維珍航空(Virgin Atlantic)的地勤團隊試驗以Google Glass智能眼鏡為辨識旅客的姓名、航班資料以至飲食需要;地勤人員可為旅客提供切合個人需要的服務。
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& T% R( l3 L1 F1 y0 F( D- z公仔箱論壇有關計劃在英國希斯路機場三號客運大樓的貴賓候機室試行。地勤職員只要見到乘客來到,就會主動上前招待,即時以Google Glass臉部識別功能確認乘客姓名與航班資料,然後辦理登機手續,並按旅客要求安排膳食。職只亦會透過Google Glass取得最新飛行資料、天氣、目的地旅遊活動等資訊,回應旅客查詢並儲存旅客的喜好等資料,以便日後參考。 計劃會試行6星期,若效果滿意,會擴展到其他機場。
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