5 月 19 日是每年一度的「全球無障礙關注日」 (Global Accessibility Awareness Day/簡稱 GAAD),這一天要讓大家更加關注一下同一天空下身體機能可能出現一些缺陷的朋友。而隨著智能科技產品普及,正大大改善了有需要人士之生活體驗及便利。日前我們訪問了一位身處又一城 Apple Store 的視障員工Joby,她為我們分享了一些 Apple 產品帶來的輔助應用功能。
Joby 表示自小已經有視力上的障礙,而憑著後天的努力成功加入成為 Apple Store 的一份子。雖然視力上有缺陷,但並沒有阻礙到她追求理想的工作。而面對著各類科技產品,不少人可能認為對於視障人士來講操作上可能會感到困難,更何況要面對顧客解答各類疑難雜症。 導盲犬 Yoyo 是 Joby 工作上的小伙伴,工作時間也會在又一城的 Apple Store 內,大家如果經過看到它可以探訪一下這隻超乖的小毛孩。訪問過 Joby 後,自她由心散發出來的自信笑容可感受到在 Apple Store 內不但沒有受視力限制上所帶來的困窘,看到的反而是科技令她的生活質素能夠大大提升,從而以切身體驗去服務顧客幫助更多人所帶來的滿足與使命感。 工作期間 Joby 會跟 Yoyo 一起在 Apple Store 裡,而放工後 Yoyo 就會變回一隻普通的小狗仔,平常也愛跟 Joby 出去玩。Yoyo 戴上了 AirTag,Joby 表示可以透過發出聲響來叫 Yoyo 回到自己的身邊。Joby 為我們介紹了 Apple 產品尤其是 iPhone 上的輔助功能,一些可能被大家忽略或沒被發現的秘技,如何可以大大改善一些身體有阻礙人士使用上的體驗。包括:
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以上是一些 Joby 為我們分享,對於視障人士來講很實用的功能。這些功能(或部份功能)現在於 Apple 旗下的主力產品,包括 iPhone、iPad、Mac、Apple Watch 等都可以使用到。在系統內的輔助使用裡,還有很多很多不同的功能大家可以慢慢發掘一下。科技是要造福人類的,Apple 旗下的 iPhone 也絕不是一部潮人用的玩意,大家有需要的話可以留意一下 Apple 官方網站的 Today at Apple,很多使用技巧都可以按時間前往各間 Apple Store 「上堂」學習一下,希望大家在使用上有更佳的體驗。