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更多公眾通過電郵向新加坡援人協會尋求協助,半數求助者甚至透露輕生念頭。
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▲越來越多公眾通過發電郵,向援人協會尋求協助。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) ]/ z8 h: o+ ^/ M0 b
0 o6 L" [% V2 C( }5 A5.39.217.76 援人協會(Samaritans of Singapore)昨天發文告說,協會2003年設立的電郵之友服務(SOS Befriending service)在2011財政年裡,共收到774人發出3690封求助電郵,比起前個財政年的求助人數多出近一倍,所收到的電郵多了67.7%。
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求助熱線與一對一輔導
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個案都比前財政年上升$ K' [& }) `$ @ ?7 @3 s
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而與五年前相比,通過電郵尋求協助的人數與當時的227人相比,增加了兩倍多,收到的電郵數量也多了近四倍。
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) G' l. l" L8 o C* B/ Stvb now,tvbnow,bttvb 與此同時,協會提供的其他求助渠道,包括求助熱線與一對一輔導的求助個案也上升了。
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6 A4 ^1 s- a6 D4 L6 V) Z7 d公仔箱論壇 2011財政年,協會共收到4萬4053通來電,比前個財政年的4萬1079起多了2974起,而一對一輔導的個案比前個財政年的147起,增加了14起。 h% |# T7 y0 h, _) F: ?( l1 o
. h$ D" f6 Y0 V4 V/ o1 }0 u3 H5.39.217.76 援人協會執行董事黃麗娟受詢時認為,尋求協助的公眾增加可能是因為公眾對這類服務的意識提高。
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* d# G% Z4 }& ?9 W2 h公仔箱論壇 她說,通過電郵尋求協助或是解惑的人數上升特別顯著,這個求助方法靈活,可讓公眾自我掌控,更是保護個人隱私的便捷溝通渠道。5.39.217.76 \0 V5 a( G- \9 B2 x0 l9 A
; {3 Q1 ~3 J; ~6 M5.39.217.76 文告指出,因為公眾可匿名發電郵,因此不少公眾更願意透過電郵抒發內心深處的想法。事實也證明,在3690封電郵中,超過半數,即56%的電郵中透露求助者有自殺的傾向。
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不過,黃麗娟說:「在一些有輕生傾向的電郵中,這些公眾的確談到想結束生命的想法。不過他們並沒有具體自殺的計劃,也不一定真的想死。他們在尋找的,其實是遠離痛苦的方法。」
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由於協會並沒強制求助者在電郵內留下聯絡方式與姓名,因此,協會偶爾還是會收到一些惡作劇電郵,但協會寧可花時間一一回覆,也不願漏掉任何一名可能需要協助的求助者。
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; m) [* J5 H+ n7 G8 e 另一方面,協會發現越來越多年輕人選擇通過電郵尋求協助。願意在電郵中透露年齡的求助者當中(385人),七成不到30歲的年輕人。5.39.217.76/ q5 c3 |% l. }/ }% N
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這一年齡層求助者面對的問題主要與情感有關,33.5%面對家庭、伴侶、婚姻等方面的問題,另25.3%則是受抑鬱症或其他類型的精神病所困擾,而尋求協助。0 x3 U G# A. [9 g' Q* p
, N) E- w! q1 [/ _- f& STVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 值得關注的是,越來越多不到30歲的求助者出現自殘行為。
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文告指出,不到30歲使用電郵之友服務的求助者中,約半數會故意傷害自己,包括切、咬、打,甚至是燒傷自己。tvb now,tvbnow,bttvb) Q5 L0 m) G: l8 `! b3 L
7 i4 @' E- ~5 r" l0 M 黃麗娟說,這些年輕人選擇自殘可能是為了應對不穩情緒所帶來的痛苦;因無法用言語表達內心苦楚,所以選擇透過自我傷害來表達;或是把自殘當成尋求協助的一種方式,試圖告訴別人「我需要支持」。5.39.217.764 J6 r, ?/ U3 o+ F- G$ K( y
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面對困境的公眾可電郵至pat@samaritans.org.sg尋求協助,協會的工作人員將會在兩天內給予答覆。若是急需解惑的公眾,也可撥打援人協會的24小時熱線1800-2214444尋求協助。公仔箱論壇 w' Z- K- m. G( _1 I4 r
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