔箱論壇冷藏點心 45.6%
8 n+ L. j [5 i0 c牛奶 31.5%tvb now,tvbnow,bttvb) L3 |* h) g9 U
零食 30.7%
: n2 s5 T$ C1 K7 H4 a/ ?. j& a. t$ m- N公仔箱論壇餅乾 41.1%
) P. J- |, z. S8 y& kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。小食 35.2%
$ r: a9 F( P% m0 N' ptvb now,tvbnow,bttvb朱古力 25.0%公仔箱論壇2 A6 t, }1 I- g( u2 D) m
飲品及酒類 27.7%7 z# m# N) x" ?7 ]' I' B. ]
紅酒 45.8%
6 ?9 b! F( s* c/ Z1 XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。汽水 28.4%& } g3 f: x5 w% a$ o5 n4 i9 ? ~2 R
啤酒 22.9%TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! O) k# u( W( a7 u
健與美產品 16.6%
) |4 P% `- m$ A, F3 [0 i: _5 }梘液 24.3%
2 _: i8 q" }6 ]公仔箱論壇女士衞生用品 23.6%
2 J+ Z$ D% n" u- N ntvb now,tvbnow,bttvb嬰兒奶粉 22.9%公仔箱論壇4 z. R7 I) J8 S: `1 q3 `9 F
整體「快速消費品」 30.3%
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, j# G% W( A0 F O1 RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。註：調查 23/9-2/10期間
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發表於 2011-11-15 04:44 AM
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發表於 2011-11-15 09:57 PM
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