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[香港] 訂購家具投訴逾千 較去年同期升近半

(星島日報報道)為粉飾家居,不少人會添置新家具,但可能增添的反而是麻煩。消委會今年首十個月共接獲逾千宗有關訂購傢俬的投訴,較去年同期飆升近半,當中一半涉及貨不對辦及送貨延誤問題,其餘涉及不良銷售手法及價格爭拗。5.39.217.76- X" K0 y: z* c4 ]3 }; Q

3 n7 N$ `6 X# w8 }* f) ^公仔箱論壇  曾有個案,投訴人江先生繳付一千元訂金,委託公司訂造全屋傢俬,公司亦派員到他住所「度尺」,並承諾會提供令他滿意的電腦繪圖後,才着手製造。公司其後聲稱電腦繪圖需時,只提供一張總值約十萬元的報價單要求簽署,並要求再交五萬元訂金,但公司遲遲未能交貨,最後更只以傳真發送質素欠佳的手繪圖。
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  收到尺寸不對破損沙發公仔箱論壇2 N. ?4 g, S- E) J
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  另投訴人莫小姐於某公司以約五千元訂購布藝沙發牀,但收貨後發現貨不對辦,沙發部分地方破損、尺寸不對、油壓棒變成彈弓棒,以及布料款式均與當初議定的不同,即使職員承諾重做後仍遲遲未能交貨。tvb now,tvbnow,bttvb) O+ L) o+ k. H9 ^* r

( `. G; W/ H8 W9 @6 {% G' M6 i公仔箱論壇  消委會提醒市民訂購家具時,應選擇信譽良好的公司,並將質料、尺寸、價錢等貨品資料,以及口頭承諾列於單據上,日後即使發生爭拗亦有據可依,免招損失。
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